Архив метки: Тексты

Лайфхаки

Как пиарщику найти копирайтера и выстроить работу с ним

Почти все детство я провела у отца в редакции и типографии. Он был главредом небольшой газеты в провинциальном городке. Помню запах краски свеженапечатанных газет, как они хрустели, когда их резали. Это было волшебство – когда на чистой бумаге появлялись буковки и картинки. 

Помню свои первые тексты на печатной машинке. Приятный звук стучащих клавиш и кнопка сдвига. Тогда не было права на ошибку или приходилось перепечатывать весь текст. Наверное, поэтому отношение к текстам у меня – трепетное, а требования к копирайтерам – особые.

Кого искать

Во-первых, я считаю, что пиарщикам надо искать не копирайтеров, а журналистов. Тех людей, кто имел опыт работы в СМИ: писал тексты для газет, журналов, информационных агентств. Журналисты, которые работали внутри редакций, понимают, как надо писать для СМИ. Соответственно, пиарщик (особенно если он сам раньше работал в СМИ) тратит меньше времени и сил, чтобы объяснить, чего хочет. Мы с журналистами понимаем друг друга практически с полуслова, что очень облегчает работу.

Во-вторых, для каждой ниши и эксперта лучше подбирать своего журналиста, потому что у всех разный стиль. Например, экс-сотрудники информационных агентств пишут сухо, тезисно, только факты. Это подойдет для деловых изданий. Но, например, для колонок или женского журнала, где надо писать с образами, такие тексты будут неформатными. Соответственно, если пиарщик ведет психолога или нутрициолога (или эксперта в любой другой мягкой нише), то важно искать журналиста, который работал в сфере лайфстайл или в профильном издании.

В-третьих, важно смотреть не только на портфолио, но и дать выполнить тестовое задание по техзаданию и четкому дедлайну. Задание должно быть оплачиваемым. В среднем цена – 1 рубль за 1 знак.

Где искать 

Я сотрудничаю с несколькими журналистами. Как правило, это мои бывшие коллеги. Но также я вижу много объявлений в профильных чатах, где предлагают услуги по написанию статей.

С частью журналистов мы познакомились в процессе работы над материалами, когда я предлагала темы изданиям. Чаще всего авторы берут подработку и пишут тексты для разных редакций. Таким образом, можно убить двух зайцев: журналист будет знать, что у пиарщика классный спикер и использовать его комментарии для статей в разные издания. Он уже вник в процесс и понимает специализацию, стиль и речь эксперта.

Как правильно выстроить работу 

Я на берегу уточняю загрузку журналиста. Обычно, я беру одного райтера на одного-двух экспертов. Это позволяет журналисту погрузиться в спикера, вникнуть в его темы, впоследствии начать «говорить» его языком. Также это удобно в том случае, когда редакция использовала не весь комментарий, журналист это отследил и взял информацию для другого СМИ.

Чтобы процесс работы со СМИ был комфортным для экспертов, каждое не вышедшее слово или фразу мы обязательно используем.

Вывод 

Важно понять, что копирайтер или журналист, как его ни назови – это часть команды. От него и его текстов зависит результат – количество вышедших публикаций, их качество и то, как в медийном поле представлен эксперт или компания, которых вы сопровождаете.

Но самое классное – когда эксперт пишет тексты сам. Да, это бывает нелогично и нескладно, многое приходится вычитывать и править. Но именно эти тексты – авторские и живые. Такие комментарии и материалы очень любят журналисты и издания. Ведь СМИ читают люди. И чем проще и понятнее вы донесете свои мысли, тем больше аудитории их поймет.

На первом курсе журфака нам сказали золотое правило: «Пиши так, чтобы даже бабушки на лавочке поняли, что ты имеешь в виду». И неважно, идет речь про голубые фишки или голубцы.

Об авторе: Александра Филиппова, продюсер и эксперт по медийности, автор телеграм-канала «Круто ты попал»

 

PR в России

Специалисты сферы маркетинга, рекламы и PR знают русский язык на «двойку»

Коммуникационное агентство PR Perfect провело «Большой диктант для коммуникаторов», цель которого оценить уровень грамотности специалистов из сферы маркетинга, рекламы и PR. Средний балл всех написавших составил 2,8.

Диктант написали более 500 PR-менеджеров, маркетологов, SMM-специалистов, копирайтеров и других сотрудников коммуникационной сферы. «Двойка» стала самой распространенной оценкой, ее получили 211 человек. 118 участников написали диктант на «3», 79 — на «4». «Отлично» получили 32 человека, а 9 участников заработали «кол» (в их числе были и те, кто написал вместо диктанта сочинение).

Наибольшее затруднение у участников диктанта вызвало написание частицы «ни» в словосочетании «сколько ни надоедай», здесь допустили ошибки 202 человека. Вторым по сложности стало слово «беспрецедентный» — его написали неправильно 195 человек. Другие наиболее частые ошибки были сделаны в написании прилагательных «идеальный» и «уникальный» и оформлении прямой речи. К слову, пунктуация в диктанте оказалась более сложной для написавших, чем орфография, — пунктуационные ошибки составили 67% от общего объема.

В течение недели любой специалист, занимающийся продвижением, мог зайти на сайт диктанта, чтобы проверить свой уровень грамотности — прослушать и затем написать под диктовку текст. В этом году специалисты писали текст на тему «В поисках собеседника», автором которого стал Максим Кронгауз — российский лингвист, доктор филологических наук, автор «Неучебника по русскому языку» и других популярных книг по лингвистике и филологии, профессор РГГУ и НИУ ВШЭ.

Текст диктанта читала Людмила Сарычева — редактор, руководитель редакторского бюро «Гладлакс», автор книги «Уступите место драме», соавтор книг «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

«В прошлом году мы запускали “Большой диктант для коммуникаторов” в тестовом режиме. Тогда в нем приняли участие около 150 специалистов. В этом году – в 3,5 раза больше, 526 человек. При этом средний балл уменьшился с 3,7 до 2,8», — прокомментировала основатель агентства PR Perfect Кристина Петрова.

Технической частью «Большого диктанта для коммуникаторов», как и в прошлом году, занималась команда веб-сервиса diktado.com, которая отвечает за подготовку и онлайн-проверку «Тотального диктанта».

В этом году участники, которые написали диктант на «отлично», получили в подарок двухмесячную подписку на сервис электронных и аудиокниг «Литрес». Двоечники — пробные подписки на сервис онлайн-проверки текстов «Орфограммка». Три участника, выбранных рандомно, получили книжные боксы от издательства «БОМБОРА».

«Большой диктант для коммуникаторов» — проект коммуникационного агентства PR Perfect, призванный проверить персональные знания специалистов по маркетингу и коммуникациям в области русского языка, а также отслеживать в динамике грамотность всей маркетинговой и коммуникационной сферы. Проводится с 2023 года.

Около пиара

Человек против нейросетей: в соревновании по созданию PR-заголовков ИИ пока проигрывает

PR-агентство Идеи&Решения провело эксперимент – соревнование человека и ИИ в создании заголовков для кампаний продвижения продуктов. Участвовал специалист по связям с общественностью и две самые известные в России нейросети — YandexGPT и ChatGPT. Условием поединка стала генерация 30 заголовков новостей для гипотетического производителя фасадных красок. Забегая вперёд, скажем: человек победил, вопрос в том, как долго он сможет сохранять свое преимущество?

События на арене

По условиям от всех участников требовалось выдать как можно больше заголовков на заданную тему. Ниже определённого количества идей нельзя было опускаться, однако общее их число критерием успеха не являлось. Результат поединка выглядит так:

— YandexGPT — 18 идей за одну минуту;

— ChatGPT — 27 идей почти за две минуты;

— человек — 26 идей за 30 минут.

Критерием адекватности стали внутренние стандарты качества новостей PR-агентства Идеи&Решения, которые успешно применяются на практике с 2006 года. Было использовано два ключевых критерия:

1. Заголовок, предложенный соревнующимся, должен отвечать на вопрос: «Что случилось?», а также быть информативным и не рекламным. Качественный вариант получал 1 балл, не соответствующий критерию — 0;

2. Новостные идеи участников оценивались по «силе» по пятибалльной шкале, где 5 — новость, которую могут принять ведущие СМИ.

Идеи, представленные анонимно, оценивала судейская коллегия из 11 опытных специалистов компании. Вот что получилось в результате:

По скорости с огромным отрывом победил искусственный интеллект, которому для генерации нужно было не более пары минут. Человеку понадобилось полчаса.

По качеству с разгромным счётом победил специалист — свыше 90 % вариантов от нейросетей жюри забраковало. Человек выдал 86 % рабочих идей.

Почему так произошло

Ни одна нейросеть пока не считается интеллектом в человеческом понимании. На сегодня любой их результат — текст или рисунок — является более-менее осмысленной компиляцией интернет-контента, а не собственным творчеством. В специфических формах работы с текстом, таких как хедлайнинг, это ведёт к потере качества, то есть перестаёт соответствовать требованиям СМИ.

Между различными жанрами деловых текстов (новость, информационное сообщение, пресс-релиз и пострелиз) существует разница, формализовать которую трудно. На практике даже человека с профильным образованием сложно научить видеть нюансы, а наработка навыка требует времени — несколько недель, а то и месяцев под руководством опытного специалиста.

Крайне затруднительно объяснить ИИ различия между подачей заголовков, принятой в разных СМИ, которые человек воспринимает на интуитивном уровне. Скажем, фирменным стилем «Коммерсанта» давно стала игра слов на грани фола, а вот «Ведомости» или «Российская газета» предпочитают сухие и информативные варианты.

