Последние несколько лет я работаю в сфере IT. За это время я смогла убедиться в том, что IT-специалисты – люди особенные, и подход к ним нужен соответствующий. Хочу поделиться своим опытом общения с такими ребятами — надеюсь, будет полезно всем пиарщикам, ведь все мы так или иначе сталкиваемся с айтишниками на работе. Вспомнить хотя бы сисадминов.

На самом деле, IT-специалисты очень похожи на пингвинов. Только с высокой зарплатой и скептическим взглядом на работу пиарщика (хотя, не исключено, что пингвины смотрят на нее так же — не проверяла). Привожу вам 5 фактов в доказательство этой теории и несколько советов по разрешению возможных проблем.

1. Пингвины выбирают пару на всю жизнь

Мой опыт работы в IT-компаниях показывает, что большинство айтишников женятся рано и обычно надолго. Будучи девушкой, я всегда полагала, что внешность и гендерная принадлежность помогут мне в работе.

Забудьте! При работе с IT-специалистом нельзя флиртовать. Он либо сбежит в смущении, либо, скорее всего, перестанет относиться к вам серьезно.

2. Пингвины милые

IT-специалисты тоже невероятно милы. Но не как Джейк Джилленхол или Райан Рейнольдс, а как совсем другие персонажи. Они очаровательны в своей непосредственности, привычке ходить в тапочках на работе и возмущении по поводу того, что на кухне закончилось молоко, а они без него работать не могут.

Что тут посоветовать? Ни в коем случае не смейтесь над айтишником. Для того, чтобы получить комментарий, расшифровку или просто подключиться к принтеру, налейте ему молочка, отойдите и вернитесь, когда он будет в настроении.

3. Пингвины развивают скорость в воде от 3 до 6 км/час

Обычный человек примерно 5, и тут IT-специалист ближе к нижнему показателю пингвина. Он познал жизнь и знает цену времени. Он не бросится срочно «фиксить» баг, если не дожевал бутерброд. Он, вероятнее всего, не ускорит шаг при ходьбе по коридору, даже если вы скачете рядом со словами, что сервис «лежит» так, будто недавно скончался.

Совет – не спешите. Торопить IT-специалиста – это то же самое, что только что накрашенными ногтями надевать колготки. Во-первых, неудобно, а во-вторых, это плохо закончится.

4. Пингвины не испытывают страха перед людьми

Так и IT-специалист не боится ни руководства, ни природных катаклизмов, ни угроз. Есть только одна вещь, которой страшится каждый IT-специалист – температура тела выше 37 градусов. В этом случае IT-специалист пишет письма на офис и ждет – тут уж либо отпустит через пару деньков, либо завещание не зря писалось.

Что делать в этом случае? Проявить материнскую заботу и, скорее всего, IT-специалист ответит вам благодарностью в виде пояснений и комментариев.

5. Я люблю пингвинов

И IT-специалистов я тоже люблю. В конце концов, если найти к ним подход, то лучше них только отпуск.

 

Фото: сериал The IT Crowd

Об авторе: 

Юлия Ястребова,

специалист по связям с общественностью SPB TV