Архив метки: Высшая PROBA

Миллион минут для Мегафона и тюльпаны для мамы

Продолжаем публикацию кейсов фестиваля PROBA 2018. Гран-при за креатив и приз в номинации Digital & social media получили Creative PR Studio RODNYA совместно с Мегафон за проект «Тюльпаны для мамы».

Бэкграунд

 Ситуация на рынке мобильной связи в последние годы очевидно меняется: телефоны теперь используют для чего угодно, кроме простых разговоров. Доходы операторов от голосовых вызовов падают, общение перетекает в мессенджеры, но ведь именно возможность услышать голос, по которому скучаешь, очень важна для тех, кто живет далеко от своих родных. Особенно сильно эта потребность ощущается в Москве, городе, куда со всех концов страны приезжает молодежь учиться и строить карьеру, но где безумный ритм жизни часто не дает посвящать достаточно времени семье.

Идея и воплощение

 В рамках PR-акции «Тюльпаны для мамы» МегаФон, RODNYA Сreative PR Studio и Ailove предложили абонентам стимулирующую механику, чтобы увеличить голосовой трафик и порадовать мам, которые, возможно, давно не слышали своих детей по телефону.

В конце февраля 2018 года оператор призвал абонентов из Москвы и Московской области чаще общаться с мамами по телефону. Тем мамам, чьи дети первыми потратят на разговоры с ними 150 минут за неделю, МегаФон обещал доставить букет из 19 тюльпанов к празднику 8 марта.

Для участия в акции нужно было просто зарегистрироваться на промо-сайте и позвонить маме, при этом не обязательно, чтобы она также была абонентом МегаФон. Доставку цветов компания готова была организовать в более чем 100 городов России – от Калининграда до Владивостока.

Для проекта создали сайт, анонсировали в СМИ, соцсетях и смс-рассылкой, и аудитория с готовностью его поддержала. Организаторы акции подготовили призовой фонд из 100 000 тюльпанов, которые должны были разделить между собой 5 200 победителей. Однако желающих порадовать своих мам оказалось намного больше.

Результаты в цифрах

  • Общее количество участников акции – 19 283 человека.
  • Все вместе они наговорили 1 001 730 минут (более миллиона!).
  • Суточный голосовой трафик во время акции в два раза превышал среднемесячные значения.
  • Мамы участников акции живут в 98 городах России, а больше всего букетов и разговоров получили в Воронеже, Саратове, Саранске и Пензе.

Теплую и душевную новость о старте кампании с готовностью подхватили в медиа, а ее удачное завершение мы превратили в новый инфоповод. В ходе акции нам удалось собрать интересную статистику по тому, как абоненты общаются со своими мамами. На основе этих данных мы подготовили ряд аналитических статей с упоминанием бренда.

Например, выяснилось, что женщины чаще звонят мамам и дольше с ними разговаривают. За неделю акции они тратили на средний разговор 4 минуты 36 секунд, а мужчины – 3 минуты 20 секунд. И среди рекордсменов проекта эта тенденция также подтвердилась: самый продолжительный женский разговор с мамой – 4,5 часа, а мужской – 3 часа.

Всего за две недели о проекте вышла 41 не оплаченная публикация (в том числе в таких популярных медиа как Cosmopolitan, The Village, Timeout, Life) c суммарным показателем media impressions 58,9 млн.

Но для всех авторов проекта не менее важна и нецифровая, нематериальная его сторона. Вместе с нами десятки тысяч людей вспомнили о том, как важны и дороги минуты общения с нашими близкими. И эта теплая, «аналоговая» идея не потеряет актуальности даже в самые высокотехнологичные времена.

Об авторе: Юлия Стриганова, Head of NewsLab, RODNYA Creative PR Studio.

 

Время собирать камни. Как Фонд Памяти меняет мнение россиян о репрессиях

Mediabitch.ru начинает проект «Высшая PROBA» – публикацию серии кейсов-победителей PROBA 2018. Сегодня затронем серьезную тему –  разбираем кампанию о сталинских репрессиях «Знать, не забыть, осудить. И простить», разработанную  КРОС для Фонда памяти. Проект получил гран-при фестиваля за эффективность.

Описание ситуации

Тема массовых репрессий до сих пор дискутируется в обществе.  Соцопросы показывают, что около 40% россиян оправдывают репрессии. Несмотря на то, что миллионы людей прошли через ГУЛАГ, миллионы погибли, а репрессии коснулись практически каждой семьи в нашей стране, общество не готово говорить на эту тему.

На фоне такого раскола мнений в августе 2015 года Правительство РФ утверждает Концепцию государственной политики по увековечиванию памяти жертв политических репрессий, а Президент России Владимир Путин подписывает Указ «О возведении мемориала жертвам политических репрессий». Это стало возможным благодаря многолетнему труду общественных деятелей и правозащитников, занимающихся сохранением памяти о жертвах массовых репрессий. Победителем конкурса на проект монумента жертвам политических репрессий стала композиция Георгия Франгуляна «Стена скорби».

«Стена скорби» стала первым масштабным проектом Фонда Памяти, который был учрежден в 2016 году для поддержки просветительских, образовательных, научно-исследовательских программ и мероприятий, направленных на увековечение памяти пострадавших от массовых репрессий.

Цели и задачи

Цель – вовлечь широкую общественность в кампанию по сбору пожертвований на строительство мемориала и сформировать благоприятный информационный фон в связи с открытием мемориала и сбором средств на него.

Задачи:

  • Привлечь внимание общества к теме памяти жертв политических репрессий, рассказать обществу о причинах и истории политических репрессий;
  • Сформировать чувство сопричастности людей к возведению мемориала – народный, а не государственный памятник;
  • Обеспечить публичную поддержку возведения мемориала со стороны государственных и общественных деятелей;
  • Сформировать направление в общественной дискуссии: репрессии – неприемлемое явление независимо от политической обстановки, взглядов и убеждений.

Сроки реализации: октябрь 2016 – октябрь 2017

Основные тактики

  • Вовлечение в мероприятия кампании лидеров общественного мнения.
  • «О страшном без надрыва» – предельно сдержанная, но выразительная символика, визуализация и вербализация;
  • Позиционирование работы над мемориалом как одного из главных проектов года, принять участие в котором может каждый;
  • Использование в коммуникациях только фактов;
  • «Разговор на равных» с разными аудиториями.

Вся кампания была реализована в рамках партнерских соглашений на безвозмездной основе. Партнерами Фонда памяти стали «Коммерсантъ», «Российская газета», «Новая газета», «Москва 24», ТАСС; Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ); «Московский дом книги»; НИУ «Высшая школа экономики».

Видеоинтервью со знаменитыми людьми. 

Записано более 15 видеоинтервью с российскими режиссерами, актерами, музыкантами, журналистами, среди которых Павел Лунгин, Евгений Миронов, Владимир Познер, Андрей Макаревич, Леонид Парфенов, Илья Лагутенко и другие. Участники проекта поделились своими мыслями о репрессиях и сохранении памяти об их жертвах.

Передвижная выставка «Стена скорби».

 В 10 городах России прошла выставка «Стена скорби». В общей сложности ее посетили более 30 тысяч человек, участие в церемониях открытия принимали первые лица регионов. Выставке было посвящено свыше тысячи материалов в СМИ, прежде всего в региональных.

Всероссийская акция «Время собирать камни»

 Фонд Памяти организовал всероссийский сбор природных камней из мест, связанных с историей репрессий. 58 регионов России приняли участие в акции, в Фонд Памяти было передано 173 камня, которые стали частью мемориала «Стена скорби».

 Взаимодействие со СМИ 

В рамках кампании был организован ряд мероприятий, где представителям СМИ рассказывали о различных направлениях развития проекта. Неизменными участниками всех пресс-мероприятий фонда были ведущие федеральные телеканалы и издания (Первый канал, «Россия 1», «Россия 24», ТВЦ, НТВ, «Российская газета», «Коммерсантъ» и другие).

Пресс-конференции:

  • 30 ноября 2016 года – старт сбора народных пожертвований на мемориал «Стена скорби»;
  • 25 апреля 2017 года – анонс мероприятий в поддержку открытия «Стены скорби», отчет о ходе сбора средств;
  • 25 октября 2017 года – итоги работы проекта «Стена скорби», дальнейшие планы фонда.

Пресс-выезды:

  • Пресс-тур в литейную мастерскую Георгия Франгуляна в Московской области. Журналисты впервые увидели монумент, большая часть которого на тот момент уже была смонтирована. Им также показали процесс литья отдельных элементов.
  • Освещение в СМИ транспортировки монумента из мастерской, расположенной в Московской области, в центр Москвы.
  • «Время собирать камни» – пресс-мероприятие, на котором были подведены итоги одноименной общероссийской акции по сбору камней с мест расположения лагерей.

Мероприятия с партнерами

  • Презентации совместных опросов с ВЦИОМ. Проект Фонда памяти и ВЦИОМ включал цикл исследований об отношении россиян к массовым репрессиям ХХ века. Основная задача исследований – всесторонне изучить мнение граждан России о масштабах и характере репрессий, роли руководства страны в их организации.

 Июль 2017. По данным опроса, 43% россиян полагают, что без осуществления репрессий невозможно было сохранить порядок в стране. Результаты опроса об отношении жителей страны к массовым репрессиям ХХ века показал, что три четверти россиян (72%) считают необходимым как можно больше рассказывать о жертвах репрессий — такие преступления не должны повторяться.

 Октябрь 2017. Подавляющее большинство россиян (71%) считает, что репрессии носили массовый характер. Более половины респондентов (53%) полагает, что от преследований именно по политическим мотивам пострадали, в первую очередь, невиновные люди, при этом следствие по их делам велось с многочисленными нарушениями закона и прав человека (66%). Больше двух третей опрошенных (65%) согласились с тем, что массовые преследования были результатом сознательной и целенаправленной политики руководства страны.

  • Сотрудничество с «Московским домом книги». Долгосрочная партнерская программа предполагает серию лекций, авторских встреч, а также создание стендов с тематической литературой в крупных магазинах МДК.
  • Литературные вечера в Высшей школе экономики. Целью проекта было привлечь внимание молодежи к сохранению памяти о жертвах репрессий, а также к открытию мемориала «Стена скорби». Во время литературных вечеров актеры театра и кино читали произведения, посвященные политическим репрессиям XX века, велась онлайн-трансляция на сайтах и в социальных сетях Фонда памяти, Музея истории ГУЛАГа, ВШЭ. Цикл вечеров открыла Людмила Улицкая, прочитавшая отрывок из своего произведения «Лестница Якова». Канал «Просвещение» обратился к ВШЭ и фонду с просьбой разрешить показ вечеров.

Производство и продвижение собственного контента

Фонд памяти стремится рассказывать о репрессиях разным аудиториям, подбирая наиболее понятные форматы. Фильмы – самый удобный способ донести информацию об истории репрессий в разные регионы страны. Фонд поддерживает проект «Мой ГУЛАГ» – это серия видеоинтервью со свидетелями эпохи. Также в рамках данного проекта были сняты фильмы о научно-исследовательских экспедициях музея.

Фонд памяти инициировал съемки фильмов о создании первого общенационального мемориала «Стена скорби» на телеканале «Москва 24». Фонд и Музей истории ГУЛАГа готовили тематические материалы, подбирали места съемок, предлагали спикеров. Фильм под названием «Московская стена скорби» был показан на телеканале в преддверии открытия монумента.

 Социальная реклама в СМИ и Москве

  • Рекламные модули в газете «Коммерсантъ».
  • Рекламные модули в журнале «Огонек».
  • Размещение баннера на сайте kommersant.ru.
  • 20 цифровых билбордов.
  • 240 стикеров в метро.

Digital- коммуникация 

Digital-коммуникация была основана на принципе «Рассказать о сложном и не давить на жалость». Творческая группа проекта вела несколько тематических сообществ в социальных сетях, готовила для них уникальный контент, основанный на исторических фактах, распространяла и адаптировала материалы, создаваемые в рамках других мероприятий кампании.

Церемония открытия мемориала «Стена скорби»

Было разработано музыкальное и визуальное оформление церемонии, а также обеспечено взаимодействие со СМИ. Команда проекта приняла участие в разработке сценария, пригласила на церемонию репрессированных и их родственников, организовала публичную часть церемонии для всех желающих возложить цветы, зажечь свечи и почтить память миллионов людей, погибших в результате репрессий. Кульминацией кампании стала организация торжественной церемонии открытия мемориала «Стена скорби» 30 октября 2017 года с участием высшего руководства страны.

Так как проект некоммерческий, в основе его реализации лежало, в первую очередь, выстраивание партнерских отношений с медиа, общественными и коммерческими организациями, меценатами и спонсорами, органами государственной власти.

Возведение мемориала – первый в новейшей истории России инициированный обществом и поддержанный государством проект, призванный превратить сохранение памяти о жертвах политических репрессий в общенародное и общенациональное движение. Это требовало от кампании, с одной стороны, предельно широкого охвата, с другой – минимальных и прозрачных материальных затрат, так как ее реализация осуществлялась на народные пожертвования.

Кампания была приурочена к датам 2017 года – столетию революций и 80-летию Большого террора и подразумевала масштабную программу культурно-просветительских мероприятий, направленных на сохранение памяти жертв массовых репрессий в преддверии открытия мемориала «Стена скорби» 30 октября 2017 года, в День памяти жертв политических репрессий. Слова Наталии Солженицыной «Знать, не забыть, осудить. И простить» как нельзя лучше отразили суть проекта и стали слоганом кампании. Кульминацией кампании стала торжественная церемония открытия «Стены скорби» с участием Президента России.

Результаты

  • В Фонд Памяти поступило более 45 млн. рублей пожертвований. Общество оказалось неравнодушно к проекту.
  • Большинство россиян (71%) считает, что репрессии носили массовый характер и были результатом сознательной политики руководства СССР (ВЦИОМ, октябрь 2017). Это позволяет говорить о том, что в обществе все более укрепляется единая точка зрения на репрессии как на неприемлемое явление.
  • Инициативы Фонда по сохранению памяти жертв массовых репрессий получили отклик в регионах России. Уже в 2018 году Фонд планирует организовать музей в бывшей тюрьме НКВД в Томске, а также продолжит работы в этом направлении в Магаданской области, Чукотке, Якутии, Карелии, Коми, Иркутской области.
  • В 10 раз выросла упоминаемость темы сохранения памяти жертв репрессий в российских СМИ. Более 2000 материалов вышло в федеральных, региональных и ведущих иностранных СМИ. Из них более 100 ТВ-сюжетов на ведущих федеральных каналах. По данным «Медиалогии», совокупный охват аудитории публикаций, выходов сюжетов на телевизионных каналах и радио составил 140 млн. человек. Общий охват аудитории, вовлеченной в digital-коммуникации, составил 3 млн. уникальных пользователей. Видеоролики с лучшими режиссерами, актерами, журналистами и музыкантами получили более 150 тыс. просмотров.

Об авторе: Леонид Бурмистров, вице-президент КРОС