Против ИИ в сочинении заголовков играют лингвистические особенности русского, который не имеет жёсткой грамматической конструкции, облегчающей токенизацию лексем и последующее обучение. Формализовать язык, где множество смыслообразующих флексий и знаков препинания, затруднительно — нейросети практически невозможно объяснить, какой смысл имеет заголовок «Казнить нельзя помиловать».

А ключевым препятствием для того, чтобы ИИ полностью вытеснил человека из специфичной сферы хедлайнинга, является, что парадоксально, сам источник существования нейросети — интернет. AI учится на неисчерпаемом количестве контента, наполняющем Всемирную паутину, однако 90 % заголовков, на которых её натаскивают, в лучшем случае рекламны, в худшем — бессмысленны. И чем больше производство такого контента, генерируемого большими языковыми моделями (LLM), тем ниже общее его качество.

Об этом говорит свежее кембриджское исследование, которое доказывает, что многократное применение сгенерированных LLM текстов для обучения нейросетей ведёт к необратимым дефектам в конце концов — контент быстро теряет смысл.

Илья Шумайлов, один из авторов работы, рассказал, что даже если 10% исходных данных для обучения ИИ является творчеством человека, модель всё равно терпит крушение в ближайших итерациях, хотя и с меньшей скоростью, чем если нейросеть учится только на сгенерированных текстах. И так как темпы «искусственной» генерации контента растут экспоненциально, эта грань (10% человеческого творчества) либо уже перейдена, либо это произойдёт в ближайшем будущем.

Что с этим всем делать

Работать. Решение задач генерации текста выше среднего уровня искусственному интеллекту пока не по зубам, а к этому классу относится всё нестандартное, в том числе те же PR-заголовки. Однако в сфере примитивных решений (а потребность рынка в этом велика) нейросети уже обладают рабочим функционалом и, вероятно, уже совсем скоро вытеснят «живых» конкурентов с этого поля.

Если говорить о грамотности, то продукт ИИ практически не уступал заголовкам, написанным живым автором, многие идеи можно назвать адекватными, однако не соответствующими задаче: написать заголовок релиза. Ключевое отличие — высокая рекламность заголовков от нейросетей, но этим отличается не только искусственный интеллект, но и начинающие пиарщики.

Об авторе: Сергей Пархоменко, управляющий партнёр коммуникационного агентства Идеи&Решения

PR в России

mads перезапускают культовый курс по копирайтингу

Один из самых популярных курсов школы mads,  «Копирайтинг: приёмы создания цепких текстов», стартует 29 мая в онлайн-формате. Там расскажут всё, что нужно знать о работе рекламного копирайтера, помогут прокачать нужные навыки и избавиться от синдрома самозванца в профессии.

На курсе научат разбираться с брифом и инсайтами, писать любые коммерческие тексты, заголовки и сценарии, выстраивать сторителлинг. Будет очень много практических заданий, которые лягут в основу портфолио. Всё это поможет сделать «левел-ап» в карьере или ворваться в индустрию и сразу устроиться в компанию мечты.

План такой:

  • расширить базу навыков рекламного копирайтера;
  • понять, как писать хлесткие заголовки и слоганы под задачу;
  • узнать всю важность сильного брифа и крутого инсайта;
  • разобраться, как работают сценарии в диджитале и роликах;
  • научиться на опыте, отсмотрев фестивальные проекты для cannes lions, effie и не только!

Студентам предоставят брифы от реальных клиентов. Их разработкой они будут заниматься под руководством кураторов курса — специалистов-практиков, которые дадут обратную связь, ответят на любые вопросы и помогут докрутить работу до лучшей версии.

Никита Савченко, креатор и копирайтер, step agency и выпускник mads: «Курс копирайтинга от mads — это must-have инструмент, который должен быть в наборе у каждого амбициозного райтера. Настоящий швейцарский нож, созданный одними из лучших представителей индустрии креатива и рекламы».

Для кого курс

  • для тех, кто давно собирался размять копирайтерские кости, но всё не мог найти время и силы;
  • для тех, кому хочется заострить перо и получить нетривиальный инструментарий рекламного копирайтера;
  • для тех, кому нужен креативный «трамплин» из новых заданий и фидбэка от профессионалов из индустрии.

Полина Неневолина, агентство blacklight, креативный копирайтер — выпускница mads: «Оказалось, что этот курс для многих стал вакциной от синдрома самозванца. Точно стоит вписаться, если хочется писать много, быстро и четко, а еще систематизировать свои хаотичные знания».

Авторы курса

10 человек, среди которых — основатели рекламных студий и агентств, креативные директора, копирайтеры, стратеги, режиссеры и сценаристы с международным и российским опытом.

Автор курса — Вера Карпова, senior copywriter, group head в Scholz&Friends buyq, Hamburg. В рекламной индустрии уже 15+ лет, русскоговорящая копирайтерка в Европе. Стартовала в Leo Burnett Moscow, стала одной из первых русских студенток в Miami Ad School, и уже почти 10 лет работает в лучших агентствах Германии: Jung von Matt, Kolle Rebbe (c 2022 года Accenture Song), Serviceplan. В копилке наград ADC, Golden Drum, Golden Hammer, LEAD, Future Lions и шорт лист Cannes Lions, член жюри ADC Awards The One Club — 2022.

После обучения

Ты научишься писать тексты разных форматов, прокачаешь копирайтерские скиллы и пополнишь арсенал писательских инструментов. В финале курса выйдешь с готовыми работами для твоего портфолио, чтобы сделать «левел-ап» в карьере и устроиться в компанию мечты.

В mads выпускникам помогают найти классную работу: приглашают HR топовых агентств и компаний на выпускной, а также рассылают им портфолио студентов. А еще регулярно проводят мероприятия, где соединяют HR и руководителей направлений крупных компаний с выпускниками.

Мест на курс остается немного, скорее переходи по ссылке и бронируй свое.

Стартуем 29 мая!

 

 

Лайфхаки

3 главные ошибки контент-маркетинга в b2b и как их избежать

Data-центры — это не сексуально. То же самое можно сказать об облачных вычислениях, DevOps и виртуальных технологиях. Но на этих ключевых понятиях держатся бизнес-процессы в организациях по всему миру — не просто так все-таки IT-индустрия оценивается в $5 трлн. 

Материалы о технологиях, особенно на b2b-рынке, часто претендуют на идейное лидерство: «Что готовит нам будущее? И как новые технологии смогут помочь в решении серьезных проблем?» Задавать эти вопросы необходимо, но у контент-маркетологов не всегда получается дать достойный ответ на них.

Совместное исследование LinkedIn и Edelman 2020 года показало, что 89% лиц, принимающих решение в b2b, считают, что материалы о больших идеях улучшили восприятие их организации. Около половины опрошенных (49%) утверждали, что такой контент повлиял на их решение о покупке услуг. Тем не менее, результаты исследования показали, что 85% лиц, принимающих решения, пришли к выводу, что современный контент не дотягивает по качеству. 

Когда я начал работать на фрилансе с компанией — технологическим гигантом в сфере b2b стоимостью миллиарды долларов, столкнулся с этой проблемой в первую очередь. Сначала я был копирайтером и редактором, а после трех месяцев сотрудничества меня попросили организовать тренинг для внутренней редакции, основываясь на пресс-релизах, постах в блоге, описанных кейсах и наполнении сайта, которое они создавали. 

Здесь собраны три серьезнейших ошибки, закравшиеся в контент-маркетинг этой компании и советы, как их исправить. 

Не уделяйте слишком много внимания потребительским технологиям 

Текст должен быть увлекательным. Но это совсем не значит, что развлекательный контент должен преобладать над тематикой, связанной с продуктом компании. Когда просматривал работу моего клиента, заметил, что некоторые создатели контента сосредоточились на хайповых потребительских технологиях типа беспилотных автомобилей, когда нужно было рассказывать об облачных вычислениях. 

Эти элементы были использованы, чтобы привлечь внимание к постам в блоге, но фактически они не имеют отношения к делу. Пытаясь повысить вовлеченность таким путем, копирайтеры в итоге получили обратный результат. Лица, принимающие решения в b2b, хорошо разбираются в своей отрасли, поэтому отвлеченный контент может оттолкнуть их. 

Как журналист, я получаю десятки статей на электронную почту, поэтому понимаю насколько сложно выделиться, особенно в технических вопросах. Но ваша аудитория уйдет с негативом, если вы будете все время пытаться втиснуться в модные темы.

Что делать: 

Чтобы создать контент, который сделает вас лидером мнений, нужно мыслить стратегически, так что не отходите далеко от основной темы. Уникальное мнение ценно само по себе, плюс, нишевой аудитории интересны и более мелкие подробности. 

Искренне радуюсь тому, что маркетологи стараются проявлять больше креатива, но аналогии и культурные ценности работают в малых дозах. Если найдете подходящую аналогию из жизни, которая внесет в текст новый взгляд на технологии — дерзайте! Но убедитесь, что связь с основной темой понятна всем. 

Перестаньте подсовывать читателям крючок без наживки

 Лучшие посты в блогах из тех, которые я просмотрел, начинаются с сильной истории — новости или анекдота. Но часто дальше в тексте нить истории теряется, и к концу она уже совершенно забыта. Эта структурная проблема затрагивает большую часть b2b контент-маркетинга. Если вы не продолжаете историю, текст теряет динамику и уже не производит такое сильное впечатление. 

Что делать:

Концовка — самая сложная часть текста. Вы уже почти на финишной прямой, в тексте ясно объяснен определенный тезис, и вы уже хотите все закончить и поскорее запостить статью на сайт. Это результат ошибки, допущенной при подготовке. Если вы набросаете план текста до того, как начнете писать, то сможете сделать в конце заключение, которое соберет все мысли, высказанные в тексте, вместе. 

Лучшие материалы моего клиента начинались с истории и продолжали ее по ходу всего текста. Иногда нужно было добавить в конце пару фраз со ссылкой на начало, чтобы связать текст воедино. 

Избегайте сленга и пустых фраз

Когда автор обращается к людям старшего возраста, у него есть искушение использовать цветистые фразы и длинные предложения. Часто в контенте лидеров мнений можно встретить и сленг, особенно когда речь идет о технологиях в b2b. Такие материалы больше похожи на пресс-релизы, а не на экспертные статьи. 

Одна фраза наиболее часто встречалась в текстах клиента: «в этом быстро меняющемся digital-мире». Честно говоря, эта фраза не имеет абсолютно никакого смысла, и я порекомендовал избегать ее.

Что делать:

Выжигайте все ненужное из своего контента. Кратко сформулированный посыл эффективнее в b2b. Лица, принимающие решения ценят время, так что стремитесь, чтобы креатив в текстах приносил пользу. 

Прежде чем начать писать, отвечаю себе на вопрос: чего я хочу достичь этой публикацией? Когда работа закончена, мы можем проверить себя с помощью сформулированной цели, которая поможет вычистить всю пыль из текста прежде чем отправить его редактору, менеджеру или клиенту.

Об авторе: Сурадж Шах, журналист-фрилансер, специализирующийся на технологиях

Оригинал статьи здесь.

PR в России, События

PR Partner запускает онлайн-марафон по текстам

Курс «Копирайтинг для ваших продаж» продлится две недели, начало – 11 мая. Инна Анисимова, руководители практик PR Partner и профессионалы из сферы пиара и маркетинга научат придумывать цепляющие заголовки, рассказывать о компании легко и готовить PR-тексты на пять с плюсом.

10 видеоуроков по 30-60 минут на такие темы, как: понимание аудитории и структуры текста, фрирайтинг, запоминающиеся заголовки, тексты для соцсетей, сторителлинг, редактура текстов и даже создание книг.

Среди приглашенных спикеров программы:
— Илья Балахнин, управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency;
— Мария Симонова, руководитель пресс-службы НЛМК, экс-редактор РБК;
— Ирина Андреева, редактор РИА Новости, специальный корреспондент МИА «Россия сегодня»;
— Юлия Чайкина, ex-главред Forbes Woman, сооснователь лаборатории «Однажды», продюсер книг про «АндерСон», «Вилгуд», «Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво»;
— Анастасия Кошелева и Ольга Каляева.

Стоимость участия от 1 990 руб. Подробности и регистрация здесь.

 

PR в России, Около пиара

Развлекательные издания лучше всего удерживают аудиторию

Сервис редакционной аналитики «Медиатор» выяснил, как читают, скроллят и вовлекаются читатели российских медиа.

Для исследования рассматривали следующие показатели:

  • Как пользователи скроллят текст;
  • Сколько доскролливших до конца материала пользователей действительно его читают;
  • Насколько фактическое время чтения отличается от предполагаемого;
  • С каких устройств лучше читают — десктопных или мобильных;
  • У каких медиа самые вовлечённые читатели.

При этом оценивались только длинные материалы — от 300 слов, не считая предлогов и местоимений.

До конца текста добирается чуть больше половины пользователей

Читатель и посетитель  —  два разных типа пользователя. Первые последовательно изучают материал. Вторые его проскролливают. Или уходят со страницы даже не добравшись до первого абзаца. Так поступают 4,8% десктоп и 8,3% пользователей мобильных устройств.

Не дойдя до второй трети текста, страницу закрывают 10,8% и 14,9%. К последней трети уходят ещё 7,9% десктоп и 10,4% пользователей мобильных устройств.

скролл 1

Так, до конца текста добирается чуть больше половины пользователей. Это те, кто просто пролистал страницу. Действительно читают материал лишь 46,1% десктоп и 45,8% пользователей мобильных устройств.

Получается, что вовлечённость на мобильных гораздо выше. Разница между просмотрами и прочтениями — всего 12,6%. На десктопе — 31,1%.

скролл 2

Развлекательные издания читают лучше, а региональные — хуже всего

Десктопными устройствами считаются компьютеры, ноутбуки и мобильные устройства с диагональю экрана больше 7 дюймов. Лучшую вовлеченность на них показывают развлекательные издания. При доскролле 69,1% читателями становятся 57,4%. Разница между доскроллами и прочтением 16,9%.

Худший показатель вовлечённости — у региональных тематических и развлекательных изданий . Из 66,9% доскролливших только 41,8%читают текст. Разница — 37,5%.

скролл 3

Мобильные устройства:  планшеты, фаблеты и смартфоны с диагональю экрана до 7 дюймов. Лучшую вовлечённость на них, как и на десктопе, показывают развлекательные издания. Из 57,7% доскролливших читателями становятся 54,7%. Разница между доскроллами и прочтением  —  5,2%.

Худший показатель вовлечённости у региональных новостных изданий. При 55% доскролливших читают текст только 45,8%. Разница  —  16,7%.

скролл 4

Самая длительная вовлечённость — почти 2 минуты

Время вовлечённости — это время, которое пользователи проводят на странице с материалом  —  читают текст, смотрят видео, взаимодействуют с интерактивными блоками. Дольше всего при чтении с десктопа пользователи находятся на материалах тематических изданий  —  1:54 мин. Материалы развлекательных изданий читают немного быстрее  —  1:50 мин.

Самый низкий показатель времени вовлечённости у региональных тематических и развлекательных СМИ  —  на чтение материалов тратится всего 1:24 мин.

скролл 5

Выводы

  1. Меньше половины пользователей  (46,1% на десктопе и 45,8% на мобильных устройствах ),  открывших материал, действительно его читают.
  2. Вовлечённость пользователей мобильных устройств гораздо выше, чем у десктопных. Несмотря на меньший процент доскролливших до конца пользователей. На десктопе разница между просмотрами и прочтением составляет 31,1%, на мобильных устройствах — всего 12,6%.
  3. Развлекательные издания лучше всего удерживают аудиторию и на мобильных, и на десктоп устройствах. У них самая небольшая разница между просмотрами и прочтениями.
  4. Хуже всего удерживают аудиторию региональные новостные и тематические издания  —  меньше всего доскролливших до конца пользователей действительно читают материал.
  5. С мобильных устройств материалы читают на 26 секунд дольше, чем с десктопа.
  6. Фактическое время прочтения материалов федеральных и региональных новостных изданий выше предполагаемого.

Источник: «Медиатор»

Фото: Pexels

Лайфхаки

Как написать пресс-релиз про науку, который попадёт в топ Яндекса

Когда работаешь в университете, достаточно просто выйти из кабинета и пройтись по коридору. Обязательно натолкнёшься на учёного, который по пути на пару обдумывает новую технологию добычи золота, или филолога, который вернулся из фольклорной экспедиции, или археологов, горячо обсуждающих найденный могильник. Чаще всего им мало интересны средства массовой информации и медийная жизнь вообще. Они объективно счастливы в своём увлекательном мире идей и научных открытий.

Нам как пиарщикам надо открыть «форточку» в их кухню, чтобы по аромату понять, что сейчас стоит на плите, чем можно угостить публику.

«Фарфоровый» кирпич или пористый капсулированный материал

Половина успеха научного пресс-релиза, который ещё и зайдёт в СМИ – это выбранный  образ. Как правило, он же попадает в заголовок. Нужно зацепить, создать с первых строк интригу или картинку, чтобы обратить внимание журналиста на твой текст.

Например, «Учёные ПГНИУ сделали пористый капсулированный материал» или «Пермские учёные создали влагостойкий «фарфоровый» кирпич» — как говорят одесситы, это две большие разницы. За вторым вариантом видим понятную и интригующую картинку, за первым — научное и  малопонятное «бла-бла-бла». Кстати, фарфоровый, потому что состав и способ «приготовления» кирпича очень похож на создание этого хрупкого материала.

ПГНИУ 1

«За кадром» подготовки такого пресс-релиза остаются  3-4 часа  разговора  с разработчиком. Некоторые учёные вообще не хотят делиться информацией, так как им кажется, что вы хотите украсть и продать их секретную формулу (да, такое тоже бывает).

Мы находим один яркий образ, больше не надо. Он — сигнальная ракета, а не фейерверк.  Вместе с ним в одной упаковке идут цифры, практическое применение, в конце концов, финансовая сторона (будет здорово, если вы её всё-таки найдёте). Но самое главное — должны быть люди: без человека,  разработчика,  учёного или эксперта текст будет неживым.

Бренд — не продукт, а люди                                        

Эта мысль, кажется, была всегда растворена в воздухе, но на практике пришли к ней совсем недавно. Чем больше ваша компания, организация, коллектив, тем вы интересней окружающему миру.

Каждый чем-то занимается в свободное время. Скорее всего, это даже не имеет прямого отношения к работе, но, согласитесь, если ваш главный менеджер — чемпион караоке-клуба, а айтишник дома в тапочках под орех разделывает в Dota всех геймеров города — это круто.  

К примеру, в Пермском университете преподаватель с механико-математического факультета в свободное время профессионально занимается танцами, увлекла этим своего мужа. В итоге они попали на первенство Европы и даже победили в одной из номинаций.

ПГНИУ 2

Чем не тема для релиза? Другой вопрос — для каких СМИ?  Для федеральных тема, конечно, не подойдёт,  но для  городских или региональных — довольно симпатичная история.   

Нет чётко сформулированного информационного повода, но есть «учёный с человеческим лицом» — сегодня PR дрейфует в сторону журналистики, использует методы и подходы средства массовой информации. Пресс-службам заводов, компаниям и университетам надо ухитриться  и «оседлать» этот процесс.   

Адронный коллайдер для дяди Васи из соседнего подъезда

Быть пиарщиком проще, если до этого ты работал в СМИ. Тогда просто знаешь точно, что им, журналистам, нужно — какую часть твоего текста оставят, а что беспощадно отрежут, что может найти отклик у аудитории и в каком стиле надо писать (в идеале, ваш текст должен быть настолько хорош, что редакторы новостных лент просто поменяют заголовок и опубликуют его).

Для журналистов больше всего важна польза разработки для обычных людей. Не важно, про что пресс-релиз — про исследования на адронном коллайдере или создание новых химических веществ в лаборатории. В нашем случае речь шла про биологически активные соединения. Там была и финансовая сторона — пермские учёные получили федеральный грант, и международная значимость — работали вместе с коллегами из Индии. Но без абзаца о практическом значении для горожан было не обойтись.

ПГНИУ 3

В процессе подготовки текста мы узнали, что одно из свойств разработанного вещества — противодиабетическое, на этом и выстроили материал. Диабетом страдают и чиновники во власти, и бабушка Ефросинья из села за сотни километров от краевого центра.

Конечно, большинство учёных будут против такого достаточно прямолинейного подхода. Особенно если речь идёт о каких-либо фундаментальных исследованиях, на то они и фундаментальные, что не подразумевают быстрого применения в реальной жизни. Но в этом и есть задача пиар-специалиста – сделать максимально компромиссный текст: учёные должны остаться довольны материалом (вам ещё с ними работать), а журналисты — получить текст без обтекаемых формулировок.

Нужна тебе от мастера Йоды поддержка

Часто мы пишем об исследованиях и разработках молодых учёных. Само по себе это здорово: с ними и в общении легче, и тексты можно согласовывать не выходя из ВКонтакте. В общем, одно удовольствие. Но это всегда риск, так как жив стереотип — «молодой ещё, ничего не понимает, жизни не знает, пороха не нюхал», а значит, и уровень доверия к их работе ниже.

Решение проблемы, как всегда, было на поверхности — мы стали включать в тексты комментарий не только самого молодого учёного, но и его научного руководителя, а иногда и выпускника, директора или топ-менеджера компании, в которой эта разработка или исследование может быть применено. Какой бы талантливый ни был падаван, поддержка мастера будет только в плюс.

ПГНИУ 4

Так, в начале августа 2016 года мы сделали акцент на исследования студентов магистратуры. К примеру, одна из них провела сотни часов на пермских озёрах и болотах, изучая и регистрируя водных птиц. Другой парень, недавний студент, а сейчас выпускник, создал мобильное приложение, для того, чтобы люди не просыпали свою остановку. В обоих случаях, комментарий старших коллег пришёлся кстати, а сами пресс-релизы собрали десятки публикаций в федеральных и региональных СМИ.

А может, ну его, пресс-релиз?

Пресс-релизы — формат действенный, но всё же уходящий. Чаще всего журналисты перерабатывают их в новости, но по сути, всё сводится к абзацу с информационным поводом и комментарием эксперта. Чтобы текст попал в городские и региональные СМИ, пиарщику необязательно делать пресс-релиз и просить журналистов его разместить. Можно написать в Фейсбук или на корпоративный сайт.  

Хорошо, если твой аккаунт раскручен, а сайт является одним из источников информации для журналистов. Университетам в этом плане проще, чем коммерческим организациям. Но уже сейчас есть отличные примеры, когда бренды на своих электронных площадках создают контент, который лайкают, шерят и публикуют СМИ.

ПГНИУ 5

Летом 2016 года мы начали перестраивать нашу новостную ленту на сайте, а вместе с ней и социальные сети. Сегодня одна наша новость, опубликованная в соцсети, может дать 7-10 публикаций в разных СМИ и топ-5 Яндекс. Новости.  

Протопопов

Об авторе:

Дмитрий Протопопов,

заместитель начальника пресс-службы ПГНИУ по работе со СМИ

Почитать

10 лучших книг про тексты по версии Mediabitch

Если вы пиарщик из разряда и-чтец-и-жнец-и-на-дуде-игрец, то вам просто необходимо в достаточно приличной степени освоить навыки письма. Вопреки расхожему мнению, мы не считаем, что тексты, которые пишут пиарщики (например, для СМИ), должны быть продающими. Они должны быть интересными. Они должны решать определенные репутационные и информационные задачи, но никак не продавать. Поэтому наша подборка лучших книг о текстах почти наверняка будет очень отличаться от тех, что составляют копирайтеры. Но ради этого мы и затеяли проект 100 лучших книг по версии Mediabitch — чтобы собрать в одну профессиональную библиотеку те замечательные книги, которые могут пригодиться в работе именно пиарщикам.

1. Писать легко

Снимок экрана 2016-07-12 в 9.47.39Эту книгу можно уважать уже за один подстрочник — «Как писать тексты, не дожидаясь вдохновения». Работа пиарщика, к сожалению, очень часто похожа на работу на конвейере — тут уж некогда ждать, когда для написания релиза к вам прилетит муза. Автор — известный журналист и медиатренер Ольга Соломатина на простых правилах и практических заданиях учит, как написать быстро и хорошо практически любой текст — в корпоративный блог, в СМИ или вообще для себя, в стол.

2. Копирайтинг: как не съесть собаку

Снимок экрана 2016-07-12 в 9.49.52Бородатая, но совершенно не зря любимая многими копирайтерами книга. Дмитрий Кот, с присущей ему скромностью, дотошностью и простотой рассказывает, как написать качественный бизнес-текст — от слогана до текста для сайта. Если вам, ко всему прочему, приходится ещё и заниматься рекламой, то это совершенно бесценная книга, полная реальных советов, лайфхаков и примеров.

3. Сторителлинг

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.00.20Про сторителлинг так или иначе слышали все (ну или почти все), кто работает в PR. Но далеко не все перешли от теории к практике. Автор книги Аннет Симмонс рассказывает, как создавать истории, как делать их работающими и интересными, где находить истории и что с ними делать дальше. Книга — настоящий мануал для тех, кто хочет использовать сторителлинг для продвижения бренда, написания статьи или публичного выступления. Книга, кстати, вышла больше 10 лет назад и не раз входила в список лучших бизнес-книг всех времен. И не зря.

4. Слово живое и мертвое

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.24.14Это вовсе не бизнес-книга о бизнес-текстах. Это книга — сборник сочинений блистательной переводчицы и поэта Норы Галь, которая изучает родной язык и делится своими находками в статьях и письмах к друзьям. Но есть, конечно, и заглавный труд — сочинение «Слово живое и мертвое», где Галь без тени жалости распинает канцеляризмы, ошибки в публицистике, избыточные англицизмы и ещё целый легион текстовых грешков. Быть может, в этой книге и нет советов о том, как сделать текст лучше, но она заставляет нас обратить внимание на собственные же ошибки. И, поверьте, в языке мы все те ещё грешники.

5. Как писать так, чтобы вам доверяли

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.29.33Не очень распространенная в России, но очень полезная книга для тех, кто хочет установить доверительные отношения с человеком по ту сторону текста. Многое в книге посвящено деловой переписке, но советы авторов (Кеннет Роуман и Джоэл Рафаэльсон), безусловно, пригодятся и в других видах текстов. «Как писать так, чтобы вам доверяли» — настоящий сборник работающих лайфхаков по доверительному письму. В конце книги вас даже научат как просить деньги (на проект или благотворительность). Так что пиарщикам-фандрейзерам очень настоятельно рекомендуем внести эту книгу в свою личную библиотечку. Рецензию к книге, кстати, написал сам Огилви — уверял, что её нужно прочитать минимум три раза.

6. Клад для копирайтера

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.44.10Самый большой плюс этой книги авторства Элины Слободянюк — она написана на русском языке и на основе российского опыта. Второй большой плюс — книга перерабатывает произведения классиков копирайтинга и предлагает некую выжимку, поэтому тем, кто ограничен во времени, такой подход будет очень удобным. Ну и третий плюс — это фактически пошаговое руководство, которое, кажется, способно научить писать сносные тексты, даже если последний ваш текст был написан на экзамене в выпускном классе. И то на тройку. Отдельной строкой хотелось бы выделить главы про мини-копирайтинг и огромное множество реальных примеров.

7. Бизнес-копирайтинг

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.28.36Очень и очень полезная книга для тех, кто пишет тексты для серьезной аудитории. Если ваша деятельность связана с написанием текстов для хардкорного В2В, проблемного IR или других бизнесов суровых сибирских парней, то книга Дениса Каплунова совершенно точно должна поселиться на вашем столе. Эта книга учит тому, чтобы любой ваш текст был воспринят всерьез. Нагрузили ли вас написанием коммерческого предложения для продажи анодных заземлителей или вы задумали сделать white paper для клиентов своего трубопрокатного завода, книга Каплунова вам с этим поможет и расскажет, как создать подходящий для такого случая текст.

8. Бла-бла-бла

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.23.44Чудесная, легкая и совершенно необходимая книга для всех, кому по долгу службы приходится сталкиваться с текстами. Эта книга не про копирайтинг, а про то, что каждое слово должно иметь смысл. Дэн Роэм учит не растекаться мыслями по древу, не позволять себе и окружающим пустословия и создавать с помощью слов то представление о себе, которое нам хотелось бы. В книге множество понятных милых иллюстраций и воздушная верстка, которые заставят вас буквально проглотить книгу за один вечер.

9. Без воды: как писать предложения и отчеты для первых лиц

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.15.40Западная практика пиара настаивает на том, что пиарщик должен быть правой рукой руководителя. Увы, в России это далеко не всегда соответствует действительности, однако очень часто PR-менеджеры подчиняются напрямую первым лицам компании. Но так ли хорошо мы представляем, насколько ценно время руководителя? Умеем ли мы писать предложения по захвату мира так, чтобы большие боссы их дочитали до конца и приняли? Книга Павла Безручко учит как раз искусству письменного сообщения своих идей сильным мира сего. Большой бонус — книга рассказывает о том, как устроено восприятие именно российского руководителя.

10. Как писать хорошо

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.16.55Книга Уильяма Зинсера не зря стала настольной книгой всех тех, кто пишет нехудожественные тексты. Жанр при этом совершенно не важен — это может быть статья в научный журнал или рекламный буклет туристического агентства. Сильное преимущество книги заключается в том, что она написана не только для профессиональных литераторов, журналистов и копирайтеров, но и для всех, чья интеллектуальная деятельность хотя бы иногда требует облачения мыслей в слова. Зинсер обстоятельно рассказывает, как писать любые тексты на любую тему — о людях, о путешествиях, о себе, о технике, о спорте, об искусстве и многом-многом другом. В век личного брендинга и в эпоху блогеров «Как писать хорошо» — пожалуй, одна из самых полезных бизнес-книг, которые только существуют на русском языке.

Лайфхаки

9 советов по написанию интересной колонки для СМИ

1 комментарий

Проект зажил своей жизнью и авторов, желающих публиковаться на Mediabitch, стало так много, что мы даже не успеваем всем отвечать. Но меня очень сильно огорчает, что часто качество первоначального текста, который присылает автор, оставляет желать лучшего, и его приходится очень долго переделывать, перерабатывать, дописывать и переписывать. Причем, ребята, камон — вы же вроде пиарщики, вам-то уж сам Бог велел писать для СМИ как дышать.

Фото: Фотобанк Фотодженика

Через вот эти вот руки прошла, кажется, уже добрая тысяча колонок, разошедшаяся по коммерсантам, секретам фирмы, форбсам, космополитанам и прочим менее популярным СМИ и блогам, поэтому меня каждый раз немного передергивает, когда профессиональные пиарщики мне присылают шлак. Наймите, уважаемые, пожалуйста, копирайтера — и не мучайтесь — они не просто так получают свои деньги. А если хочется сделать текст своими силами, то вот вам свод негласных и почти универсальных правил, которые подойдут практически для всех авторских колонок — от Mediabitch до Форбса.

И да, это колонка скорее с позиции журналиста — то есть рассказываю о том, как сделать так, чтобы ваш текст в итоге попал в СМИ и собрал море лайков. Целесообразности таких действий и всех сопутствующих процедур пока не касаемся, окей?

1. Изучите требования

Обычно у СМИ есть некие требования к UGC, которые журналист/редактор с порога вам озвучивает. Если в открытом доступе на сайте СМИ ничего похожего вы не нашли и дельных советов от журналиста издания не допросились, то надо провести разведку и посмотреть аналогичные статьи в той рубрике, в которую вы метите. И да, с рубрикой лучше тоже  определиться на берегу.

Обычно в текстах конкретной рубрики прослеживается некая общая структура, стилистика и важные детали. На них и нужно обратить внимание, когда готовите колонку в конкретное СМИ. Где-то это рассказ от первого лица, где-то обезличенная success story, где-то кейс, где-то жанр под кодовым названием «размышляшка».

2. Выберите нормальную тему

Эта тема должна быть актуальна, интересна конкретному изданию и иметь отношение к тому, что вы делаете. То есть вы должны рубить фишку и быть экспертом в теме. Иначе провал.

Выбрать актуальную тему — пожалуй, самое сложное из того, что вам предстоит сделать с колонкой.

Хорошо работает такой прием: представьте, колонку на какую тему вам бы самому с вашим бэкграундом хотелось бы прочитать и разместить в фейсбученьке. Если тема не проходит вот такой внутренний фильтр, скорее всего, это лажа и чутье вас не обманывает. Ищите что-то другое.

Есть темы актуальные здесь и сейчас, а есть эвергрины. Темы, актуальные здесь и сейчас — это привязка к какому-нибудь известному обсуждаемому событию или явлению. Например, закрылся какой-нибудь довольно крупный коммерческий банк, а вы финансовый аналитик и знаете, как можно отличить банк, у которого все хорошо, от того, у которого все плохо. Вы можете поделиться этими специальными знаниями с читателями делового СМИ — вот уж кому не всё равно в каком банке хранить деньги.

Почему бы в этой ситуации не написать, например, о том, как банку обезопасить себя от отзыва лицензии? Потому что: а) наверняка, в банках работают не совсем дураки и сами знают об этих мерах, б) профсообщество может поднять вас на смех, в) аудитория владельцев/топ-менеджеров банков горааааздо меньше аудитории бизнесменов, у которых открыты расчетные счета в банках. Причем, для СМИ наиболее весомым будет последний довод.

Эвергрины — это условно-вечные темы, которые не теряют своей актуальности с течением времени. Например, если мы говорим о бизнесовых СМИ, то для них эвергринами будут вечные проблемы российского бизнеса: отношения с контрольными органами, с банками, с сотрудниками, подрядчиками, иностранными партнерами, контролем качества и так далее. Вы можете из них выбрать ту, которая соотносится с вашими компетенциями или опытом. Например, генеральный директор бухгалтерской компании может написать колонку о том, как быть, чтобы у налоговой не было повода заглянуть к вам на огонек.

3. Не занимайтесь самолюбованием

Самолюбование хорошо для success story, и то когда вы чего-то достигли, к вам пришел журналист, побеседовал с вами и на основе этой беседы написал статью. И то не всегда.

Когда внезапно от темы статьи вы переходите к тому, какой вы замечательный, это немного смешно.

Если говорите на какую-то тему — говорите только о ней, а не о себе. Вы — автор, поэтому в колонке ваше имя и так будет, успокойтесь. А если вы круто напишете, то и самолюбования никакого не нужно будет — люди сами поймут, насколько же вы крутой и каким же крутым бизнесом занимаетесь.

4. Не растекайтесь мыслью по древу

Люди не пишущие, как правило, пишут не колонку, а поток сознания — пришло в голову, записал. И пофигу, что мысли ни разу не связаны между собой. После прочтения такой колонки хочется спросить «А она вообще о чём?». Потому что заголовок у нас про одно, лид про второе, а вот эта странная история из жизни — про третье. Не надо так.

Даже если темы в вашем сознании близки и взаимосвязаны, не надо запутывать читателя. Гните одну линию.

Пишете про вероятность банкротства банков — не пишите про условия выплаты АСВ. Это связанные темы, но их тут связывать ни к чему.

5. Не будьте кэпом

На самом деле, тема с кэпом сложная. Потому что для какого-нибудь узкопрофессионального журнала писать о банальностях работы — это привет, кэп. А вот писать о банальностях вашей работы для аудитории заказчиков — это может быть очень полезная информация.

Например, вот если я на Медиабич начну сейчас писать о том, почему надо продвигать бизнес в соцсетях, от проекта отписываться начнут — потому что кэп. А вот если я аудитории предпринимателей расскажу в колонке о том, как понять, что вам не нужны соцсети — это будет находка. Потому что соцсети реально нужны не любому бизнесу. Нормальные пиарщики это знают, а вот начинающие бизнесмены — нет.

Иногда бывает так, что какие-то мысли для вас являются чем-то само собой разумеющимся. Вы начинаете думать, что это настолько очевидно, что это знают все. Спешу вас разочаровать — скорее всего, это знаете только вы и ваши коллеги по цеху.

Люди, находящиеся за пределами вашей профессии, этих очевидных истин не знают. Например, большая часть предпринимателей плохо себе представляет, чем занимаются аудиторы. Или как функционирует рынок ценных бумаг. Или как устроена система госзакупок. Или что такое налоговый щит. Но, казалось бы, очевидные же вещи, правда?

У меня однажды был клиент, который утверждал, что его «засмеют» коллеги, если увидят такой материал в деловой прессе. Статья была как раз о госзакупках. Заказчик был уверен, что ВСЕ знают, как работает система госзакупок. Вы вот знаете? И я нет. На самом деле, обо всех тонкостях  системы знают только те, кто с ней работал. И даже не так — кто был контрактным управляющим, то есть организовывал процесс закупки со стороны учреждения. Информации для новичков в этой сфере практически нет. Пришлось долго уговаривать и клиент в итоге сдался, а колонка собрала приличное количество расшариваний в соцсетях и просмотров. Потому что они выдали такое количество полезной информации о процессе, что так мало бы кто смог.

6. Убейте в себе попытки пропихнуть в материал рекламу

Для непосвященных это тяжело, я понимаю. Но если вы пишете колонку, то это должно быть экспертное мнение, а не реклама вашего бизнеса. Фразы типа «наша компания занимается Х уже n лет, мы оказываем услуги такие-то и такие-то», если это не относится напрямую к делу, завернет 90% журналистов.

Хотите рекламу без правок и лишней головной боли — идите в отдел продаж.

А если хотите колонку, надо писать её как бы со стороны, настолько объективно, насколько это возможно. Кстати, иногда и субъективизм отлично играет на популярность колонки. Правда, в этом случае у вас должны быть убойные аргументы. А желательно ещё имя и имидж. Как у Олега Тинькова или Алёны Владимирской.

7. Будьте интересными

Колонки будут популярными и читаемыми, если они:

  • имеют практическую значимость для читателя,
  • содержат уникальный опыт (желательно с цифрами и деталями),
  • излагают нетривиальную точку зрения на вопрос или вовсе провокационны,
  • написаны известным человеком,
  • содержат цитаты, которые хочется записать куда-то в подкорку мозга.

Про практическую значимость. Тут можно рассказывать про новые технологии и методики, причем рассказывать в деталях, для тупых. Сделать подборку полезных сервисов/книг/курсов на какую-либо тему. Например, N курсов для тех, кто хочет научиться кодить. Или сказать, что что-то безнадежно устарело и весь цивилизованный мир уже перешел вот на это (и, опять же, рассказать в деталях о том, как работает новое решение).

Про уникальный опыт. Это ваш кейс. Например, отличная колонка получилась у ребят, которые пытались через несколько банков оплатить крупную покупку на счет ИП в Казахстане. Они через это всё прошли, выстрадали каждую строчку, приложили скрины и цитаты из переписки. Интересный кейс — это когда есть цифры (и мозги, чтобы не выставлять цифры на всеобщее обозрение, если у вас черная/серая бухгалтерия). Интересный кейс — это челендж и решение. Причем, со всеми деталями и подробностями, даже если вы местами там проявили себя как идиот.

Про нетривиальную точку зрения и провокацию. Люди любят поохать над какими-то несправедливостями, страшными новостями и колонками в духе «нам всем хана». Я такие методы не люблю, но они хорошо работают на вирусность.

Про известных людей, думаю, все понятно. Если Олег Тиньков внезапно напишет колонку о 8 причинах ненависти к женщинам, это уже будет бомба.

Про цитаты. Вот это важно. Оборачивать свои мысли в красивые слова — это надо попыхтеть. Но оно того стоит. Потому что может быть так, что ты читал колонку, читал, ничего необычного, и тут — бах — цитата автора, которая объяснила всё, изменила мир так, что он уже никогда не будет прежним.

Такая смелая, отчаянная, бескомпромиссная правда-матка.

Иногда для такой цитаты надо всего лишь раскопать интересный факт, иногда — вспомнить давнюю шутку, которая ходит между коллегами, но чаще всего достаточно просто достать из головы свои мысли и уложить их в предложение. Или два. Но так, чтобы за душу брало и хотелось репостить в соцсетях.

8. Структурируйте

Если вы написали большую портянку текста, вас наверняка заставят разбить его на тематические блоки и расставить подзаголовки. Хорошо, если ваша колонка — это список (7 причин сделать N).

Но если это классическая деловая колонка а-ля поток сознания, то во-первых, избавьтесь от не относящихся к делу пассажей, а во-вторых, переделайте текст так, чтобы он был последовательным и каждый блок был посвящен конкретной теме.

9. Выберите цепляющий заголовок

Если честно, с этим пунктом у меня у самой всегда большие проблемы. Поэтому я обычно предлагаю несколько вариантов заголовка на выбор журналисту.

Идеальный заголовок должен быть исчерпывающим, информативным, кратким и таким, чтобы сразу захотелось на него кликнуть и посмотреть — что же там внутри. На самом деле, это мало кому удается и в результате хорошие колонки лежат на сайте мертвым грузом.

Иногда это может быть цитата из колонки. Иногда — заголовок в стиле Баззфида или Ad.me. Они, кстати, правда хорошо работают на привлечение внимания. Иногда — ответ на вопрос «почему», «как» и др. Например, «Как изменился бизнес ритейлеров в кризис» или «К чему приведет увеличение пенсионного возраста».

Ну и поймите, что хорошая колонка — это не просто когда вас взяли в СМИ. Это ещё и когда вас прочитали, стали делиться вашей колонкой в соцсетках, цитаты из колонки пошли в народ, а ваша скромная персона обсуждается возле каждого кулера в Москве. Не надо имитировать бурную деятельность, если вам нужна колонка ради колонки. СМИ, в конце концов, тоже заинтересовано в том, чтобы ваш материал вызвал интерес. И если вы в это ввязались, то уж будьте добры написать такой текст, от которого у читателя захватит дух.

 

яОб авторе: 

Розалия Каневская, 

создатель и главный редактор Mediabitch.ru

Лайфхаки

6 заповедей правильного контент-маркетинга

Оставить комментарий

Каждый написал о контент-маркетинге, но не каждый разобрался, как его делать.

Копирайтеры переквалифицировались в контент-маркетологов. Вчерашние SEO- и SMM-студии превратились в контент-маркетинговые агентства. Все делают контент-маркетинг, и всем делают контент-маркетинг.

Рынку нужны стратеги, авторы и редакторы. С опытом и без. Со знаниями и без. С желанием и без. 

Все больше статей, видео, инфографики, постов, — плохих, хороших и никаких. 

Без остановки на нас сыплются статьи на одни и те же темы, со смыслом и без, читабельные и нечитабельные, веселые и скучные. 

И даже если качество всего производимого контента будет только повышаться, потребители проигнорируют большую часть публикаций. Это предвидели еще два года назад: 

Прогноз начинает сбываться

Популярность и неправильное понимание контент-маркетинга привели к тому, что бизнес начал создавать контент еще активнее. О последствиях неправильного понимания контент-маркетинга я писал в статье «Копирайтер — не контент-маркетолог: подводные камни профориентации», — это одна сторона медали.

Другая сторона — процессы в контент-маркетинге как таковом еще не отлажены, существует ряд представлений о том, каким должен быть контент-маркетинг и как его делать, но успешных кейсов мало. Мы перенимаем опыт западных компаний и пытаемся адаптировать его в наших реалиях. Что-то срабатывает, что-то нет. При том, что на западе контент-маркетинг тоже остается зверем не изученным: только 30% b2b-компаний считают свой контент-маркетинг эффективным.

Получаем рынок контент-маркетинга, который находится в таком состоянии:

— пробел в навыках: агентствам не хватает экспертизы в продуктах клиентов, а клиентам не хватает экспертизы в контент-маркетинге;

— SEO-, SMM-, копирайтинг-агентства оказывают стандартные услуги, но под вывеской контент-маркетинга;

— на рынке не хватает экспертов к контент-маркетинге, поэтому он принимает всех, кто назвался контент-маркетологом. Мы видим все больше поверхностных статей на всевозможные темы.

Вопрос в том, в каком виде контент-маркетинг закрепится как инструмент — сведется ли он к «больше контента» или к продуманным стратегиям. Распространение контент-маркетинга может сыграть злую шутку с брендами — лавина контента ведет к появлению новых защитных механизмов. Не получив полезной информации, получив трижды пережеванный контент, набор прописных истин или безразличных отписок, потребитель уйдет и не вернется. 

Сделайте все для того, чтобы перейдя на страницу сайта, читатель не ушел равнодушным (Как это узнать? В правильном контент-маркетинге для этого есть много метрик). Вот шесть важных правил, которые помогут компании построить надежные коммуникации с потребителем.

1. Стройте отношения, а не бросайтесь в аудиторию контентом

Но те, кто делает контент-маркетинг правильно, — выиграют. Контент-маркетинг — это не конвейер контента, — это четкое понимание, где, когда и как нужно коснуться потенциального клиента. Стратегия, план и контент. Правильный контент-маркетинг попадает в целевую аудиторию, а не распыляет себя на всех и вся.

Михаил Руденко, директор агентства Subdevision, написал емкий комментарий в обсуждении контент-маркетинговой стратегии AmoCRM: 

Контентная стратегия, как часть глобальной коммуникационной стратегии бренда — это не ответ на вопросы «как», «где» и «как часто». Это очень подробный, развернутый и понятный ответ на вопрос «зачем?». Зачем компании контент? Трафик, узнаваемость (?), регистрации — это не цели. Это задачи. Цель — описать зачем всё это. Зачем AmoCRM существует на рынке? Зачем каждый раз они пишут о том, как плохо работают менеджеры по продажам в разных отраслях? Для чего они это делают? Ответы на эти вопросы невообразимо далеки от понятий «трафик» и «регистрации». Даже от понятия «прибыль» они далеки. А самое главное, что эти цели лучше всего видит сам Михаил Токовинин. И ответы на именно эти вопросы, я подозреваю, он ожидал увидеть в контент-стратегии. Чтобы понять — соответствуют ли они его видению или нет. Контент — это универсальный инструмент построения отношений. Какие отношения мы хотим построить с нашими клиентами? Заметьте — не «какой контент им интересен?». А «какие взаимоотношения». Это совсем другой уровень погруженности в бизнес. Основа здесь — позиционирование. Именно в поддержке и подтверждении позиционирования и кроется ответ на этот вопрос. И это только одна часть стратегии — вопрос смысла. 

Есть еще стратегические вопросы реализации контента. Какие ресурсы в компании понадобятся для реализации редакционного плана? Какие роли в формировании контента есть, как выглядит структура их ответственности? Как выглядят бизнес-процессы создания контента? Насколько сложно встроить эти бизнес-процессы в уже существующие в компании процессы?

Ответы на эти вопросы и формируют, как мне кажется, стратегию контентной коммуникации.

2. Дружите с аудиторией

У меня есть друг, который время от времени кидает ссылки на интересные статьи. Когда я получаю от него ссылку, я уверен, что там что-то полезное, даже если там сумасшедший заголовок. Имя этого человека рядом со ссылкой — для меня знак качества. 

Станьте для своей целевой аудитории таким другом, который делится полезной информацией. 

Побеждает на самом деле неравнодушие. Вам попросту должно быть не все равно — получит ваш читатель какую-то пользу или нет. Когда вы сами полны интереса к теме, получаются интересные, вовлекающие, насыщенные материалы. А не очередной список из 20 пунктов «Что должен уметь начинающий руководитель».

Выделяйтесь подходом к своим читателям. Создавайте самый интересный контент, на который способны. Поддерживайте связь с читателями, отвечайте на комментарии, не игнорируйте обратную связь. Вложите в свой контент истинную страсть — это трудно, но это окупается.

Но помните, что контент изначально обезличен — когда потребитель находит полезную информацию, он не интересуется, кто автор. Бренд для него вторичен. Только планомерная непрекращающаяся работа даст вам шанс войти в круг доверия своих потребителей.

Снимок экрана 2016-03-14 в 10.20.29

3. Найдите «своего» контент-маркетолога

Своего — значит такого, которому вы бы доверили общаться с клиентами от имени вашей компании: надежного, разбирающегося в вашем бизнесе и, что не менее важно, в контент-маркетинге.

Денис Савельев в презентации «Контент-маркетинг в яме» перечислил способы привлечения внимания:  

— Глубокое знание автором темы (экспертиза).  

— История, сюжетность, сторителлинг. 

— Узнаваемые детали («как верно подмечено»!). 

— Интересные (оригинальные) авторские мысли. 

— Эмпатия, доверительная интонация. 

— Неоднозначность, даже доля эпатажа.  

Если ваш контент-маркетолог или автор не сможет этого обеспечить, — бренд померкнет в серой массе конкурентов.

Ищите контент-маркетолога для долгосрочного сотрудничества или выращивайте его сами. Да, погрузиться в ваш бизнес «со стороны» смогут единицы. Да, вырастить маркетолога сложно и рискованно. Делать правильный контент-маркетинг могут единицы. Но никто не обещал, что будет легко.

Вот, что пишет Максим Ильяхов о поиске редактора:   

«Если я найду нового хорошего редактора, я не порекомендую его к вам, я подключу его к себе, потому что работы только прибывает. Я не знаю, у кого кризис, но с 2006 года еще не было дня, когда у нашей артели не было очереди из клиентов.

Извините, ребята, но хорошие редакторы мне самому нужны.

Хотите себе хорошего редактора — выращивайте сами».

С контент-маркетологами это работает так же. Находите наиболее перспективных и обеспечивайте их лучшими условиями для работы: сначала вкладывайтесь в их рост, потом обеспечьте условиями для плодотворной работы.

Снимок экрана 2016-03-14 в 10.21.21

 

Вариант проще и экономнее — обратиться в контент-маркетинговое агентство, которое уже откатало процессы. Везде есть плюсы и минусы, решать вам.

4. Пробейтесь сквозь фильтры

Думающие люди игнорируют заголовки вида «Вы не поверите, однажды Орбакайте…», «Вот это действительно для настоящих мужиков…», «Невероятно, ей было всего 15 лет, когда…». Такие заголовки оскорбляют людей как потребителей контента. 

Количество публикаций растет в геометрической прогрессии, они валятся на читателей снежным комом. Человек, который большую часть дня уделяет своей работе, просто физически не успевает все это читать. И он формирует предпочтения, лояльность только к определенным источникам информации, — остальные игнорирует.  

Многие люди из моего круга общения уже не замечают статьи с заголовками «Что делают успешные…», «25 способов как…», «3 причины для…». Дело не в манипулятивности подобных заголовков, а в перенасыщении ими, — слишком много бессмысленных статей публикуются под такими названиями. 

Когда информационное поле перенасыщается «цепляющими» материалами, они перестают цеплять.

Посмотрите на эти заголовки:

  • 12 привычек богатых людей.
  • 5 причин уволиться сегодня.
  • 10 книг от гуру бетономешания.
  • 13 провальных кейсов от гения копирайтинга.
  • 5 признаков того, что ваш босс хороший человек.

Какой заголовок тут выигрывает на фоне остальных? Пожалуй, сложно выделить один. Хотя еще несколько лет назад каждый из них мог зацепить. Читатель клацнет по любому из них, потому что выбрать особо не из чего. И вот тут первую скрипку начинает играть содержание каждой статьи: читатель запоминает, кто предоставил ему полезную информацию, а кто нет, — и делает свой выбор, отсеивая бессмыслицу. Он становится приверженным читателем определенного медиа.

Важно: фильтры у разной целевой аудитории — разные. Погрузитесь в информационное пространство своей целевой аудитории, чтобы адекватно оценивать контент-план, а не опираться на свое субъективное мнение.

Кто-то «ослеп» к заголовкам с цифрами, кто-то игнориует заголовки с «Как я сделал...», — изучите общую картину, которую видит ваша аудитория, и найдите способ выделиться. Если в приведенный выше перечень заголовков поместить статью «Как Петр Бугаев заработал состояние на экскаваторах», глаз за него зацепится. Менее броский заголовок может выделяться на фоне броских, как черный цвет выделяется на фоне кислотных цветов.

5. Скоро будет еще сложнее: подрастает поколение digital

Чтобы не отставать от жизни, я со всем интересом наблюдаю за подростками. Это будущие клиенты, сотрудники, работодатели.

Иногда я захожу на популярные YouTube-влоги и читаю комментарии. Например, под видео влогера Хованского. Осторожно, ролик и комментарии более чем полностью состоят из нецензурной лексики. Обычно по прошествии времени Хованский признаётся в том, что  делает скрытую рекламу кинопремьер, «радиоктивных наушников» и финансовых пирамид.

Снимок экрана 2016-03-14 в 10.13.20

 

Поразительно, как быстро подростки отличают скрытую рекламу от непроплаченных роликов. Они растут в реалиях скрытой рекламы и манипулятивных техник, их критическому мышлению позавидует любой маркетолог.

Зрители смотрят четырехминутный ролик, получая удовольствие от влогера, игнорируя при этом проплаченный месседж, который тот доносит на протяжении всех четырех минут. И следующие ролики будут смотреть, потому что лояльны влогеру. Это ли не удивительно? А ведь это платежеспособная аудитория, которая уже тратит миллионы рублей в Twitch каждый месяц, — сервисе онлайн-видеотрансляций. Например, одна только стримерша Карина зарабатывает сотни тысяч рублей на Twitch-трансляциях:

Поэтому, если ваш бизнес собирается выжить в будущем, привлекайте умы талантливой молодежи. Тех, кто мыслит так же, как ваши будущие клиенты.

Если игнорировать подростков — возникнут проблемы.

6. Перенимайте философию лидеров

Скот Аугтмон рассказал вдохновляющую историю о газете мебельного магазина, которое превратилось в издание национального масштаба. Можно сколько угодно призывать делать лучший контент, но без реальных примеров тяжело поверить, что все возможно.

В 1920-х компания-производитель мебели издавала газету для своих сотрудников. Статьи оказались настолько интересными, что работники давали почитать их соседям, а те с нетерпением ждали новых номеров. Арч Вилкинсон Шоу, основатель мебельной компании, зарегистрировал отдельный бизнесм для новостного издательства. Идея сработала, количество читателей росло. В 1929 году издание было переименовано в Business Week. Сегодня мы его знаем под названием Bloomberg BusinessWeek.    

Принципы, на который строился и продолжает развиваться BusinessWeek:

  1. Делайте все наилучшим образом

Никаких «нормально», создавайте настолько хороший контент, какой только можете. И не делайте статьи по принципу «я тоже», внимание достается первопроходцам.

  1. Мыслите как издатель

Наверняка вы слышали этот совет, но действительно ли приняли его за правило? Если бы Арч Вилкинсон Шоу не мыслил таким образом, маленькая газета вряд ли бы стала популярной за пределами мебельной компании.

  1. Сфокусируйтесь на своей нише

Думайте о читателях, Арч Вилкинсон никогда не пытался сделать издание интересным «для всех». Знайте свою аудиторию и пишите для нее. Сфокусируйтесь.

  1. Создайте свой узнаваемый стиль

Не пытайтесь повторить стиль Forbes или какого-нибудь другого издания. У BusinessWeek узнаваемый стиль подачи материалов, за который его любят.

  1. Имейте четко сформулированную точку зрения на события

Люди с сильным характером притягивают, издания тоже имеют характер. Читатели могу быть согласны или не согласны с вашим мнением, но они не останутся равнодушны. Раскладывайте все по полочкам и четко формулируйте позицию по каждому вопросу.

--------------------------- 

Рассказывайте своей аудитории истории, которые им никто не расскажет, кроме вас. Делитесь настоящим опытом. Станьте для потребителей незаменимым источником полезной информации, как бы банально это не звучало. Подумайте, можете ли вы рассказать то, чего не расскажут ваши конкуренты?

Независимо от масштаба вашего бизнеса, вы можете стать «звездой» в своей нише. Изначально потребители ценят контент за его пользу, а не за то, кто его создал. Все в ваших руках.  

 

Снимок экрана 2016-03-14 в 10.36.18

Правильный контент-маркетинг

Правильный контент-маркетинг — это не пачка статей в обертке с надписью «контент-маркетинг». Правильный контент-маркетинг — это правильное содержание ваших материалов и их адресная доставка потребителю, — содержание, на котором строятся доверительные взаимоотношения бренда с аудиторией, доставка туда, где потребителю удобнее вас читать. Контент-маркетинг сам по себе не ценен, и в мире ваших клиентов его не существует — существует только польза и доверие. 

Правильный контент-маркетинг делает тот, кто фокусируется на клиенте и ищет ответы на вопросы «зачем?» и «как?», а не погрязает в инструкциях «Как разработать контент-стратегию».

Задавайтесь правильными вопросами, думайте о потребителях, опирайтесь на логику, и уже потом заглядывайте в инструкции.

 

AAEAAQAAAAAAAAN0AAAAJDVkNjBlZGEzLWJlZjctNDNmOS1iYjU3LTQ4OTUwOWNlYWZjNg-150x150Об авторе: 

Роман Скрупник, 

коммерческий писатель и контент-стратег

 

Фото котов: Lori H

Лайфхаки, Презентации

Презентация: Как писать классные статьи и откуда взять для них идеи

Оставить комментарий

Мы тут подумали, что слишком давно не обновляли нашу рубрику с презентациями. А мы ведь так любим шерстить SlideShare в поисках чего-нибудь новенького!

Вот, в очередной раз шерстили и нашли неплохой и лаконичный гайдлайн от Екатерины Девяткиной (ArtJoker, Украина) для тех, кому не повезло отвечать за корпоративные блоги компаний.

Тут, конечно, для чайников, но местами можно и посмеяться в кулачок.

Лайфхаки

«Какая гадость этот ваш пресс-релиз»

2 комментария

Кто виноват, что пресс-релиз плохой? Самый очевидный ответ — тот, кто его написал. То есть пиарщик. Но ведь нет! Ответственность за пресс-релиз несет ещё как минимум один человек – руководитель. А вообще хватит друг друга винить, пора вместе работать над ошибками.

Доступ к телу

Самая частая проблема, с которой сталкивается PR-специалист, – неприступность руководства, особенно ТОП-ов. О каком взаимодействии с прессой и уж тем более широкой общественностью идет речь, когда руководители не дают никаких комментариев и попасть к ним «на прием» – та еще задача. И это не исключение. Это правило во многих компаниях до сих пор. Очень плохое правило, потому что, если молчите вы, СМИ обратится за разъяснением к другому специалисту. И он, наверняка, будет не из вашей компании. Никто не призывает вас постоянно «мелькать» в прессе и раскрывать корпоративные тайны, но предоставлять информацию по делу от первого лица и делиться экспертным мнением однозначно стоит. 

Больше жизни в тексте

Еще одна палка в колесо PR и, соответственно, качество пресс-релиза – долгие этапы согласования текста с разными людьми. Пройдя через жернова всевозможных вычиток и правок, пресс-релиз превращается в «постный сухарь» и начинает отдавать канцелярщиной. 

Вы с удовольствием читаете официальные письма? Сомнительно. Почему тогда думаете, что «прилизанный» и «заштампованный» пресс-релиз будет интересен СМИ? Сократите процедуру согласования до максимального минимума: желательно – до цепочки «пиарщик-руководитель». И разрешите вашему PR-специалисту креативить с текстом, использовать новые тенденции: грамотный пиарщик всегда в курсе работающих приемов и точно знает, как лучше написать пресс-релиз и достучаться до прессы.

Дело мастера боится

Важный момент – кто ваш специалист по связям с общественностью. 

Как ни странно это звучит в настоящее время, но обязанности пиарщика часто исполняют люди, которые, мягко говоря, слабо понимают инструменты PR. 

Зачастую руководитель компании не хочет тратить деньги на высокооплачиваемого специалиста, поэтому выбирает «оптимальный» вариант: поручает PR маркетологу, менеджеру по продажам, секретарю или вообще занимается этим сам. Мол, «текстик написать» любой сможет. Не любой! Работать с текстом может далеко не каждый. 

Если человек хорошо писал сочинения в школе, это еще не значит, что он мастер слова и из набора букв сотворит шедевр. Контент – серьезная сила, которая при умелом подходе значительно сократит расходы на рекламу, упрочит позиции компании на рынке и сформирует необходимый имидж в обществе. Руководители, которые это поняли, уже не так легкомысленно относятся к «писанине» и PR в целом. 

К слову, работа пиарщика – не только красивые тексты писать. Но это уже отдельная большая тема для разговора.

Так что же стоит сделать, чтобы пресс-релиз прекратили хоронить? Перестать допускать глупые ошибки, о которых было сказано уже не раз:

1. Забудьте про массовую рассылку одним письмом

Да, несмотря на бесчисленное количество статей и заметок по этому поводу, многие продолжают так делать: вписывают в строку «Кому» несколько десятков адресов, прикрепляют обезличенный текст-сопровождение и рассылают пресс-релиз всем подряд. PR – это личное общение. Индивидуально с каждым.

2. Забудьте про стандартные пресс-релизы

Пресс-релиз в том виде, котором его прислали, СМИ разместят только в трех случаях: 1) в рамках партнерства; 2) размещение оплачено; 3) пресс-релиз – настоящее произведение искусства с точки зрения ценности и «штучности» контента. 

Во всех остальных случаях ваш пресс-релиз, скорее всего, останется без внимания или отправится прямиком в «корзину». Каждый источник стремится дать эксклюзивную информацию, и вряд ли редактор разместит на своем сайте материал, который может появиться и в других медиа. 

Об информационном поводе нужно уметь рассказать уже в сопроводительном письме. Единицы журналистов и редакторов просматривают «файлы во вложении». В большинстве случаев решение о размещении материала принимается на стадии прочтения сообщения. 

Учитесь «продавать» идею в нескольких предложениях. Вы не должны выполнять работу за журналиста, но должны дать ему повод, из которого он сделает хороший материал. 

3. Забудьте про «украшение» текста

Разные шрифты, выделение цветом, обилие восклицательных знаков, слов-паразитов и клише а-ля «уникальная возможность» и «инновационная разработка» не помогут привлечь внимание к вашему пресс-релизу. Никак. Наличие украшательств в тексте подчеркивает лишь чрезмерную экспрессивность и непрофессионализм PR-специалиста. Поверьте, действительно значимая информация заметна без всяких акцентов.

Снимок экрана 2016-01-17 в 18.44.27Об авторе:

Наталья Гантиевская,

PR-специалист (Минск)

Около пиара

10 советов начинающим копирайтерам

1 комментарий

Что-то мы в последнее время часто пишем про копирайтинг. Но, с другой стороны, значит запрос есть! Собрав весь свой 10-летний опыт работы с текстами, Ольга Антипина решила поделиться с читателями Mediabitch своим опытом и профессиональной копирайтерской мудростью. 

1. Не удивляйтесь

Иногда к копирайтеру обращаются с просьбой сделать работу, которая займет у него не больше пяти-десяти минут – например, скомпоновать приглашение или написать простой трехчастный план мероприятия.

Если вам вдруг станет неловко взять деньги за такой, казалось бы, пустяк, значит, вы еще не привыкли к мысли о том, что людей, способных создать связный текст, на самом деле очень немного. Пользуйтесь этим и ничему не удивляйтесь.

2. Требуйте максимально точное техзадание

Если речь не идет о каком-нибудь эксклюзивно-творческом тексте (например, стихотворном поздравлении), то вы должны заранее уточнить как можно больше деталей.  Само собой нужен план текста и утвержденный объем. Обговорите также и  стиль, подачу, акценты, особенности лексики. Внимательно слушайте клиента – вполне возможно, он захочет увидеть в тексте конкретные словосочетания, неосознанно повторяя их несколько раз в процессе формулировки техзадания.

А для стихотворного поздравления заранее выясненные акценты тоже нужны, на самом деле.

3. Требуйте максимальное количество исходных материалов 

В случае работы над большим текстом: презентационным буклетом или статьей для Википедии — полный объем информации становится понятен только в процессе работы. Пусть у вас будет выбор — это поможет сделать по-настоящему эффективный и интересный текст.

4. Не изобретайте велосипед

Персона, которой вы должны написать приветственное слово, скорее всего не вчера появилась в медийном поле. Поищите, что и как раньше говорил этот спикер, обратите внимание на его «особенные» слова и принципы построения фраз. Используйте это, адаптировав к вашей теме.

5. Не пишите вычурно

Ваш заказчик не хочет получить красивый текст, он хочет с помощью текста решить конкретную задачу, а вы должны предложить оптимальное решение, а не самовыразиться. Да, иногда бывает обидно за нещадно вырезанный из теста изящный оборот, но если смысл при этом не пострадал, значит, результат достигнут.

6. Будьте готовы ко всему

Прощание с коллегами в стиле русской былины. Поздравление в стиле «Конька-Горбунка». Сонет на тему нового производства.  Никогда не знаешь, что попросит заказчик, но всегда нужно невозмутимо отвечать: «конечно, сделаю». 

7. Найдите свою нишу

Когда я работала специалистом по связям с общественностью, мне несколько раз приходилось искать авторов для написания коммерческих статей промышленной тематики. И это всегда не очень хорошо заканчивалось – сторонние авторы просто не владели нужной темой, не могли сходу разобраться в продукции и технологиях моего клиента. Статьи в итоге писала я сама, чему сейчас очень рада – именно ко мне за текстами для тех самых клиентов коллеги обращаются в первую очередь.

Отсюда вывод – нельзя быть копирайтером «про все». Найдите свою тему: АПК,  IT, машиностроение, химпром.  Познакомьтесь поближе с деятельностью предприятий этих направлений в своем регионе – и вы не останетесь без заказов. 

8. Будьте готовы к долгим согласованиям

Просто будьте готовы. Спрячьте подальше свою гордость и творческий гений и вместе с заказчиком доведите текст до нужного результата. 

9. Помогайте коллегам

В команде, работающей над  большими презентационными материалами: буклетами, брошюрами и т.п. , может не быть редактора.  А поскольку никто лучше вас  не знает ваш текст, вы можете помочь дизайнеру-верстальщику. Предложите  не только словесное, но и визуальное решение текста: определите выносы, порекомендуйте такое расположение текста на странице, при котором самое важное будет выглядеть наиболее эффектно и т.д.  

10. Читайте

Хорошие тексты  для копирайтера – источник вдохновения, стилистических решений и словесной легкости. Тот, кто не читает, писать не может.


Olga AntipinaОб авторе: 

Ольга Антипина, 

Специалист по связям с общественностью SP Media