Очередная подборка из цикла 100 книг по версии Mediabitch мы посвящаем книгам о бизнесе и менеджменте. Ведь как работать в бизнесе, не понимая как он устроен изнутри и что движет топ-менеджерами и собственниками? Эти книги помогут вам понять внутреннюю мотивацию первых лиц организации и выстроить с ними конструктивный диалог.
1. 45 татуировок менеджера
Большая часть книг о менеджменте на российском рынке — американские, поэтому их идеи не слишком-то можно адаптировать под российские реалии. Но книга Максима Богатырева — о действительно насущных вопросах, с которыми сталкивается практически каждый российский руководитель, каких бы масштабов ни была его компания. Опыт автора настолько близок большинству менеджеров, а описанные ситуации настолько узнаваемы, что их моментально можно понять и прочувствовать. Подробнее о книге мы писали как-то раз вот тут.
2. Клиенты на всю жизнь
Самая лучшая книга о клиентоориентированности ever. Фактически, в каждой главе приводится наглядная иллюстрация того, как можно эффективно конкурировать с огромным количеством фирм только за счет сервиса и отношения с клиентами. Стоит прочитать всем, кто так или иначе общается с клиентами.
3. Бизнес как игра
Очень простая книга о том, как делать бизнес в России, даже если ты практически ничего в этом не понимаешь. В каждой главе кратко изложены взгляды авторов (а это основатели сети «Мосигра» Дмитрий Борисов и Дмитрий Кибкало) на самые насущные вопросы бизнеса — как нанимать людей, как контролировать процессы, как правильно продавать, как обучать, как открывать торговые точки, как вести бухгалтерию и ещё много чего. После этой книги очень хорошо начинаешь понимать логику бизнес-процессов, особенно если твой бизнес — торговля.
4. И ботаники делают бизнес
Интересная книга-биография-размышление о самом знаменитом российском бизнесмене-ботанике — Фёдоре Овчинникове, основателе Dodo Pizza. Книга написана известным журналистом Максимом Котиным и отвечает на вопрос — а что, если в российский бизнес идут люди с образованием и принципами, а не с пушками и связями.
5. Как стать бизнесменом
Ещё одна история бизнеса из первых уст, рассказанная, пожалуй, самым эпатажным российским бизнесменом — Олегом Тиньковым. Эта книга — иллюстрированное практическое руководство для всех, кто интересуется бизнесом. Она отвечает на массы разных вопросов о ведении бизнеса: как найти свою нишу, как нанять правильных людей, как уйти с рынка, как подготовить бизнес к продаже. И, что особо радует, автор — наш с вами соотечественник, чей опыт никак нельзя охарактеризовать как нерелевантный для российских реалий.
6. Из третьего мира в первый
Эта книга вовсе не о бизнесе, а об искусстве, которым, наверное, в тайне владеют все азиаты —искусстве маленьких и больших изменений. Автор книги — легендарный премьер-министр Сингапура Ли Куан Ю, который буквально за 60 лет своего пребывания у власти превратил пустой кусок суши в одно из самых преуспевающих государств в мире. В своей книге он рассказывает свою историю о том, какими способами ему удалось преобразить страну до неузнаваемости. Там можно найти всё, что нужно для понимания сути стратегического управления — тонкая внешняя политика, умение управлять людской мотивацией, управление ресурсами, работа над брендом города и собственной репутацией. Словом, очень полезная книга.
7. Договориться можно обо всем
Книга не столько о ведении бизнеса, сколько о самом необходимом в бизнесе качестве — умении договариваться с кем угодно и о чем угодно. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры стратегических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. В книге есть упражнения для практики, которые очень помогают натренировать переговорные навыки.
8. Доставляя счастье
Книга Тони Шея уже много лет не теряет статус бестселлера. Не удивительно — это настоящий мануал по созданию и ведению бизнеса. Сам Шей открыл свой первый бизнес в 9 лет, а позднее продал свои бизнес-проекты Amazon и Microsoft. У него есть, чему поучиться — в книге в нескучной манере изложены советы по управлению коллективом, управлению финансами, продвижению, отношениям с клиентами и заветном work-life balance.
9. Стартап без купюр
Эта книга — своеобразный навигатор для стартапера в Москве. Все люди и бизнесы, описанные в ней, легко узнаваемы, их истории — вполне реальны. Где искать финансирование, что делать, когда инвестор требует отдать долю в компании, как поступить в момент острого конфликта между партнерами, как объединить команду и пройти «долину смерти» в стартапе — все уроки и советы подтверждены на практике личным опытом главных героев. Очень полезные и конкретные советы помогают преподнять ширму российского стартап-движения и пропитаться духом инновационного предпринимательства.
10. К черту бизнес как всегда
Замечательная и вдохновляющая книга легендарного основателя компании Virgin Ричарда Брэнсона. Кем бы вы ни были — бизнесменом или наёмным сотрудником, после прочтения этой книги вы пересмотрите свою роль в компании. В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться.