Архив метки: Событийный PR

Как с помощью успешной коллаборации бренду повседневной обуви прирасти новой целевой аудиторией, попасть на модный подиум, в федеральные и зарубежные СМИ.

Проблематика

Обувная фирма «Юничел» – один из крупнейших отечественных производителей обуви и вторая в России обувная торговая сеть.

Предприятие работает в нише производителя повседневной обуви из натуральной кожи и является одним из лидеров в сегменте детской обуви. Еще пять-семь лет назад главный упор при создании моделей делался на комфортность, чему способствовали удобные колодки и натуральные материалы, используемые в производстве. Целевую аудиторию бренд определял как женщины от 35-55 лет.

Нужно отметить, что на восприятие бренда значительное влияние оказывал шлейф советского прошлого и не убиваемое в российском сознании предубеждение, что советское модным быть не может.

Вот несколько типичных отзывов клиентов того времени с ресурсов-отзовиков: «В большинстве своем – это туфли и босоножки на низком или среднем каблуке по виду для женщин пенсионного возраста», «К сожалению, «Юничел» – типичный представитель «эффективного» социалистического прошлого […]модельный ряд, кроме детской обуви — такое ощущение, что попал в 80-е годы […].

Работа над продуктом

В 2015—2016 году потребность в перезагрузке стала не просто очевидной, но необходимой.

Предприятие переосмыслило ассортиментную матрицу, специалисты проанализировали продажи за последние 10 лет. Выявили сильные и слабые стороны, ассортиментные группы, которых не хватало покупателям – модели в стиле casual и sport-casual.

Пересмотрели принципы работы с ассортиментом, перестали делить модели по возрасту, предполагая возрастную категорию потенциального покупателя. И в результате стерли понятие возраста в обувной моде, а стали изготавливать продукцию, которая будет смотреться одинаково актуально и на девушках, и на женщинах в возрасте. Увеличили в матрице количество high-risk, то есть ультра-актуальных, трендовых моделей. «Перепрошили» и переоформили все магазины, изменили внешний вид, чтобы показать коллекцию максимально выгодно.

Сделали шаг навстречу новой аудитории – посетителям торговых комплексов. Обновили и омолодили и переучили линейный персонал, который теперь считывает потребности покупателей и умеет предложить лучшее.

В сентябре 2017 года появился интернет-магазин. Мы вышли со своей продукцией на электронные торговые площадки Wildberries и Lamoda. В результате получили новую молодую аудиторию покупателей. Но результаты работы за год были более чем умеренные: объем продаж cоставил 8% от общего. А опросы показали, что основными покупателями в магазинах остаются все же представители старшего поколения.

Привлекли блогеров на постоянной основе, начали активное продвижение в социальных сетях. После каждого поста с обувью мы стали получать отзывы и комментарии: «Даже не знал, что у «Юничел» появились такие модели», «Была удивлена, что это «Юничел»», «Оказывается, там можно найти стильную обувь».

В результате мы сделали вывод, что стереотипы по-прежнему сильны и они являются главной причиной того, что молодая аудитория обходит магазины стороной, а восприятие бренда по-прежнему не соответствует новому содержанию. Нам нужна была масштабная федеральная активность, которая бы оказала воздействие на нашу новую целевую аудиторию.

Как нельзя кстати пришлось предложение принять участие в коллаборации от молодого челябинского дизайнера Ксении Герц. Оно тоже стало следствием тех изменений, которые происходили в последнее время. Еще пять лет назад такое предложение тоже вряд ли было бы возможным.

Цели и задачи проекта

Изменить восприятие бренда в целевой аудитории
Привлечение внимания к бренду новой, молодой целевой аудитории
Информирование о положительных изменениях на федеральном уровне

Срок реализации

Февраль-апрель 2019 года

Исполнение

«Юничел» в коллаборации с дизайнером Ксенией Герц представил на московской неделе моды «Mercedes Benz Fashion Week» капсульную коллекцию обуви. При этом при создании коллекции были учтены все актуальные тренды, которые не просто находятся на поверхности, но смогут показать все новые преимущества продукции бренда:

Цифровизация,

Экологичность,
Идея разумного потребления, популярная у поколения Z,
Тренд на российское.

В результате коллаборации совместно была разработана и выпущена модель обуви из материала Pinatex, который создается из переработанных ананасовых листьев. При производстве Pinatex происходит минимальное воздействие на окружающую среду.

По сути, это переработанные листья ананаса, которые являются побочным продуктом существующего сельского хозяйства. Из такой эко-кожи можно производить обувь, сумки, одежду. Многие мировые бренды, например, Hugo Boss, уже используют Pinatex в своих изделиях.

Для обработки коллекции использована функциональная нано-косметика для одежды и обуви Hydrop российского производства. В одежду и обувь модной коллекции были вшиты чипы Verisium (стартап «Лаборатории Касперского), которые открывают новый формат взаимодействия с аудиторией с помощью облачного сервиса на базе блокчейн-технологий и NFC-меток.

Защищенный NFC-чип содержит информацию о продукте – цене, материалах изготовления, истории создания коллекции, и позволяет делать уникальные предложения, доступ к которым клиент получит после сканирования NFC-чипа, а также следить за жизненным циклом товара. Чтобы получить к ней доступ, владельцу обуви достаточно просто просканировать чип своим мобильным телефоном.

Также чипы позволяют избавиться от бумажных ярлыков на одежде, которые срезаются и выбрасываются после покупки изделия.

Кроме того, вся коллекция была создана в дополненной реальности. Дало свои результаты то, что в этой коллаборации приняли участие российские компании. Все этапы проекта поддерживались информационно в СМИ и социальных сетях силами пресс-службы «Юничел». Так как коллекция Ксении Герц стала одной из изюминок недели моды, активное продвижение в СМИ было организовано организаторами MBFW.

Затраты на реализацию проекта составили около 200 тысяч рублей – по сути, это себестоимость изготовления обуви, с учетом закупки материала и того, что все 25 пар были изготовлены вручную в экспериментальном цехе фабрики. Учитывая высокую значимость проекта и оригинальность Ксения Герц выиграла грант от организаторов MBFW на бесплатное участие в неделе моды.

Результаты

Основным результатом участия в проекте стало более 100 упоминаний бренда в федеральных и международных СМИ, таких как Евроньюс, Elle, КоммерсантЪ, Vogue, Harper`s Bazaar. За происходящим на подиумах Mercedes-Benz Fashion Week Russia можно было следить из любой точки мира с помощью прямой трансляции на сайте Vogue.ru и еще более 60 медиаресурсах. Общее количество просмотров трансляций превысило 1 миллион человек. Медиаохват MBFW Russia составил 570 миллионов просмотров.

Примечательно, что все публикации в федеральных и зарубежных СМИ вышли на безвозмездной основе. Тогда как региональные СМИ в ответ на пресс-релиз высылали прайс на коммерческое размещение.

После участия в проекте фабрика «Юничел» получила приглашение от Министерства промышленности и торговли РФ принять участие в выставке «Иннопром» в рамках коллективного стенда Департамента легкой промышленности и лесопромышленного комплекса.

«В этом году в рамках стенда мы хотим показать, что российская продукция соответствует приоритетным мировым направлениям, что наши предприятия готовы предложить не только красивые, но и высокотехнологичные изделия», – говорилось в приглашении.

Кроме того, на фабрику поступил запрос на проведение профориентационных экскурсий для молодежи от Правительства Челябинской области в рамках проекта «День без турникета».

В ходе анкетирования, которое постоянно проводится во всех магазинах «Юничел», за три последующих месяца после проекта было отмечено увеличение числа посетителей магазинов в возрасте от 18-25 лет и от 26 до 35 лет совокупно на 8%. 3,5 тысячи новых подписчиков в официальных социальных сетях компании в той же возрастной категории. Видео о том, как создавалась коллекция, стало самым популярным постом в апреле, набрав более 6,5 тысяч просмотров и 500 лайков.

В качестве положительной обратной связи мы получили большое количество комментариев и сообщений в соцсетях к постам о MBFW с вопросами, где можно купить обувь из коллекции. А также положительных отзывов о моделях из этой коллекцией: «Огненные тапки», «Где купить такие?», «Хочу такие черевички!». Всего из разных источников поступило около 100 комментариев с пожеланием приобрести такую модель.

Планы

В связи с высоким интересом покупателей к коллекции, представленной на MBFW, было принято решение о выпуске специальной партии для продажи в фирменном интернет-магазине. Сейчас мы работаем над этим.

Будут продолжены встречи со студентами не только для продвижения своей профессиональной экспертизы, но и как еще одно касание бренда с целевой аудиторией. Также планируется увеличить количество экскурсий на предприятие молодежи и представителей бизнес-сообщества.

Об авторе: Екатерина Железнякова, руководитель направления по развитию бренда российской обувной фабрики «Юничел»

Case study & Факапы, Лайфхаки

5 факапов пиарщика в деловых мероприятиях

06.08.2019 Alexandra Kolpakova

Форумы и конференции кажутся стропроцентно выигрышным билетом для пиарщика, особенно если это федеральный форум, где тысячи участников. В любом случае о нем будет писать пресса, можно познакомиться с кучей компаний, продвинуть свои услуги и повысить узнаваемость, да и легко будет отчитаться о проделанной работе. На деле часто что-то идет не так. Вместо обещанных плюшек в виде лояльности, узнаваемости бренда и повышения продаж неожиданно появляется полный ноль.

Долгие годы я работала организатором мероприятий и собрала самые частые факапы, которые вредят репутации компании.

1. Реклама на мероприятии. Это важная составляющая для компании, но здесь важно уметь не «переигрывать». Пиарить свою продукцию и услуги на конференциях, дискуссиях и круглых столах просто глупо и опасно – можно попасть в категорию вирусных компаний и огрести негатив от потенциальных клиентов и других участников. Люди идут на деловые мероприятия в первую очередь за кейсами и практиками, они платят за это деньги и рассчитывают пополнить знания, а не 155-й раз слушать, о том, кто и какие услуги оказывает.

Пример из жизни. Мы организовывали круглый стол по рискам в рамках конференции ЗОЖ. Время было летнее, и многие эксперты-промышленники были в отпусках. Спикеров не хватало, и наши партнеры предложили выступить с докладом на конференции. Были оговорены темы и тезисы, получено согласие от модератора, но этого оказалось недостаточно. На мероприятии партнер взял слово и начал откровенно рекламировать свою продукцию – строительные леса. Логика железная: если ты PR, значит, должен пиарить и рекламировать. Можно представить удивление модератора и других спикеров из крупных промышленных компаний. Мы огребли по полной программе от слушателей и от других спикеров, пиарщик и его компания получили долю негатива, и эффект оказался прямо противоположным ожидаемому. Их больше не приглашали.

Крупный бизнес не любит откровенную рекламу, которая ассоциируется с холодными звонками и навязыванием чего-либо. Нужно быть хитрее и действовать тоньше. Если компания хочет наладить коммуникации, нужно тщательно готовиться (желательно начать за 2-3 месяца) и выступать с независимым мнением или исследованием: факты, цифры, решение проблемы и так далее. Если информация окажется ценной и интересной, ее не только поддержат коллеги и участники, но и подхватят СМИ.

2. Выбор спикера. Кто должен выступать? Руководитель или эксперт? Вечный вопрос, на который нет однозначного ответа. Статус, по сути, нужен не на всех мероприятиях, ценнее опыт, профессионализм и харизма спикера. Если это федеральное мероприятие, а-ля пленарная сессия с чиновниками и большими боссами, то однозначно должен выступать только руководитель. Если же это деловой круглый стол, где обсуждают кейсы, практики или ведется дискуссия, от компании необходимо отправлять самого «болтливого» и знающего эксперта.

Пример из жизни. На круглом столе, посвященном транспортной отрасли, согласился выступить руководитель крупного предприятия. Мужчина в летах, с огромным авторитетом и опытом работы в транспортных компаниях. Мы так радовались, когда он подтвердил участие. Он подготовил интересный доклад об итогах и достижениях работы предприятия за несколько лет, который, к сожалению, никто не запомнил. Руководитель 20 минут просто читал с листа написанный текст, не задумываясь о том, как его слышат участники. Это было ужасно скучно. Монотонный голос и откровенное чтение ничего кроме зевка не смогло вызвать – компанию больше не приглашают к участию.

Мы все люди и наш профессионализм не зависит от умения выступать или вести дискуссию. Но, при этом публичное выступление – это шанс заполучить лояльность слушателей и коллег из крупного бизнеса. Выбор между экспертом и руководителем может быть фатальным в обе стороны.

Почему это важно?

Во-первых, руководитель может не знать всех тонкостей производственного процесса: технологии, данные, узкопрофильные методы и лайфхаки, которыми пользуются сотрудники. Представьте себе ситуацию, когда ему задают вопрос, а он не сможет ответить. Или наоборот, на статусное мероприятие, где собрались генералы отправляют рядового сотрудника, который просто теряется на фоне крупных игроков.
Во-вторых, если человек не умеет выступать и вести дискуссию, пускай он и самый лучший руководитель или самый толковый сотрудник – это крест на мероприятии, его больше не пригласят.

Ответственный подход и подготовка к мероприятию дадут свои плоды и PR-службе, и компании, и итоговым продажам.

3. Посещаемость – 0. Вы стали партнером мероприятия, которое никто не посетил? Потратили бюджет впустую и не нашли клиентов, партнеров? Это частая ситуация, когда молодые компании поддаются на убеждения организаторов и клюют на псевдо-охват и гарантированную посещаемость.

Пример из жизни. В рамках форума ЗОЖ одним из партнеров стала крупная фармацевтическая компания, которая надеялась увеличить контакты с крупным бизнесом и наладить поставки своих вакцин. На их мероприятие пришло 7 человек, в зал на 200. Это был полный провал, негатив к организаторам и впустую потраченные деньги.

Что пошло не так? Все:

Неправильно выбранная тема. Тема вакцины должна интересовать медицинских работников, провизоров и других узкопрофильных специалистов.
Обещания организаторов. Печально это говорить, но организаторам главное продать и сделать форум, они могут пообещать все, что угодно. Что люди обязательно придут или они сами нагонят партнеру толпу. Вопрос: а компании нужна эта толпа? Они пришли рассказать о своем продукте не проплаченным волонтерам, а потенциальным покупателям.
Поверхностный обзор данных форума. Пиарщики не посмотрели, какая ЦА приезжает, не посмотрели, какие темы самые популярные у этой ЦА, есть ли вообще смысл участвовать в форуме.
Заоблачные обещания. Организаторы на главных страницах форума писали, что к участию приглашены чуть ли не первые лица РФ, видные деятели и так далее. Когда дошло до участия – никого из заявленных участников не было, а компания впустую потратила бюджет, посетив рядовое мероприятие. Можно схитрить и позвонить в приемные или пресс-службы заявленных спикеров, участвуют они там или нет. Это поможет в принятии решения.
Заранее не пригласили партнеров и потенциальных клиентов на мероприятие. Слишком опрометчиво было ожидать, что мероприятие посетят случайные люди с учетом такой нестандартной темы.

Если бы компания подошла ответственно к перечисленным пунктам, она могла бы направить свой бюджет на проведение другой активности, например, медицинского тестирования или создания рекламного видео-контента, который смогли бы посмотреть участники форума.

4. Одинаковые темы с конкурентами. Компании-конкуренты всегда посещают одни и те же мероприятия, пытаются заявить о себе и увеличить количество бизнес-контактов и продаж. Часто компании не достаточно работают над повышением уникальности бренда и борьбе с конкурентами.

Пример из жизни. На форуме, посвященному IT, несколько партнеров заявились с одинаковыми темами по автоматизации процессов. Ни просьбы, ни уговоры не подействовали. Компании решили, что каждая сделает свое мероприятие. При этом на некоторых из них дублировались спикеры. Это вызвало недоумение у слушателей, которые честно спрашивали: зачем дублироваться? Все то же самое только от разных компаний, выиграла та, которая раньше всех провела мероприятие. К компании, у которой было мероприятие последним по календарю, пришло меньше всего людей.

Бренд не должен повторяться ни в информации, ни в жизни, ни на мероприятии. Кто тогда вспомнит о вашем круглом столе и о вас? Никто. Если есть что рассказать, специалисты должны брать уникальностью данных и авторитетом спикеров, но не дублировать их. Для этого необходимо поставить условия организаторам и заранее заявить время, место, экспертов и тематику.

Еще необходимо продумать формат. Все мы люди и любим, когда нас развлекают даже в образовании. Компании необходимо придумать уникальный формат сессии, например, квест или шоу, где гарантированно придет больше людей, чем на обычную сессию. В следующем году можно придумать что-то новое, чтобы сложить имидж новатора и экспериментатора, а это всегда интереснее.

5. Вежливые люди. Как бы банально это ни звучало, но вежливость и человеческое лицо никогда не должны пропадать у эксперта, представляющего компанию, даже если он и его компания супер VIP. Не важно, что произошло, все можно выяснить и раздать люлей после мероприятия, а не во время его проведения.

Пример из жизни. В рамках форума нашим партнером была одна транснациональная компания. Они подготовили несколько выступлений и люди, конечно же, на них пошли. Представители компании поймали кураж и решили вести себя по-барски, унижая персонал форума. Один такой факт был прямо перед другими партнерами и компаниями. Им забыли поставить стойку с рекламными материалами, из чего они сделали целое шоу «в мире животных». Проблема была решена за 10 минут, но это не удовлетворило наших партнеров-«бояр». Результат не заставил себя ждать – потеря лояльности и внешних коммуникаций.

Посещая мероприятие даже на нетворкинге, необходимо не падать в грязь лицом и помнить о публичности, которую будут под микроскопом рассматривать конкуренты, партнеры и потребители.

Об авторе: Елена Славина, сотрудник пресс-службы АО НПК «Северная заря», экс-руководитель деловой программы Ассоциации «Эталон»

Case study & Факапы, Лайфхаки

Лови момент! Как кокошник помог раскрутить ярмарку одежды и обуви

21.09.2018 Alexandra Kolpakova

Когда кажется, что все основные методы придуманы до тебя, на помощь приходит случай. Главное – почувствовать момент и обернуть ситуацию в свою пользу. Рассказываем о том, как V Всероссийская ярмарка одежды, обуви и текстиля в Москве привлекла рекордное количество посетителей, удачно воспользовавшись волной интереса к русской национальной культуре после ЧМ 2018.

Ярмарка проходила в Москве на Площади Революции с 20 июля по 5 августа, участие в сообытии приняли около 50 российских предприятий и дизайнеров из 25 регионов страны. Организатором выступило коммуникационное агентство АГТ при поддержке Министерства промышленности и торговли Российской Федерации и Правительства Москвы.

Это мероприятие проходило в столице впервые, и москвичи могли узнать о нём только по рекламным каналам или, проходя мимо, заметить, заинтересоваться и посетить. На интерес повлияло в первую очередь то, что организаторы выбрали в качестве основной темы русский национальный костюм.

Кокошник как драйвер интереса

V Всероссийская ярмарка одежды, обуви и текстиля открылась 21 июля, через неделю после окончания чемпионата мира по футболу 2018 года, который проходил в России. Как известно, одним из атрибутов чемпионата стал русский кокошник. За это спасибо трём болельщикам, которых показали в эфире во время матча Россия – Испания, в котором наша команда победила фаворита в серии пенальти. Так что ярмарка проводилась на пике интереса к изделиям, выполненным в национальном стиле, а цены на них выросли в 5-10 раз.

Огромное значение сыграло и место, где проводилось мероприятие – Площадь Революции, самый центр Москвы, где поток туристов не прекращается ни на минуту. В тот момент многие иностранные болельщики не успели разъехаться по своим странам. У витрин выстраивались очереди: увидев огромную площадку, выполненную в национальном стиле, люди просто не могли пройти мимо. Посетителей интересовала не только продукция, но и история изделий, тонкости производства и культура в целом.

Лицом к лицу с покупателем

Главная проблема во взаимоотношении мелких и средних производителей с потребителями сегодня – отсутствие взаимопонимания. Крупный бизнес проводит многочисленные исследования и понимает, в каком направлении двигаться. Отдельные дизайнеры и мелкое производство зачастую работают вслепую, ориентируясь на собственный вкус и представления о потребностях покупателей.

Единственный выход в этой ситуации – встреча лицом к лицу. Один из посетителей ярмарки сказал, что ему понравились изделия, представленные у одного из производителей. Но оказалось, что он шьёт только для людей с «пышными» формами. В итоге, было принято решение расширить размерный ряд.

Как показало анкетирование, наибольшим спросом пользовались повседневные товары. Чаще покупали изделия, предназначенные для женщин. А с пустыми чемоданами домой вернулись те, кто ориентировался именно на доступность своего ассортимента. Посещаемость отдельных витрин, по словам экспонентов, достигла 10 тысяч человек за две недели проведения ярмарки. 83% заявили о том, что удовлетворены полученными результатами. Как правило, это было связано с количеством продаж представленной продукции. Но многие отмечали важность обратной связи, когда даже иностранные туристы задают вопросы о промысле и традициях изделия.

Станьте мемом

Со стопроцентной вероятностью угадать, какая фотография взорвёт интернет и в ближайшие несколько недель будет кочевать от паблика к паблику, невозможно. Но когда прослеживается конкретная тенденция, проще оказаться в мейнстриме.

Дата 21 июля во многом стала ключевой в успешности V Всероссийской ярмарки одежды, обуви и текстиля. В этот день состоялось открытие мероприятия, фотографии с которого затем нередко попадались на глаза в случайных аккаунтах незнакомых людей, хотя никто не призывал выкладывать снимки с определённым хэштегом, не было конкурсов на самую лучшую фотографию и тому подобного.

Просто, когда на подиуме появляется модель не в платье от молодого французского кутюрье, а в народном костюме от мастерицы из Ивановской области, рука невольно тянется к смартфону, а снимок оказывается в Instagram. Особенно, когда это происходит на волне интереса к российской культуре.

Из офлайна в онлайн и обратно

Торговые центры сегодня до сих пор привлекают людские потоки, но многим потребителям хочется чего-то нового – того, что не представлено в сетевых магазинах. По данным социологов, каждый третий покупатель идёт в магазин, чтобы найти и померить понравившуюся вещь, а покупать её он будет онлайн по более доступной цене. Более 70% россиян сравнивают цены в интернете и ищут сопоставимый товар. Но однообразие ассортимента, представленного в торговых центрах, людям тоже наскучило, отсюда интерес к мелкоформатной торговле в виде ярмарок и к модным дизайнерам, которые продают свои изделия в соцсетях.

Instagram, ВКонтакте, Facebook – это возможность для мелкого бизнеса, индивидуальных предпринимателей и дизайнеров рассказать о своей продукции большому количеству людей. Но когда ресурс завлечения покупателей в сообщество исчерпан, остается вариант встречи с новыми потенциальными клиентами «в полях». Ярмарка дает такую возможность. Человек может потрогать, примерить и купить изделие. Если оно ему понравится, то он вернётся к изготовителю, но уже онлайн.

Иногда они возвращаются

Ярмарка проходила больше двух недель. Для её участников это были две недели беспрерывной работы в режиме 24/7. Для посетителей – один из вариантов досуга. В таком городе как Москва, где развлечения на каждом шагу, если человек за такой короткий промежуток времени несколько раз посещает одно и то же место – это успех. Один из производителей после мероприятия сказал: «получили много положительных эмоций – люди приходили на следующий день в наших товарах и благодарили за качество». И не просто приходили, а вновь пополняли свой гардероб, и это главный показатель успеха.

Об авторе: Евгения Ажиганич, руководитель направления в коммуникационном агентстве «АГТ»

Case study & Факапы, Лайфхаки

Event истины. Что значил 2017 год для рынка организации событий?

12.01.2018 Alexandra Kolpakova

В event-индустрии сейчас происходят интересные события. Старые методы работы уходят в прошлое, на первый план выходит серьезный профессиональный подход, ориентированный на долгосрочную перспективу. Судя по трендам, которые задал 2017 год, в ближайшее время сферу организации событий ожидает бурное развитие и переформатирование.

Ушедший год прошел для нашей команды под знаком проведения ряда конференций в центре России. Это «Суровый питерский SMM», VideoDays, «Найди свой трафик», SOLD OUT, «SMM-десант» и ряд клиентских событий в продвижении и продакшне) и изучения аудитории и событий в регионах. По итогам проделанной работы напрашивается ряд системообразующих выводов.

Центр и регионы

Мы настаиваем на том, что за МКАДом и КАДом не хватает актуальных знаний во всех сферах digital, а также событий, объединяющих специалистов и бизнес в регионе, и всеми силами стараемся переломить эту ситуацию. Мы проводили SMM-десанты на Урале и в Поволжье, в плане на 2018 у нас снова Урал, а еще Сибирь и Юг. Также мы были на бизнес-мероприятии на Северном Кавказе, общались с организаторами событий из разных уголков России и ближнего зарубежья.

И вот какие выводы это позволило нам сделать:

1.До 80% оплат билетов в регионах поступило от компаний. Руководство понимает, что сотрудников надо обучать, цена билета при этом у нас не запредельная, что тоже важно. Рынок фриланса в регионах пока находится в зачаточном состоянии, зачастую не имеет достаточных свободных бюджетов, и даже профильная конференция с актуальными трендами и кейсами, потенциальными заказчиками услуг и сбором всей региональной тусовки не является достаточным основанием для траты 3-4-5 тысяч рублей на билет. Тогда как в Петербурге на наших событиях стандартная практика — оплаты примерно 30/70 (где 30 — юрлица и 70 — частные специалисты и микробизнес).

2. В регионах проблематично вызвать доверие к новому событию, налицо большая инертность и вера только в те мероприятия, которые проводятся давно. Если бренд компании-организатора уже зарекомендовал себя, например, в Петербурге и Москве (как в нашем случае), то для региональных компаний это не является достаточным основанием для принятия решения о посещении события.

3. Аудитория теплая, открытая и очень дисциплинированная – приходят вовремя и почти все досиживают до конца. И многие стесняются задавать вопросы в микрофон, предпочитая подойти после выступления к спикеру лично. Благо у нас на событиях это доступно всем без ограничений.

4. В регионах пока безоговорочно доверяют громким именам с обложек книг – мотивационным спикерам, бизнес-тренерам, маркетологам без практических и масштабируемых кейсов. Нормально ходить на одного и того же спикера каждый год, потому что «все идут», несмотря на то, что не получаешь никакой новой информации. Задача организатора, приходящего в регион «с нуля» — вызвать доверие к своему продукту качественным контентом, адекватной ценой, крутыми и незаезженными спикерами. Превзойти ожидания и приехать через год, чтобы закрепить успех.

5. Региональные тренинговые центры катают известных спикеров. Обычная практика – «сесть» на несколько раскрученных имен и эксплуатировать их с разными программами (хорошо, если у спикера их несколько) в разных городах региона.

6. В регионы любят ездить те, кто уже хуже продается в центре. Это позволяет оставаться на плаву еще какой-то период времени.

7. В регионах есть лидирующие соцсети и мессенджеры, которые используются не только как канал продвижения, но и как основной поисковик. Например, бизнес на Северном Кавказе не только больше всего любит Instagram и выбирает его в качестве основного канала продаж, но и использует его как поисковую систему под свои запросы. И находят!

8. Востребован формат воркшопов – индивидуальная работа экспертов над проектами участников. Тут нет никакого разрыва между регионами и центром. Если специалист или владелец бизнеса готов целенаправленно пахать и реализовывать стратегию продвижения, построенную под руководством эксперта – то у его бизнеса есть прекрасные перспективы, и совсем неважно, в каком регионе происходит дело.

Время брендов в событиях

В ушедшем году с рынка медленно и неохотно начали уходить деловые события, основной задачей организаторов которых было «заработать максимум денег при минимальных вложениях». Наступает время брендов в нише событий. Уходят в прошлое события без миссии, цели, без стройной концепции, качественной подготовки, адекватных цен, продуманной рекламной кампании, внимания к аудитории. Чем дальше, тем меньше участников собирают такие ивенты, и «впарить» их становится все сложнее.

Медленно, но уверенно на освободившееся поле выходят другие игроки, которые поняли: для того, чтобы работать вдолгую, зарабатывать нормальные деньги и выделяться среди коллег и конкурентов, нужно выстроить мощный бренд события и высококлассный бренд компании-организатора. Что именно нужно сделать, чтобы максимально усилить позицию на новом рынке?

1. Давать качественный контент. Все устали от одних и тех же лиц, сообщающих прописные истины пятилетней давности. Есть список спикеров, наличие которых в программе события сразу ставит крест на удовлетворении потребностей в новом контенте, актуальных форматах и свежих кейсах. Кейсов не будет, но будут заигранные спикеры, умеющие превращать воду в презентации. Что делать, чтобы аудитория поверила вам и пришла? Искать тех, кто ответит на ее вопросы. Да, вероятно, высококлассный спикер не будет популярным, медийным и известным. Но, поверьте – на дистанции именно такие самородки сделают ваши события достойными посещения. Мы уже проверили – это работает.

2. Создавать мощную визуальную составляющую и запоминающийся нейминг. Сложные названия из нескольких английских слов, картинки со стоков и честно украденные у «соседей» элементы фирменного стиля не дадут ничего, кроме растущего недоверия и скепсиса со стороны как коллег, так и аудитории. Современный потребитель контента все больше умеет работать с информацией и не любит, когда вы считаете его за идиота. Оплачивайте услуги дорогих дизайнеров, не жадничайте и не ленитесь при создании своих уникальных базовых элементов, лежащих в основе всего, что вы будете делать в дальнейшем.

3. Решайте задачу вашего события «от клиента». Давайте максимум ценности, удобства, удовольствия участникам и всем, кто соприкасается с вами в процессе проведения события. Давайте больше, чем от вас ожидают – в этом великий потенциал. Если вы это будете делать качественно – о вас заговорит весь рынок как об адекватном, профессиональном, дальновидном организаторе, что на сегодня является УТП – просто потому что таких мало.

4. Дорожите репутацией. Неоплаченные счета, кинутые подрядчики, «кроилово» в мелочах, игнорирование вопросов участников, работа с 9 до 18 с двумя выходными и прочие элементы «совкового мышления» – вероятно, это поможет вам выжить в какой-то локальный непростой момент, но, если вы решите работать «вдолгую», то именно эти нюансы сыграют с вами злую шутку. Экологичнее, коллеги.

5. Не скупитесь на рекламу. Какие каналы использовать именно вам — покажут тесты. Но ходить по одним и тем же изданиям и партнерам из года в год, клянчить у них анонсы и спецразмещения на неадекватных условиях и верить в то, что это сработает — прямой и короткий путь к баннеру на сайте “Событие отменено”. Смиритесь с тем, что практически любое деловое событие не удастся продать на объемах без вложений, привыкайте к тому, что рекламу надо уметь делать и к тому, что эта статья бюджета обязательна. Забудьте о голодной аудитории, которая «схавает» все, что бы ей ни предложили. Ее больше нет.

6. Просчитывайте на несколько шагов вперед.

Уже сейчас мы знаем, что будет в пятом, юбилейном эпизоде «Сурового питерского SMM» в 2019 году. А ведь еще даже до четвертого эпизода почти год. И да, его концепция тоже уже придумана. В долгосрочной перспективе только построение «длинных» концепций даст вам мощное преимущество. Хотя бы потому, что 99% рынка копируют ранее созданное, да еще и делают это плохо. А за теми, кто идет впереди и постоянно растет, усиливая бренд события, никто не угонится.

7. Не надо использовать сильные стороны коллег у себя – это копипаст. Ищите свою силу, свою уникальность, копайтесь в своем событии, пока не найдете то, чего ни у кого нет. Долгий поиск даст вам больше, чем быстрая вторичность.

8. Работайте между событиями со своей аудиторией. Профессиональные сообщества, чаты участников событий, где состоят также эксперты и спикеры — обязательные элементы бренда качественного события. Яркие примеры — чат конференции SOLD OUT, где участники постоянно ищут себе подрядчиков или партнеров, или чат “Сурового питерского SMM”, в котором состоят как все эксперты ниши SMM, так и огромное количество участников конференций. Они там знакомятся, ищут попутчиков на новые конференции, заключают договоренности и все больше сплачиваются.

9. Никогда не останавливайтесь. Это правило любого профессионального организатора, который делает события не для галочки или фана, а рассматривает их как источник серьезной прибыли. Почивать на лаврах можно только тогда, когда ты точно знаешь, чем каждое следующее событие будет лучше прошедшего.

Создание бренда события — это не быстрый и последовательный процесс. Тот, кто его создал и раскачал, впоследствии станет королем в своей нише и сможет никого равнозначного больше туда не пустить.

Исключение — события, в основе которых лежит хайп, как сейчас, например, происходит с конференциями в нише блокчейна и крипты. Тут надо просто оказаться в нужном месте в нужное время, поймать волну и снять на ней сливки (если удастся). Но, конечно же, посмотрим, что будет с этой нишей через 2-3 года, кто в ней останется и какая новая тема будет в тренде. А пока — начинайте строить бренды ваших событий. Пора.

Спонсоры: это полный провал

Один из самых печальных итогов 2017 года – полный провал по спонсорам на деловых событиях. Весь год мы видели, как таяли надежды ивентщиков на то, что они соберут еще дополнительные миллион-два на партнерах, и вот-вот заработают. Этого не произошло.
Спонсоры отказывали, интеграции срывались. Максимум, на что шли – это бартер. Вездесущий бартерный, мать его, год.

Некоторые связывали это с кризисом, но на наш взгляд ситуация гораздо хуже, особенно для тех, кто привык выезжать на продаже пакетов. Пришло время, когда коммерческие партнеры начали считать эффективность интеграций. Компаниям больше не нужен просто имидж. Им нужны новые клиенты. Более того – им нужны клиенты по цене, которая будет ниже или хотя бы столько же, как и у других каналов.

Действительно – зачем платить 250-500 тысяч рублей за пакет генерального спонсора, если посещаемость события 500-1 тысяча человек. Сделав простой лендинг с адекватным предложением и пустив на него трафик из социальных сетей или контекстной рекламы, лиды можно получить в 3-7 раз дешевле. В 2017 году это стало ясно многим. Самое печальное, что открытое мероприятие (за исключением узких ниш, где на событие собирается вся индустрия от мала до велика) и не может предложить что-то намного меньше по стоимости. Во всяком случае, мы таких интеграций не видели.

Из этой ситуации пока не видится реального выхода. Количество спонсоров будет резко снижаться с каждым годом. Останутся только информационные и бартерные. Лично мы не закладываем в смету эти доходы. Если они есть — мы радуемся, но исходим из того, что экономика мероприятия должна сходиться без продажи спонсорских пакетов.

Даже имиджево скоро крупным компаниям будет выгодно участвовать только в крупнейших событиях всероссийского или международного масштаба. Зачем им ваше мероприятие, если они могут сделать событие под своим брендом? Весь год мы видели такие мероприятия – Яндекса, Делового Петербурга, ВКонтакте, Сбербанка. Волна уже началась. На этом можно заработать, подключаясь в виде подрядчиков, но это совсем другие трудозатраты и деньги.

Комьюнити: разогреть аудиторию

Прошедший год показал, что если вы хотите делать мероприятие долго и зарабатывать, то без поддерживающего событие сообщества не обойтись. Да, можно какое-то время ехать на чистой рекламе, информподдержке и звездах, но с каждым разом результаты будут хуже. В некоторые же ниши без комьюнити – просто не зайти.

В 2017 году у нас был показательный антикейс, когда мы сняли площадку в Петербурге, сделали прекрасный лендинг и очень продуманную программу, потратили 100 000 рублей на рекламу, но продали только одну трансляцию за 2 500 рублей. Событие пришлось отменить. Рынок был новый, не хайповый, без «разогрева» заранее взять его не получилось.

Мы понимаем, что многие еще даже не подступались к комплексному маркетингу событий. До сих пор надо объяснять, что нужна реклама в социальных сетях и контекст, адекватные мобильно адаптированные сайты, качественные продающие тексты. В этом смысле индустрия переживает сильнейший перелом, когда старые методы уже почти перестали работать, а новые еще не освоены. Но все развивается настолько стремительно, что уже и одной рекламы с упаковкой – мало. Аудиторию нужно «прогревать» до события.

Сообщества в соцсетях идеально для этого подходят. Мы готовим сообщества почти под каждую федеральную конференцию. Там люди общаются в онлайне, получают полезный контент, а потом выходят уже в оффлайн. Обратите внимание, что все успешные и зарабатывающие проекты опираются на свой ресурс: личные почтовые базы, сообщества, школы, каналы на YouTube или страницы в Instagram.

У всех провалов по сбору аудитории в этом году была одна общая черта – не было заранее сформированного комьюнити. Была просто лидогенерация. Хорошая, объемная, но явно не достаточная.

Ситуация, по мере роста конкуренции и освоения новых рекламных технологий, будет только усугубляться. Чем больше будет игроков в каждой нише, тем сложнее будет собирать аудитории, ибо ниши не резиновые. А это значит, что побеждать будет тот, кто аудиторию смог заранее сформировать, аккумулировать вокруг своего проекта. Только эти люди выиграют конкуренцию.

Сейчас пока еще относительно пусто – мало кто умеет делать рекламу, многие, особенно в регионах, даже считают, что в интернете нет аудитории, и собирают конференции только по телефону. Но это ненадолго. Вспомните об этом, когда в очередной раз столкнетесь с проблемой сбора аудитории на мероприятие.

Об авторе: Наталия Франкель, организатор sold-out конференций.

Фото: архив автора, pexels.com

Лайфхаки

Как сделать участие в небольшой премии хорошим информационным поводом для бренда

10.01.2018 Alexandra Kolpakova

Косметические и модные бренда в течении года часто участвуют в различных премиях качества, признания и инноваций. Часто это – просто проходные премии, совсем не медийные, как «Бренд года», а узкоотраслевые премии в своём сегменте, премии глянцевых и профессиональных изданий. Но и у этих премий есть ряд PR-возможностей, которые можно использовать в качестве преимущества перед конкурентами.

На первый взгляд, кажется, что все эти PR-возможности на поверхности, но на практике мало кто из лидеров рынка использует эти возможности. Проработка повода начинается и заканчивается фотографией в инстаграм с логотипом конкурса и всё. Собственно, эта колонка и стала результатом нашего небольшого анализа, чтобы глубоко проработать тему премий и конкурсов.

Сотрудничество с информационными партнерами премии

У каждого конкурса или премии есть ряд информационных партнеров, список которых указан на сайте мероприятия и известен заранее. Можно заранее связаться с редакторами порталов и журналов, поддерживающих премию, и предложить им комментарии экспертов компании, а также спецпроекты, в стиле «горячая линия с топ-менеджером» в соцсетях и на сайте премии.

Это даст несколько проработанных материалов с упоминанием бренда в контексте премии. Обычно у партнеров местных премий и конкурсов проблема с информационными поводами и кроме сведений о номинантах и их деятельности, данных нет. Поэтому такая глубокая проработка выльется в благодарность и признание со стороны редакций.

Заранее спланировать поддержку после объявления результатов конкурса

Обычно общий пресс-релиз о премии рассылается сразу после оглашения результатов и торжественного мероприятия. И PR-служба должна быть готова к тому, чтобы в этом пресс-релизе было упоминание о бренде-победителе и небольшой комментарий от топ-менеджера или ключевого спикера. Таким образом, комментарий попадет во все публикации по премии, а это может быть 20-30 ресурсов. Если PR-служба не успевает заранее подготовить комментарий, то можно разослать его по всему списку информационных партнеров и отраслевых изданий уже после объявления результатов. Есть шанс, что комментарий опубликуют в ветвях обсуждений или развернутом материале постфактум.

Рассылка по лидерам мнений и агентам влияния

Лидеры мнений, блогеры – это агенты влияния бренда. Заручившись их поддержкой можно распространить новость о победе компании по их аудитории подписчиков. Дружественные отраслевые блогеры и трендсеттеры могут выложить посты с поздравлениями с победой, где будут упомянуты все регалии, хештеги и аккаунты. Такой красивый PR приятен и полезен любому продукту и компании!

Внутрикорпоративные рассылки

Не стоит забывать и о внутрикорпоративном PR – это внутренние email-рассылки, анонсирование в корпоративных аккаунтах соцсетей, прямые эфиры и сториз с торжественной церемонии вручения награды. Для своих сотрудников победа даже в узкоотраслевой премии – это большой повод гордости и мотивации для дальнейшей работы. Приятно будет упомянуть ключевых сотрудников, кто принял участие в разработке продукта и плана его маркетингового продвижения на рынок. Похвалу любит каждый!

Трансляция информационного повода в иностранные медиа

PR-службе международной компании стоит дерзнуть перевести небольшой пресс-релиз о победе на английский язык и разослать по списку отраслевых иностранных медиа вместе с комментарием о достижениях в конкретном регионе. Это может стать первым шагом для совместного интересного материала о компании и ее влиянии на отрасль в этом регионе в цел

Об авторе: Мария Погораева, руководитель Fashion&Beauty PR-направления коммуникационной группы «Кузьменков и Партнеры»

Case study & Факапы

Как Данила Багров помог прокачать в прессе профильную выставку по безопасности

27.10.2017 Alexandra Kolpakova

Многим пиарщикам и журналистам приходится сталкиваться в работе с информационным сопровождением мероприятий. На выходе, как правило, получаются убийственно скучные публикации в СМИ и соцсетях. Наш сегодняшний кейс показывает, что в любом, даже самом специализированном и тяжелом для обычного восприятия событии можно найти или создать медийную изюминку.

На днях в топ новостей в Яндексе поднялось сообщение о том, что персонаж фильма «Брат» Данила Багров выбран национальным героем номер один по итогам интернет-голосования, проведенного организаторами выставки «Интерполитех – 2017». При этом выставка упоминалась в 269 публикациях из 339, проиндексированных системой «Медиалогия» по состоянию на 23 октября 2017 г.

Рассказываем поэтапно, как удалось достичь такого результата.

Дано:

Выставка технических средств безопасности на ВДНХ с 17 по 20 октября, которую организовали и поддержали министерства и ведомства силового блока. В первый день площадку посетили главы МВД, ФСИН, депутаты Госдумы, сенаторы. Рядом с павильоном постоянно шли показательные выступления: круто, зрелищно, но в целом близко к тому, что бывает из года в год.

Внутри павильона – самая новая линейка продуктов безопасности: от оружия до программного обеспечения, но впервые представленных новинок немного и они нереволюционные. В последующие дни проходила дискуссионная, культурная и развлекательная программа: калейдоскоп начальников поменьше рангом, оркестров, танцев, вручений ведомственных грамот и дипломов, etc.

Требуется:

Высокий KPI по прессе – количественные и качественные показатели с цитируемостью выставки в позитивном и (или) нейтральном ключе.

Решение

На стадии обсуждения работы в прессе и медиапланирования с заказчиками самое важное – честно для самих себя определить, что имеет хороший потенциал и успешно «зайдет» в прессу без вашего участия и профессиональной помощи.

В нашем кейсе речь шла о выступлении на Интерполитехе первых лиц МВД и ФСИН. Любой комментарий фигур данного ранга будут отрабатывать ведомственные пресс-службы и журналистский пул, который без вас приведут и «потанцуют».

Другая потенциально медийная история касается технических новинок в сфере безопасности, имеющих общественную значимость. Однако, и здесь не все так просто. По-настоящему крутых технических новинок на любой выставке всегда немного, и тут право «первой ночи» не выиграть: не пропиарим мы новинки Росгвардии или МЧС, например, вперед или тем более поперек их профильного подразделения. Кроме того, пресса часто бывает испорчена деньгами, особенно когда темы предлагаются не общественно-политические, а экономические. Так что публикаций при самом грустном и заурядном сценарии развития событий может быть немного.

Есть идея!

Для увеличения шансов захода в прессу с выставкой «Интерполитех» нам нужно было искать какую-то историю вокруг темы безопасности, потенциально интересную для широкой аудитории и, соответственно, востребованную журналистами. В результате мозгового штурма такая тема нашлась – запуск общенародного интернет-голосования за национального супергероя от имени организаторов «Интерполитеха».

Выбор героев

Мы обратились в молодежные и общественные организации, провели предварительные опросы и выставили на «праймериз» целый ряд фигур и персонажей. Все герои, участвующие в голосовании, должны были быть отечественными и вымышленными, так как не хотелось политики и непредсказуемых конфликтов вокруг истории. Каждая новая пара потенциальных супергероев на праймериз размещалась нами в разных интернет-сообществах для большего охвата аудитории.

Мы разместили информацию о запуске голосования в нескольких интернет-изданиях среднего уровня, релизы предлагались и в федеральную прессу, но ожидаемо проект на «стадии намерений» особенно их не заинтересовал.

Завершение выборов

После завершения «праймериз» и опубликования участников финальной битвы за звание национального супергероя небольшая заметка вышла в «Новых известиях» и чуть еще пообсуждали тему в интернете.

Вот список участников второго тура:

Данила Багров (Брат, Брат-2)

Дядя Степа (литературный и мультперсонаж)

Сергей Глухарев (Глухарь)

Илья Муромец (народный эпос)

Штирлиц (Семнадцать мгновений весны)

Глеб Жеглов (Место встречи изменить нельзя)

Ольга Терентьева (Ольга)

Мы начинали нервничать и обсуждать новые сценарии развития ситуации или вообще альтернативные информационные шаги и повороты.

Финал

Мы начали прицельный поиск федеральных СМИ, которым предлагалась эксклюзивная публикация об итогах голосования. Надо было не только найти издание, которому формат позволяет разместить такую информацию, но еще и корреспондента, который будет готов сделать хорошую заметку. Наш эксперимент оценил журналист газеты «Московский комсомолец». Именно там по итогам голосования вышел материал «Сила в правде: россияне выбрали Данилу Багрова национальным супергероем».

Сразу после успешного выхода первого итогового материала в федеральной прессе мы начали работать на количественный результат, взаимодействуя с популярными интернет-изданиями.

Тем временем в этот же день (так совпало) в прессе валом пошла негативная информация о задержании высокопоставленного сотрудника МВД на выставке «Интерполитех». Несмотря на то что выставка была просто местом действия, обилие косвенного негатива в поисковой выдаче о событии всем очень действовало на нервы. Тем не менее победа Данилы Багрова оказалась еще более вирусной и популярной темой, которая дошла до топа новостей в Яндексе.

Всего за период с 19 по 23 октября в прессе вышло более 300 публикаций и сюжетов, посвященных интернет-выборам национального супергероя с упоминанием выставки «Интерполитех». Материалы выдали НТВ, РЕН-ТВ, Известия, The Village и многие другие уважаемые издания и порталы. Единичные заметки до сих пор еще выходят.

Итоги выборов и ход голосования стали интересным и поучительным кейсом не только в сфере медиатехнологий, но и в плане оценки общественных настроений.

Об авторе: Павел Сорокин, управляющий партнер компании «Пластилин», экс-начальник пресс-службы Общественной палаты РФ.

Case study & Факапы, Инфографика

Визуализируй это. Как рассказать о том, о чём все уже рассказали

25.08.2017 Ольга Богданова

В интернете 14 августа появился ролик самого долгожданного рэп-батла 2017 года между Oxxxymiron’ом и Гнойным aka Слава КПСС. За несколько дней он набрал 15 миллионов просмотров, стал самой обсуждаемой темой Рунета и главной новостной повесткой.

Что делать, если вы не СМИ и оперативность подачи информации не ваш профиль и конёк, но осветить хайповую тему очень хочется. Коммуникационному агентству «МедиаЛайн» удалось с помощью необычного формата подать популярную, но уже заезженную тему.

Почему именно инфографика?

Во-первых, потому что это всегда штучный и уникальный продукт, интересная и яркая интерпретация, которая привлекает внимание читателя. Современная интернет-аудитория любит рассматривать картинки и находить неочевидные связи, обнаружить которые без предварительной аналитики было бы просто невозможно.

Инфографика — это красивая «выжимка», в которой тенденции считываются мгновенно. А когда речь идёт о горячей теме, создающей бесконечный информационный шум, аудитория вряд ли готова изучать простыни текста, даже если они содержат по-настоящему эксклюзивный и интересный контент.

Во-вторых, этого никто не делал. За первые несколько дней после выхода видеоролика про батл написали все крупные СМИ. Сначала они гнались за оперативностью, потом стали обращаться к мнениям экспертов и отрабатывать смежные темы (биографии участников, их творческий путь и возможные санкции за публикацию мата). Особенно активно тему освещали «Медуза», Life и The Village.

Мы решили вникнуть в вопрос глубже и сначала провели семантический анализ текстов участников батла — рассмотрели словарный запас рэперов, культурный подтекст, посчитали число отсылок к историческим, политическим и другим темам. А затем с помощью визуальных элементов (графиков, диаграмм и иллюстраций) превратили получившуюся статистику в красивую и понятную историю.

Итак, что нам потребовалось:

Время — 3 дня

1,5 дня на разработку темы, правку текстов (расшифровки появились в сети почти сразу, но содержали массу опечаток и ошибок), ручной анализ тематических отсылок (он занял больше всего времени, так как тексты содержали много специфических терминов из рэп-культуры) и автоматический семантический анализ материала.

1,5 дня непосредственно на визуализацию и вёрстку.

Люди — 3 человека

2 редактора работали с текстами и вручную считали мат, бранные слова, тематические отсылки и строили графики.

Дизайнер-иллюстратор подготовил портреты участников и другие графические элементы.

Программы
Tableau — бесплатная версия для анализа и интерактивной визуализации данных.
Advego — бесплатная онлайн-программа для семантического анализа текста.
Adobe Illustrator — векторный графический редактор.

Что у нас получилось

Инфографику мы разместили на своём сайте. Вот, какой она получилась.

Общий словарный состав текстов

Самые популярные слова Oxxxymiron

Самые популярные слова Гнойный aka Слава КПСС

Нецензурная лексика

Основные отсылки при оскорбления оппонента

Основные темы, которые затронули участники батла

Зачем мы это сделали

Наше агентство специализируется на создании корпоративных медиа, в том числе инфографики для них. Подобные проекты — это личная инициатива (желание работать с новыми темами и программами), а также возможность продемонстрировать нашим постоянным и потенциальным клиентам умение креативить, работать с современными форматами и делать это оперативно.

Важно, что при наличии опыта такие проекты не требуют дополнительных финансовых и серьёзных временных затрат.

Об авторах:

Виктория Волошина,

менеджер по PR и продвижению

коммуникационной группы «МедиаЛайн»

Маргарита Хохлова,

руководитель направления «Инфографика» коммуникационной группы «МедиаЛайн»

PR-bro

Как работает пресс-служба Пермского университета

13.01.2017 Ольга Богданова

Столетие высшего учебного заведения — шикарный повод для его пиара. Пермский университет (ПГНИУ) отмечал вековой юбилей в 2016 году, главные мероприятия проходили в октябре. Управление общественных связей вуза работало по 12 часов в сутки и практически без выходных с января до самого финального праздника. Мы наведались в пресс-службу университета и поговорили о том, как им за пять лет удалось добиться роста публикаций в СМИ в десять раз, почему их пресс-релизы любят журналисты и как пиарить науку, чтобы тебя не возненавидели учёные.

Свой KPI

Для начала, давайте скажем пару слов о том, как вообще (не только в юбилейный год) работает Управление общественных связей ПГНИУ и, в частности, их пресс-служба. Помимо неё, в управление входят университетское радио, газета, отдел партнёрских отношений, рекламно-оформительский отдел и мультимедиалаборатория, занимающаяся сайтом.

Пресс-служба в вузе существует уже давно, но кардинальные перемены в ней начали происходить в 2012 году, когда её возглавил Дмитрий Жебелев, задавший новый тон работы. Через полгода его сменил Вячеслав Варанкин, который возглавляет пресс-службу до сих пор. Под его руководством работает ещё четыре человека, трое из которых — выпускники университета, как и Дмитрий с Вячеславом.

«Мы действуем в рамках сформулированного нами позиционирования университета как места, которое меняет к лучшему жизнь людей, и нескольких ключевых информационных посылов: университет — лучшее место для старта успешной карьеры и интеллектуальный центр региона», — рассказывает Вячеслав.

Каждый человек в пресс-службе ответственен за одно направление и при этом включён в работу по другим. Например, видеограф Андрею Шеварднадзе ведёт Инстаграм, потому что у него чаще бывают хорошие фотографии, хотя SMM вообще-то находится в ведении Дмитрия Протопопова. Дима встроен в направление по взаимодействию со СМИ, за которое ответственна Наталья Теплова. Специалист видеогруппы Настя Костарева не только готовит видеоконтент для телекомпаний и проморолики для факультетов, но и пишет пресс-релизы, новости на сайт, продвигает видео в соцсетях.

Не так давно пресс-служба ввела собственный KPI, среди показателей – количество публикаций и подготовленных для СМИ комментариев, количество подписчиков в соцсетях, просмотров видеоконтента, фотосессий, число написанных для сайта новостей и с радостью отметила, что это помогло в работе. «Показатели KPI растут, так как сотрудники включены в работу друг друга и каждый при этом ответственен за собственное направление», — объясняет Вячеслав.

Мониторинг СМИ по основным темам раз в месяц рассылается по кафедрам университета, чтобы все могли знать, что и как о них написали журналисты.

«Мы ни на кого не ориентировались, формулируя KPI, потому что информация эта довольно закрыта. Единственное, что мы могли посмотреть через систему мониторинга — у кого сколько было публикаций, — говорит Вячеслав. — Мы основывались на опыте прошлых лет и на динамике этого опыта. Если в 2012 году общее количество публикаций с упоминанием университета — около 1,6 тысяч, то в 2016 году — более 11 тысяч. В 2015 году было 7,5 тысяч публикаций. С каждым годом число растёт, мы понимаем, что когда-то достигнем предела, и всё время ищем какие-то лазейки, чтобы развиваться дальше».

Тяжело, но драйвово

Юбилейный год принёс университету небывалое количество упоминаний в СМИ, и не только пермских. Сотрудники пресс-службы говорят, что уже успели отойти от «шока» работы над освещением 100-летия и даже начали немного впадать в депрессию, потому что до этого в течение года работа шла практически без выходных, по 12-14 часов в сутки. «Это был тяжёлый, но драйвовый год», — говорят они.

Алексей Папулов и Ксения Пунина рядом с галереей ректоров ПГНИУ

Управление общественных связей ПГНИУ под руководством Ксении Пуниной выступало в трёх ролях: координация основных мероприятий 100-летия, освещение событий и создание собственных мероприятий — юбилею университета были посвящены самые разные действа: от открытия главного пермского фонтана под «Гаудеамус» до цикла научно-популярных лекций в гипермаркетах, трамваях, скверах и на площадях города.

Один из интересных проектов был создан совместно с пермской кофейней Cup by Cup, очень популярной у прогрессивной части пермяков. Специально к юбилею здесь появился новый напиток и десерт. Средства от продаж идут в эндаумент-фонд ПГНИУ, а доходность от управления этими средствами — на проект «Открой музей», создание и развитие сети музеев университета.

Участие в презентации проекта принимал сам ректор Игорь Макарихин. Что, кстати, активно обсуждали скептики, обвинившие университет в продвижении коммерческого бренда.

1-3 — Презентация специального меню Cup by Cup к 100-летию университета

Алексей Папулов, заместитель начальника Управления общественных связей ПГНИУ:

— Интерес Cup by Cup — копродукция с университетом в год 100-летия, интерес университета — выход бренда вуза и юбилея за пределы кампуса, его «обитание» в важном для городе месте. Конкретных сроков окончания проекта мы не задумывали, всё будет зависеть от совместной удовлетворённости процессом — продаж брендированных напитка и десерта и, соответственно, отчислений в эндаумент-фонд.

Скептические высказывания мы восприняли спокойно и даже с некоторой долей энтузиазма — если что-то критикуют, значит, проект заметили и его обсуждают. Особенно, если «баталии» происходят в Фэйсбуке – каждый комментарий, каждая реакция повышает социальный «вес» этой затеи. Было бы гораздо хуже, если бы проект совсем не заметили.

Эффективность проекта мы измеряем в нескольких плоскостях. Первое — заметность, здесь мы получили десятки обратных реакций в виде постов в соцсетях. Второе — процент с продаж, который идёт в фонд целевого капитала, это уже свыше 30 тыс. руб. Третье — число людей, которые узнали о 100-летии. Важно, что контакт с брендом эндаумента и юбилея проходил в комфортной и дружественной обстановке, что тяжело измерить в деньгах.

Фестиваль «Вековой», одно из масштабных событий празднования 100-летия университета

Одной из самых сложных задач Управления стало выстраивание отношений и коммуникаций со всеми участниками организации 100-летия — у разных людей разное представление о том, как должен сложиться праздник или конкретное событие, как он должен освещаться. Управление сводило все эти мнения воедино и старалось провести всё так, чтобы никто ни на кого не обиделся. И хотя были жёсткие и критические высказывания, сделать это удалось. 100-летие показало, что университет аккумулирует творческую энергию людей разных возрастов, разных слоёв и менталитета.

За 2016 год появилось около 1,4 тысяч публикаций с упоминанием 100-летия университета, из них около тысячи были посвящены именно юбилею. Одним из впечатляющих явлений в соцсетях было публичное признание в любви к альма-матер — в преддверии главного праздника люди массово объявляли о том, что они окончили ПГНИУ и гордятся этим.

Пресс-релиз жив!

Сейчас работа пресс-службы вернулась в привычное, неюбилейное, русло. Но университет не сходит с новостных полос и экранов телеканалов города. Например, на 59.ru — одном из популярных новостных сайтов Перми ещё в прошлом году был запущен проект «Учёные против мифов».

С помощью преподавателей, учёных, профессоров университета журналисты сайта проверяют распространённые убеждения, слухи, байки и мифы, которые напрямую или косвенно связаны с наукой: можно ли управлять погодой, насколько грязный воздух в промышленных городах, опасны ли детские стиральные порошки, почему нельзя алкоголь закусывать селедкой под шубой. Формат оказался востребованным — у многих людей есть заблуждения, связанные со стереотипами, и учёные могут их подтвердить или опровергнуть. Он бьёт по самой широкой аудитории.

«Наука и образование — темы, собирающие трафик. Как показывает практика, такие новости приносят очень большое количество просмотров и могут конкурировать с криминальным новостями, — говорит Вячеслав Варанкин. — Жаль только, что пока немногие журналисты это понимают».

Хотя пермским СМИ надо отдать должное — писать о ПГНИУ они любят. Пресс-релизы университета вообще редко обделяют вниманием, часто их без изменений ставят на сайты и полосы газет. «Достойная часть наших пресс-релизов попадает в топ-5 Яндекса, и СМИ знают, что смогут оказаться там с нашими новостями», — объясняет Вячеслав.

Он уверенно заявляет: пресс-релиз пока ещё жив. И в первую очередь — в регионах. В Перми мало специализированных СМИ, большинство ориентируется на самую широкую аудиторию, а продукт пресс-службы универа для неё пригоден.

«В той же Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге есть множество СМИ разных узких тематик, и им нужны разные тексты с учётом аудитории. Мы знаем, что наши коллеги из Екатеринбурга один пресс-релиз форматируют под несколько видов СМИ, — говорят в ПГНИУ. — Недавно у нас проходил всероссийский фестиваль спорта, мы по всем участникам-регионам рассылали информацию, и все адекватно реагировали и ставили её. Понятно, что постепенно надо перестраиваться, и обращать большее внимание на коммуникацию в соцсетях, ориентироваться на выстраивание личных контактов. Кроме того, сейчас есть тренд, когда организация свой сайт сама делает СМИ — так работает банк Тинькофф, Red Bull, Сбербанк со своим спецпроектом для пожертвований уличным артистам Streets. Эти тенденции явно проглядываются: площадка бренда может сама стать СМИ и привлекать внимание широкой аудитории».

Кстати, на публикации в СМИ университетская пресс-служба вообще не тратит деньги. Единственный случай за четыре последних года — необходимость разместить в СМИ других регионов объявление с приглашением выпускников на празднование 100-летия. «На самом деле это хорошо, потому что настраивает нас на поиск тем, интересных широкой общественности, и журналисты понимают, что с нами можно работать как с качественным источником информации. Мы ставим своей целевой аудиторией в первую очередь не читателей, а журналистов. Мы любим их, ценим, дружим с ними», — говорит Вячеслав.

Молодые, наглые и дерзкие

Нужно отдать должное руководству вуза и Управления общественных связей — пресс-служба работает так, как сама считает необходимым. Конечно, она действует в рамках общих целей и стратегии развития вуза, отчитывается по показателям KPI (которые, напомним, сама же и сформулировала), но как их достигать и перевыполнять — выбирает сама.

20160822-IMG_6185 — Управление общественных связей университета готовится к автопробегу

«Мы сразу, когда пришли сюда работать, поставили себе цель, что наша наука и образование, достижения студентов будут конкурировать в новостях с ДТП, криминалом, сводками МЧС и следственного комитета. Мы даже ставили себе цель, что сделаем из учёного секс-символ, и в какой-то момент даже добились того, что истории учёных публиковались на страницах глянцевых журналов, — смеётся Вячеслав. — Мы себя представляли пиратским кораблём: мчимся на парусах, делаем, что хотим, а потом огребаем за это или почиваем на лаврах. Хотя больше мы хотели бы идти на корабле первооткрывателей: во-первых, сами по себе учёные видят дальше горизонта, а ты передаёшь этот сигнал на берег – видим, мол, новую землю, а, во-вторых, мы стараемся трансформировать сигнал, чтобы его смогли прочесть как можно больше людей».

Нередко сотрудникам пресс-службы ПГНИУ приходится слышать: «Вы молодые, наглые и дерзкие!». Чаще всего такие реплики касаются работы в соцсетях, особенно — ВКонтакте, где главная аудитория — студенты и абитуриенты.

«Всё-таки мы стараемся говорить с целевыми аудиториями на их языках, — объясняет Вячеслав. — Частенько нам говорят, что мы из науки делаем попсу. Да, во ВКонтакте мы целенаправленно упрощаем. А вот в Фейсбуке выдерживаем интеллигентную тональность. Капитально нам по шапке пока не прилетало. Нам говорят: «Будьте осторожны, вы ходите по острию ножа». Да, мы иногда перегибаем палку, но всё-таки стараемся найти точку баланса, чтобы было интересно, нестандартно и круто».

Недавно в пресс-службе поняли, как успешно «скрестить» экспертов универа и Фейсбук. «Аудитория этой соцсети не привыкла общаться с брендом, она привыкла общаться друг с другом, — объясняет Вячеслав. — Дима Протопопов нашёл ходы, и теперь в Фейсбуке периодически появляются эксклюзивные комментарии учёных по разным темам — от астрофизики до ответов на вопросы «А скажите, а что за рыба плавает?». И СМИ стали относиться к нашему Фейсбуку как к источнику информации, а обычные люди — как к энциклопедии, просто с привязкой к региону. За этот год мы наблюдаем, что темпы роста Фейсбука даже больше, чем у Инстаграма, который вообще сейчас растёт стремительными темпами».

Дмитрий Протопопов отвечает в пресс-службе за SMM

В поле воин

На наш вопрос о том, за работой каких вузов России пресс-служба Пермского университета регулярно следит, Вячеслав Варанкин назвал МГУ, СПбГУ, Уральский федеральный университет, Томский государственный университет, Нижегородский университет им. Лобачевского и Высшую школу экономики. Пермских вузов в этом списке нет. В городской среде ПГНИУ выглядит флагманом пиара науки, хотя другие университеты Перми имеют не менее интересную базу поводов для пиара.

«Нам бы хотелось иметь конкуренцию в пиаре среди вузов Перми. Если она появится, нам легче будет делать доброе, полезное дело — популяризировать науку и увеличивать количество позитивных новостей в городе, — говорит Вячеслав. — Нам бы хотелось говорить, что учёный — это не человек в роговых очках и замасленном халате, а тот, кто много путешествует, общается, владеет техникой и готов рассказывать удивительные вещи, которые порой кажутся фантастикой. В Перми огромное количество классных учёных!».

3iGhcoi2vkY — Чтобы сфотографировать всех первокурсников ПГНИУ 1 сентября, Вячеславу Варанкину приходится залезать на крышу

В пресс-службе университета уверены, что у продвижения сообщества учёных есть ещё огромный потенциал!

Текст: Ольга Богданова

Фото: Юлия Дорошенко, Константин Долгановский

Около пиара

5 рекомендаций пиарщикам о событийном маркетинге

19.10.2016 Ольга Богданова

Современная концепция мероприятий компаний и брендов формирует направление событийного маркетинга, которое серьёзно отличается от привычных развлекательных корпоративных мероприятий и капустников. Почти пять лет назад event переродился в событийный маркетинг и приобрёл много новых инструментов для взаимодействия с аудиторией, став ещё одним эффективным каналом коммуникаций брендов.

Мы предлагаем пять ключевых рекомендаций, которые откроют дополнительные возможности для PR-специалистов в сфере событийного маркетинга.

Фото: Pexels

1. Безбюджетное продвижение

Интеграция бартерных партнёров в события – это тренд, который сегодня повсеместно используется брендами для более глубокого проникновения ценностей компании в сознание аудитории. Ассоциативный ряд в голове гостя события выстраиваться за счёт принадлежности всех интегрированных брендов к одному сегменту.

Например, когда бренд Maserati в Москве открывал новый салон «Авилон», он интегрировал косметический бренд Aqua di Parma, который предоставил подарки для гостей. Оба бренда звучат в унисон друг другу – люксовый сегмент, итальянский производитель и высокое качество продукта.

При работе с партнёрскими мероприятиями важно понимать потенциал по попаданию в целевую аудиторию бренда, который хочет интегрироваться, и потенциально просчитывать возможную лидогенерацию.

То есть необходима глубокая аналитика эффективности той или иной коммуникации затрат по нескольким параметрам:

стоимость контакта;
качество контакта;
потенциальная конверсия в покупку.

Важно также понимать, что при бартерной интеграции оба бренда сотрудничают на некоммерческих условиях. Тот, кто позволяет интегрироваться в своё событие, получает дополнительную стоимость этого мероприятия в качестве приятных подарков для своих гостей. А участник, который интегрируется, имеет доступ к целевой аудитории мероприятия или, другими словами, площадку для коммуникации с близкой по духу аудиторией, что позволяет ему сформировать отношение к себе.

2. Личное общение с журналистами

Мероприятия – отличная площадка для налаживания личных контактов, и воспринимать их нужно именно так. Это могут быть как развлекательные корпоративные события, обучающие программы для сотрудников или партнёров, так и крупные B2C мероприятия, например, запуски новых продуктов или интеграция в профильное событие.

Очень часто пиарщики недооценивают эти мероприятия, думая, что они слишком узки и будут неинтересны для журналистов.

Однако не стоит забывать, что самое эффективное общение происходит с тем журналистом, с которым вы знакомы лично. Поэтому стоит расширить рамки восприятия и научиться пользоваться мероприятиями компании для установления личных контактов.

При этом общение может быть как официальным, так и неформальным. Вы можете сделать аккредитацию и посмотреть, как профильные журналисты отреагируют на ваше событие, проявят ли они интерес к теме и рынку, на котором работает бренд. Или просто позвать журналиста из релевантного издания, который освещает ваш рынок, для личного и интересного знакомства в рамках корпоративного события. Вы покажете ему, какая у вас слаженная команда или откроете секрет сохранения сплочённого коллектива в компании, которая работает на профильном для него рынке.

Вот несколько полезных медиа, в которых можно разместить анонс аккредитации на ваше событие для прессы: ForSmi , Pressuha и Karta-smi . Конечно, не стоит забывать об индивидуальных приглашениях личным звонком.

3. Эффективность инфоповода

Для стимулирования продаж многие производители прибегают к помощи массовой рекламы, где стоимость контакта низка. Это распространённый метод, и часто потребитель перестаёт слышать сообщения конкретного бренда в бесконечном информационном потоке. Ваше рекламное сообщение, запущенное в массовой информационной среде, рискует быть вовсе не замеченным даже при достаточно высоких бюджетах, потраченных на его создание и размещение.

Пиарщики как никто знают, насколько сложно выделиться в информационном поле и привлечь внимание к своему продукту или услуге. Событийный маркетинг позволяет в разы увеличивать эффективность коммуникации или информационного повода бренда.

Поэтому необходимо быть активно вовлечённым в создание мероприятий, которые направлены на конечного потребителя.

Не забывайте, что главная задача продюсера – организовать событие, а вот задача пиарщика – понять повод мероприятия, выделить его значимость, разработать сообщение для аудитории, выбрать тон и стиль коммуникации, основанной на привычных ценностях бренда.

Для того чтобы увеличить синергию мероприятия и PR-повода, каждому пиарщику необходимо:

Проводить событие со значимым поводом: либо социально значимым, либо значимым с точки зрения развития и становления компании.
Разработать название события на основе главного информационного повода, к которому приурочено мероприятие.
Составить перечень, а затем интегрировать хэштеги на рекламные и брендированные поверхности события, которые сразу бросятся в глаза аудитории. Не забудьте про значок хэштег при размещении на баннерах и плакатах. Именно он позволит вам быстро и легко провести мониторинг в социальных сетях и определить количество постов, а также реакцию гостей на ваше мероприятие.
На любом мероприятии, особенно B2C, обязательно должно быть понятно, зачем оно проводится. Поэтому помимо хэштегов необходимо разработать короткие слоганы и сообщения, содержащие либо смысл послания бренда к аудитории, либо ценности компании, созвучные с аудиторией.

Вот, пожалуй, основные коммуникационные моменты, в которых пиарщику необходимо помогать продюсеру при организации события.

4. Новый формат пресс-мероприятий

Эффективность классических пресс-мероприятий в последнее время серьёзно упала. Раньше достаточно было снять качественную информационную площадку, предложить интересных спикеров и актуальную тему, и 30–40 журналистов по аккредитации было обеспечено. Конкурентная среда, как правило, развивается в одних и тех же сегментах, поэтому событий стало слишком много, и очень сложно определить, какой бренд реально первопроходец в чём-то, а какой – последователь.

Чтобы выделяться в конкурентной среде, необходимо следить за последними тенденциями индустрии событий, за её развитием, новыми форматами, технологиями. Здесь нет универсальных советов, потому что только настоящие лидеры приходят первыми и ведут за собой рынок.

В современной ситуации существует только один способ – быть на волне знаний, посещать профильные мероприятия, которые помогают развитию любой B2B среды и тоже являются неотъемлемой частью событийного маркетинга.

5. Полезные знакомства

На любом мероприятии бренда всегда можно получить много полезных профессиональных контактов. Здесь вы можете встретить и будущего партнёра, и журналиста, и потенциального подрядчика, и даже найти реального клиента. Всё зависит от тех целей и задач, которые вы перед собой ставите.

Важная тенденция очевидна: если раньше гости посещали мероприятия для того, чтобы вкусно поесть и приятно провести вечер, то сегодня события стали реальным инструментом бизнес-нетворкинга, то есть создания собственной сети контактов. И чем чаще пиарщик посещает целевые для него события, тем эффективнее выстраивается его работа. Ведь намного быстрее сделать один мобильный звонок знакомому надёжному человеку, чем искать в сети необходимые контакты и прозванивать городские телефоны в поисках того самого специалиста.

Об авторе:

Ирина Сметанкина, PR партнёр Louder и PR директор премии EuBEA 2016

Case study & Факапы

5 проектов Golin, о которых вам стоит знать

25.02.2016 Розалия Каневская Оставить комментарий

Международную сеть PR-агентств Golin многие знают как первых пиарщиков McDonald’s (чикагский офис обслуживает сеть закусочных уже более 57 лет), однако за агентством стоит гораздо более внушительный послужной список. Среди клиентов Golin значатся Johnson & Johnson, Dove, Adidas, Toyota, Henkel, Nestle, Unilever, Lipton и много других именитых брендов. Сегодня в сеть Golin входит 50 офисов в США, Великобритании, Франции, Румынии, Китае, России и других странах. Чтобы управлять такой махиной и при этом поощрять лучших своих сотрудников, в Golin придумали ежегодный внутренний конкурс проектов, где выбирают самые инновационные, результативные и нестандартные решения коммуникационных задач.

Мы решили выбрать самые интересные проекты из числа победителей 2015 года. Конечно, на наш субъективный взгляд.

1. Сопровождение в социальных сетях визита Папы Римского в США

Американская конференция католических священников обратилась в Чикагский офис Golin для того, чтобы запустить в социальных сетях акцию, призванную напомнить людям о важности добрых дел и приуроченную к первому визиту Папы Римского в США. Ещё одной задачей кампании было охватить испаноговорящее население США, которое, возможно, ещё не знало, что Франциск — первый в истории католической церкви Римский Папа из Латинской Америки.

Кампания, разработанная командой Golin, включала в себя профессиональный контент, привлечение лидеров мнений и работу в соцсетях в режиме реального времени. Стратегия была рассчитана на положительный имидж Франциска и построена на том, что люди захотят брать с него пример, творя добрые дела. В итоге было создано 2268 постов в социальных сетях, включающих фото и вдохновляющую на доброе дело цитату (а также видео и гифки) Папы Римского Франциска. Что немаловажно, контент создавался на английском и испанском языках. Общее количество лайков, шеров и комментариев составило 18,5 миллионов — и это при том, что кампания проводилась без платного продвижения.

Также стратегия включала оперативное реагирование на происходящие в социальных сетях события и мнения, посвящённые Папе. Когда лидеры мнений вроде певицы Шакиры писали что-то о Папе в твиттере, команда тут же реагировала на это ответным твитом. В итоге 1300 подписчиков в социальных сетях поделились своими молитвенными нуждами, когда им был задан соответствующий вопрос с официального аккаунта. Такой срез мнений позволил Golin подготовить своих клиентов к вопросам, задаваемым им на ежедневных пресс-брифингах. Но самый важный результат, по мнению команды проекта, состоит в том, что 28 % взрослого населения США стало думать лучше о католической церкви после визита Франциска. А совсем недавно стало известно, что папская кампания принесла ещё и награду In2 Sabres команде авторов.

Стикеры для мессенджеров:

Пост по теме в блоге Твиттера: https://blog.twitter.com/2015/how-to-follow-the-us-visit-of-pontifex

Статистика:

Твиты:

Анимированный твит: https://twitter.com/PopeInUS/statuses/646488449998938113

2. «Наша еда, ваши вопросы»

Ещё один нашумевший проект чикагского офиса Golin был создан для их старейшего клиента — McDonald’s. Сеть фастфуда столкнулась с тем, что её продажи достигли минимальной отметки за последние 10 лет. Случилось это из-за огромного количества слухов о качестве и полезности еды (в частности мяса для гамбургеров и наггетсов), которые распространялись через социальные сети и из уст в уста.

Для решения проблемы команда Golin запустила в социальных сетях кампанию «Наша еда, ваши вопросы», которая побуждала критиков, скептиков и просто любопытных людей задавать вопросы о еде в McDonald’s. За пять месяцев работы команда честно ответила более чем на 40 тысяч вопросов в виде простых текстовых ответов, инфографики и видео. И даже на вопрос «Почему мой гамбургер выглядит иначе, чем в вашей рекламе?»

По завершении кампании обнаружилось, что количество обсуждений еды McDonald’s в социальных сетях увеличилось на 47 %, причем на 21 % выросло число людей, говорящих о сети в позитивном или нейтральном ключе.

Видео проекта: https://youtu.be/aOUdR9vly6s

Твиты:

Имиджи:

3. Кампания Workfulness для Telenor

Шведская телеком-индустрия очень насыщена конкурентами и часто сталкивается с проблемой недоверия со стороны клиентов. Быть заметным игроком на таком рынке очень тяжело, особенно в условиях всеобщего занижения цен. Сотовый оператор Telenor обратился в шведский офис Golin за тем, чтобы создать имидж хорошего бизнес-партнера и повысить узнаваемость бренда среди потенциальных потребителей.

Офис Golin в Стокгольме провел исследование и выяснил, как мобильные технологии повлияли на эффективность нашей работы. Оказалось, что средний шведский работник офиса проверяет свой телефон примерно 150 раз в день: большинство отвечают немедленно на входящие звонки, сообщения и почту, многие не выпускают из рук телефон во время совещаний. Чтобы поднять проблему влияния мобильных технологий на работу, Golin предложил Telenor запустить интерактивный проект Workfulness («Недопереработка»). Сотовый оператор попросил известного шведского нейробиолога Катарину Госпик разработать обучающую программу, призванную помочь работникам бороться с digital-стрессом. Программа помогает сохранять высокую работоспособность, несмотря на отвлекающие факторы. В итоге кампания имела огромный успех как среди уже существующих клиентов оператора, так и потенциальных. За месяц она помогла увеличить узнаваемость бренда на 32 % и получить упоминания в 75 шведских и зарубежных СМИ.

Видео: https://www.youtube.com/watch?v=hiYKzraODgU

Твиты:

4. Flirty Shades of Surf

Отличный пример использования real-time marketing продемонстрировал лондонский офис Golin в кампании по увеличению узнаваемости бренда средства для стирки Surf. День всех влюблённых весь продвинутый и увлечённый трендами мир провёл в кинотеатрах за просмотром «50 оттенков серого» («50 Shades of Grey»). Команда Golin решила использовать популярный тренд для продвижения своего клиента, запустив кампанию «Flirty Shades of Surf», в которой обыгрывала связь чистых простыней с грязным сексом. Помимо инициирования выпуска одноимённого средства для стирки с чувственными маслами, в Golin провели digital-поддержку кампании на отдельной платформе на сайте Surf, а также в социальных сетях и традиционной прессе. В итоге кампания принесла весьма впечатляющие результаты: в СМИ вышло 94 материала о кампании, KPI по охвату целевой аудитории был превышен на 213 %, на 2,38 миллионов фунтов увеличились продажи средства. Общее количество взаимодействий с брендом составило 53 миллиона.

Видео: https://www.youtube.com/watch?v=K8HlfYUF-6Y

Креативная рассылка:

Вертикальное видео: https://twitter.com/Surfy_UKI/status/562271840987406336

5. Супергерои «Северстали»

В московский офис Golin (создан на базе агентства Comunica) обратилась компания «Северсталь». Памятуя о печальной судьбе омского сыроваренного завода, ее представители попросили разработать решение, которое бы наглядно объяснило сотрудникам компании, чего не стоит делать в социальных сетях.

Команда агентства придумала создать этический кодекс поведения сотрудников в интернете. А чтобы над ним никто не заснул, кодексу придали максимально неожиданную форму — комикса про супергероев. Главный персонаж комикса — Стальной Человек. Днем он скрывается под маской скромного сотрудника компании Владимира, а вечером разбирается с тем, что в интернете кто-то не прав. Стальной Человек действительно пришелся по сердцу суровым металлургам. Внутреннее исследование «Северстали» показало, что после публикации комикса 92 % сотрудников узнали о существовании кодекса поведения, 66 % поняли его рекомендации и согласились их исполнять, а 50 % прошли интерактивный обучающий курс. На конкурсе Go All In проект московского офиса получил «серебро».

Надо заметить, что в лучших кейсах Golin прослеживается однозначная тенденция. Бренды продвигают не в лоб, а через социально значимые действия — добрые дела, заботу о ближнем, решение социальных проблем. Интересно, скоро ли этот тренд обретёт популярность в России?

Спасибо командам агентств Comunica и Golin за помощь в сборе материала

Заглавное фото: FoxNews

Текст: Розалия Каневская

PR в мире, События

Bloomberg и «Михайлов и партнеры» провели в Лондоне форум о бизнесе в России

25.09.2015 Розалия Каневская Оставить комментарий

23 сентября на территории офиса Bloomberg встретились топ-менеджеры крупнейших российских компаний и международных инвестиционных фондов. Форум состоял из трех сессий, где в ходе оживленных дискуссий говорили об инвестиционных возможностях в различных секторах экономики России.

"Мы хотели создать площадку, которая способствовала бы развитию бизнеса в России, и Bloomberg стал партнером для построения контактов с международным финансовым сообществом. Основной идеей форума стало создание атмосферы открытого и прямого общения между бизнесом и инвестиционным сообществом», — Светлана Горевая, генеральный директор «Михайлов и Партнёры».

«Для Bloomberg этот форум — лучший способ рассказать нашим клиентам и подписчикам терминала о возможностях, который могут открыться перед ними в рамках взаимодействия с российским бизнесом. Надеемся, у нас получится масштабировать сложившийся формат и на другие финансовые рынки», — Лука Марки, руководитель направления внешних отношений Bloomberg.

В рамках первой секции, посвященной точкам роста в российском бизнесе, спикеры из «Интер РАО», «ТрансТелеКом» и «Северсталь» обсуждали вопросы текущей эффективности бизнеса, оптимизации затрат при сохранении качества, и, конечно, инвестиции в российские «мощности». Несмотря на кризисную составляющую, есть и локальные, и федеральные компании, которые продолжают расти и показывать результат.

Вторая сессия вызвала живой интерес аудитории: обсуждались возможности инвестиций в новые направления, которые активно развиваются в России — к примеру, единственное в мире метро, оснащенное сетью Wi-Fi, которое мы получили благодаря «МаксимаТелеком».

Говоря об инвестициях, представители Unicorn Capital Partners и Группы ОНЭКСИМ сошлись во мнении, что сейчас существует большое число недооцененных активов с большим потенциалом роста и наступило время действовать.

Обсуждение финансового ландшафта России в текущих экономических условиях ведущими специалистами Sberbank CIB, VTB Capital и Renaissance Capital породило дискуссию о формировании новой среды на всемирном уровне. Текущие процессы в мировой экономике не проходят незамеченными ни для одной страны, ни для одного рынка, что делает необходимым усиленную коммуникацию между представителями бизнеса, стран и финансового сообщества.

«Для инвестиционного сообщества проведение подобного мероприятия – сигнал к тому, что российский рынок жив, активен и готов к повышенному вниманию со стороны финансистов», — прокомментировал мероприятие Back to Business: Russia один из спикеров, Чарльз Робертсон, Global Chief Ecomonist, Renaissance Capital.

Гости форума, более 100 представителей ведущих инвестиционных и финансовых организаций Лондона, особенно отметили возможность прямого общения со спикерами в неформальной обстановке, готовность отвечать на вопросы, делиться прогнозами и обсуждать последние тренды российской и мировой экономики.

Форум транслировался через терминалы Bloomberg Live <G0> на аудиторию свыше 325 000 человек, прямое включение можно было посмотреть в московском офисе Bloomberg.

Case study & Факапы

Case Study: Как и зачем создавался неофициальный талисман Олимпийских игр в Сочи

16.07.2015 Розалия Каневская Оставить комментарий

Команда PR-агентства PRT поделилась опытом создания, бюджетом и деталями кампании по созданию легендарной сочинской гипножабы — Зойча.

Задача

Организационный комитет Олимпийских игр в Сочи надеялся на серьезный ажиотаж вокруг выбора талисмана для Зимней Олимпиады: был проанонсирован всероссийский конкурс совместно с газетой «Известия», создан красивый и удобный сайт для голосования. Однако особого рвения присылать свои работы или выбирать кого-то у россиян не было.

Создавать символ Олимпиады в ста сорока миллионной стране парой тысяч голосов – исключено. К тому же, организаторам хотелось повысить художественный уровень присылаемых работ.

Поэтому было решено организовать дополнительное, нестандартное продвижение для конкурса , которое бы «зацепило» максимально широкую аудиторию и заставило по-настоящему болеть за результат, а заодно и предлагать больше качественных, красивых талисманов.

А значит, нужен был еще один – и очень спорный – талисман.

Учитывая, что к тому моменту PRT реализовали уже несколько успешных проектов для Оргкомитета, выбор пал на нас.

И мы помогли воплотить эту идею и создать Зойча. (Впрочем, вопрос нейминга был настолько очевиден, что решился практически без чьего-либо участия – год проведения игр, 2014, был впервые прочтен как «ZOIЧ» еще бывшим шеф-редактором «Коммерсанта» Андреем Васильевым и стал интернет-сленгом еще до появления синей амфибии).

Идея

Концепт нового талисмана был максимально прост – он должен был быть чрезвычайно странным, вызывающим множество вопросов и, самое главное, эмоций.

Есть эмоции – есть вовлечение.

На тот момент, афишировать факт присутствия в этом проекте Оргкомитета или PR-агентства было совершенно запрещено. К тому же, нужно было экономить и очень обдуманно тратить бюджет, в который изначально не было заложено дополнительных опций для продвижения конкурса. Поэтому агентство решило убить сразу двух зайцев – и обратилось за отрисовкой к Егору Жгуну, популярному и достаточно одиозному иллюстратору, который ко всему прочему,тогда работал в студии Артемия Лебедева. Это дало Зойчу хорошего, узнаваемого автора,который действительно мог бы выдумать его и нарисовать. Также своим участием Егор дал проекту значительную стартовую аудиторию.

Изначально у Оргкомитета присутствовали сомнения относительно участия Егора: он известен своими оппозиционными взглядами и мог не согласиться сотрудничать, ведь на выходе организаторам хотелось получить качественный «неполитический» продукт.

Но агентству удалось убедить в целесообразности такого риска и Оргкомитет, и Жгуна – с последним заранее оговорили, что вмешательства в творческий процесс со стороны организаторов и агентства не будет, но откровенная политизированность талисмана исключена.

Генеральный директор PRT Глеб Сахрай:«Когда клиент приходит уже с хорошей, рабочей идеей, задача агентства – талантливо и умело воплотить ее в жизнь, найти правильных исполнителей, рассчитать все ходы. В какой-то момент даже убедить в том, что нужно делать именно так, а не иначе, и взять на себя серьезную ответственность».

Кампания

Егор отправил Зойча на конкурс талисманов 10-го сентября 2010-го года и опубликовал о нем видео на своем Youtube-канале. Ролик представлял олимпийский вариант гипножабы со множеством отсылок к популярным Интернет-мемам, чем привлек еще больше внимания.

А дальше – Зойч стал абсолютным лидером голосования. Потому ли, что действительно казался россиянам подходящим для нашей Олимпиады, или потому, что аудитории хотелось проверить,что сделает Оргкомитет в случае победы Зойча, но «за» голосовали буквально все.

Об успехе альтернативного талисмана говорит хотя бы то, что Зойч появился в одной из серий популярного американского мультсериала «Футурама» (All the President’s Heads), о чем в августе 2011-го года писали «Ведомости».

С проблемой Оргкомитет столкнулся, когда пришло время формирования шорт-листа талисманов: в каком-то смысле популярность Зойча сыграла против проекта.

Он действительно привлек внимание к конкурсу, увеличив количество работ и голосов в десятки раз, но еще и стал его лидером – а, по вполне очевидным причинам, стать официальным талисманом для всей страны все же не мог.

Оргкомитет не делал официальных заявлений об отсутствии Зойча в коротком списке лидеров,но впоследствии не раз называл его «альтернативным талисманом», каким в свое время была Баба Яга (см. мультфильм «Баба Яга против!», снятый к Московской Олимпиаде в 1980-м).

Об участии Оркомитета в создании Зойча было объявлено его руководителем, Дмитрием Чернышенко, в июне 2011-го, когда появилась необходимость регистрировать права на Зойча в Роспатенте.

После этого мнение медиа было неоднозначным: кто-то оценил шутку, а кто-то посчитал это жестоким обманом. Впрочем, как не раз отмечали в самом Оргкомитете, поставленная цель была достигнута, а последующие обсуждения только подтвердили: относиться к Зойчу равнодушно не смог никто.

Результаты и комментарии

Успех кампании в своем пресс-релизе еще раз подчеркнул Дмитрий Чернышенко, руководитель Оргкомитета Сочи 2014:

«Успех героя был ошеломляющим — буквально за неделю мы собрали несколько сотен тысяч просмотров ролика с гипножабой практически без дополнительного продвижения. Количество ссылок в блогах и форумах шло на тысячи».

При общем бюджете проекта до 1.5 млн. рублей, во время кампании удалось достичь следующих результатов:

Анонсирующий пост Егора Жгуна занял 3 место в ТОПе ЖЖ и попал на главную страницу
> 1 000 000 просмотров на YouTube
Более 24 000 работ, поданных на конкурс талисманов
Общий OTS – более 46 000 000
Бонус: участие Зойча в одной из серий «Футурамы»

В проекте, который в активной стадии (переговоры, отрисовка Зойча и его анонсирование) занял около трех недель, было задействовано не более 10 человек – в общей совокупности, со стороны Оргкомитета, PRT и Жгуна.

В сложившихся условиях было особенно важно до определенного времени сохранить все в секрете и работать максимально быстро.

Глеб Сахрай позитивно оценивает результаты, но обращает внимание на подводные камни чрезмерного успеха:

«Мне кажется, мы справились – и даже слегка перемахнули через поставленную планку, доведя популярность Зойча до абсолюта. В этом была основная опасность, ведь Зойч явно не подходит для Олимпийской официальности, но все разрешилось как нельзя лучше: Оргкомитет выбрал созидательный путь и позволил нашей синей амфибии стать альтернативным талисманом и прочно войти в Интернет-фольклор».

Лайфхаки

Детали event-конструктора или как организовать мероприятие мечты

23.04.2015 Розалия Каневская Оставить комментарий

Современная event-индустрия – это вселенная, в которой подрядчики и заказчики живут по своим особым законам. Каждое мероприятие уникально, как фигурка из конструктора лего, где одна деталь может поменять все. Рынок услуг в России на данный момент похож на огромный ящик с детскими игрушками, где среди яркого многообразия нужно отыскать те самые детали для идеальной фигурки – мероприятия мечты.

Крайне сложно в одной статье ответить на вопрос «как организовать мероприятие?». Тем не менее, можно дать эффективные рекомендации, на что стоит обращать особое внимание, что может сыграть решающую роль и о чем точно никак нельзя забывать при планировании мероприятия мечты.

Её величество идея

Или ответ на главный вопрос – «Зачем?». Идея является отражением целей и эффекта, которые желают достичь организаторы мероприятия. Даже самое простое, на первый взгляд, мероприятие должно иметь свою идею. «Но не проведете же вы конференцию в стиле пиратов карибского моря!» – скажете вы и будете правы. Нет, не проведем. Не стоит путать тематику мероприятия и его идею. Стиль события – это всего лишь инструмент для поддержания идеи, а идея, в свою очередь, – шаг к достижению цели.

Хорошей иллюстрацией является один из наших кейсов – серия мероприятий для крупной фармацевтической компании. Компания-заказчик является международной и обстановка в мире сильно сказывается на настроении сотрудников. Именно поэтому главным пунктом в брифе к этим мероприятиям была фраза: «Показать, что наша компания – единая и большая семья». Учитывая пожелания, разработали все остальное, а именно: стилистику гостеприимного национального ужина, интерактивы «на сплочение», поддержание и создание новых традиций. Подробнее об этом мероприятии можно прочитать здесь.

Тематика и стиль: нетленные гангстеры и актуалочка

Согласитесь, глупо проводить утренник в детском саду в стиле «СССР» или вечеринку а-ля «Каникулы в Мексике» для компании, где средний возраст сотрудников 55 лет. В погоне за оригинальностью многие забывают о том, что стилистика должна вписываться в общий концепт компании и быть актуальной*. Есть, конечно, несколько универсальных ходов – гангстеры, пираты, ковбои... И как бы безнадежно это не звучало, их можно организовать ярко и необычно! Хотя, как нам кажется, лучше направить свои творческие способности на создание чего-то действительно оригинального и нового.

* Что такое актуально? Это когда с выходом мюзикла «Призрак оперы» в предложениях многих ивент-компаний появилась концепция корпоративного мюзикла. Это когда весь мир ждет нового сезона «Шерлока», играя в «новые давно забытые» тимбилдинги по мотивам любимого сериала. Это когда в преддверии олимпиады в Сочи на церемонию награждения приглашают именитых спортсменов (подробнее тут). Не стоит забывать, актуальность – это не только ориентирование на тренды, но и ориентирование на темы, волнующие каждую конкретную компанию.

Партия сказала «Надо!» – комсомолу стало грустно

В своей практике мы однажды столкнулись с такой ситуацией: менеджер одной компании попросил подготовить концепцию новогоднего корпоратива в определенном стиле, сопроводив просьбу следующим комментарием: «Только сделайте плохо, чтобы ее не выбрали. Эта концепция нравится только начальству, все сотрудники хотят другого»*.

Увы, но в отечественных компаниях регулярно встречаются такие истории – выбирает не целевая аудитория, а непосредственный заказчик. Если уйти от подобного формата принятия решений при подготовке мероприятия (при этом неважно, о каком мероприятии идет речь – маркетинговом или корпоративном), то «отклик» после будет в разы выше, так как каждый участник получил то, чего хотел.

*Совместное планирование может стать эффективным инструментом вовлечения участников в процесс.

Интерактивность и вовлечение

Кстати, о вовлечении! Позвольте гостям мероприятия быть в нем на 100% и результат превзойдет все ожидания. Интерактивность – это залог успеха любого современного ивента. Внимание участника ускользает очень быстро, если ему не дать возможность повлиять на ход событий. Если же он сам создает эти события, верит в «легенду» этого мероприятия и принимает правила игры, то эти впечатления заставят его еще долго рассказывать всем окружающим о произошедшем.

Руками трогать

Так уж устроен человек, что нам хочется все познать на собственном опыте. Вспомните, как расстраиваются дети, когда в музее ничего нельзя трогать руками, а в зоопарке «зверей не кормить».

Часть этой потребности реализуется при условии интерактивности мероприятия, другая же должна быть реализована через детали, фишки и подарки.

Это можно проследить в последних тенденциях европейских свадеб. Молодожены ломают голову, чтобы изобрести как можно более оригинальный подарок для гостей. Это может быть мелочь, но такая, которую больше нельзя нигде найти.

*К примеру, компания TripAdvisor одарила своих партнеров уникальными печеньями с предсказаниями – дешево, красиво, необычно и индивидуально!

Удивляйте

Чем меньше ожидают гости, тем больше им понравится то, что они получат! Представьте ситуацию: вас пригласили на юбилей ваши друзья. Как вы представляете себе это мероприятие? 80% опрошенных нами сказали примерно следующее: «Это будет ресторан, много незнакомых людей, скучные поздравления. Ведущий, хорошо бы он был не очень пошлый. В конце все, скорее всего, сильно напьются и будут танцевать/петь караоке».

Представьте себе свое удивление, когда вы с этими ожиданиями приходите на праздник, а вам выдают защитную одежду, кисти и краски и просят нарисовать граффити-поздравление в честь юбиляров под чутким контролем настоящего художника, угощения сделаны в виде тюбиков с краской, а заканчивается вечер заездом на роликах по городу? Может, вы и не любите рисовать и ролики, но всем своим друзьям об этом точно расскажете.

*Не бойтесь смешивать и изобретать новые форматы. В конференцию можно добавить элементы игры, клиентское мероприятие провести в формате квеста на велосипедах, а презентацию нового продукта превратить в съемки фильма!

В плену социальных сетей

Если все предыдущие пункты соблюдены, то у гостей уже СТОЛЬКО впечатлений, что держать в себе всю эту информацию совершенно невозможно.

Интеграция социальных сетей в структуру мероприятия является неотъемлемой частью современного ивента.

Участники должны иметь возможность «лайкнуть» понравившееся им в реальном времени, выложить фото в инстаграм со специальным хэштегом, поделиться в фейсбуке презентацией понравившегося оратора. Существует множество различных вариантов интеграции социальных сетей в ивент. Одним из ярких примеров этой тенденции служит сайт http://eventstagr.am/, собирающий фото под нужным хэштегом со всех ресурсов и отображающий их в реальном времени.

Техника на грани фантастики

В то время, как весь мир уже бредит выходом 7-го айфона, ни один крупный ивент не обходится без достойных технических решений.

Технические новинки в ивент-сфере – это одна из основ развития бизнеса. 3D-мэппинг, технология дополненной реальности, туманные экраны, лазерные проекции, динамические декорации – это лишь верхушка айсберга невероятных технически возможностей ивента.

Самой яркой, на наш взгляд, иллюстрацией может служить инсталляция в павильоне «Мегафон» на Олимпиаде в Сочи. Технология, удивившая весь мир! А напоследок еще один яркий пример интерактивной технологии.

Удачи и незабываемых ивентов!

Об авторе:

Екатерина Басова,

event-менеджер,

коммуникационное агентство «Galactic Group»

События

В апреле в Москве пройдёт международный форум ивентщиков

27.03.2015 Розалия Каневская Оставить комментарий

9-11 апреля арт-пространство DI Telegraph (Москва), откроет двери для участников ключевого делового события event-маркетинг индустрии — Global Event.ru Forum. Более 400 участников из 10 стран мира (Франции, Великобритании, Германии, Беларуси, Казахстана, Украины и Китая) соберутся, чтобы найти решения самых «живых» и актуальных вопросов бизнеса в сложившейся экономической ситуации.

Global Event.ru Forum – это уникальная площадка для решения проблем индустрии, ярмарка креативных идей для прогрессивных и ярких проектов, а также место встречи новых партнеров, подрядчиков и клиентов.

Среди участников Форума ведущие руководители event-агентств, а также крупнейшие заказчики мероприятий: «Сбербанк», Oriflame, Red Bull, «МегаФон», «Банк Москвы», «Билайн», Mail.ru, «МТС», Microsoft, «Крок», General Motors, «ЕвразХолдинг», EventCube, Louder, We Can Group, MaxMedium, «Подъежики», «МЫ», «Князевъ», Branding Lab, Redday, Departament, Bright People, Brooklyn Event Agency.

Первый день посвящен злободневным дискуссиям и «горячим» обсуждениям самых наболевших вопросов. Здесь слушатели узнают:

как построить эффективную коммуникацию с Клиентом (советы от мирового гуру Кевина Джексона, стратегического директора агентства G.P. Johnson)
как организовать тендер по правилам (пресс-конференция c инициаторами и руководителями отдела закупок крупных компаний; модератор сессии – Михаил Хомич, руководитель Ассоциации менторов СКОЛКОВО, автор и ведущий Business FM)
как отстоять бюджет на мероприятие («Сбербанк», Oriflame, «М.Видео», Kaspersky Lab)
как рассчитывают эффективность события в Европе и в России (Microsoft)
европейская практика в условиях российской действительности (Анна Антонова и Данило Ланге, основатели топового коммуникационного агентства Louder)
социальный event, как новый тренд развития бизнеса (экспертная панель с участием представителей компаний «Банк Москвы», «ТрансАэро», Mail.ru; модератор сессии – Максим Мотин, руководить социальных проектов «МегаФон»)

Второй день носит прикладной характер, а вдохновением для творчества станет тема – Бюджетного креатива. Практические инструменты, инновационные идеи, брейншторм-сессии, мастер-классы от ведущих креаторов России и Европы, примеры лучших бюджетных проектов. В рамках актуальных тем дня:

бюджетные идеи для WOW-проектов (brainstorm в режиме онлайн от главных креаторов страны: Виталий Быков (Red Keds), Ева Габулова (AXIS), Петр Иванов (Departament), Дмитрий Рафалький (Branding Lab); ведущий сессии – Игорь Намаконов, учредитель Most Creative Club, автор проекта «Олимпийские перемены»)
тренды индустрии от отраслевых гуру (среди спикеров – Кирилл Косенко, технический директор Олимпийских Церемоний Сочи-2014)
выездные мероприятия: MICE в условиях кризиса (UTS, MaxMedium, Catlyst, «МЫ»)
развитие event-отрасли в регионах России (экспертная панель с участием руководителей крупнейших региональных агентств; модератор – Влад Метревели, исполнительный директор Национальной Ассоциации Организаторов Мероприятий (НАОМ)

И третий день традиционно станет полностью практическим – участников ждет настоящая интерактивная сессия, в ходе которой клиенты и агентства поменяются местами и получат долгожданную возможность оценить работу друг друга изнутри. Интерактив пройдет под чутким руководством опытного тренера и мастера business networking Гила Петерсила, основателя агентства MeetPartners, бизнес-коуч Старт-Ап Академии МШУ «Сколково».

Подробные условия участия здесь.

Контакты Организаторов: Надежда Макова, Руководитель проекта Global Event.ru Forum: nadmakova@globaleventruforum.ru, +7 921 5613705

Елена Гиндина, Администратор проекта Global Event.ru Forum:

forum@globaleventruforum.ru, +7 911 8327975

Контакты для прессы: Ирина Сметанкина, PR project Louder: irina.smetankina@louder.ru, +7 926 2547996.

Проблематика

Работа над продуктом

Цели и задачи проекта

Срок реализации

Исполнение

Результаты

Планы

Кокошник как драйвер интереса

Лицом к лицу с покупателем

Станьте мемом

Из офлайна в онлайн и обратно

Иногда они возвращаются

Центр и регионы

Время брендов в событиях

Спонсоры: это полный провал

Комьюнити: разогреть аудиторию

Сотрудничество с информационными партнерами премии

Заранее спланировать поддержку после объявления результатов конкурса

Рассылка по лидерам мнений и агентам влияния

Внутрикорпоративные рассылки

Трансляция информационного повода в иностранные медиа

Почему именно инфографика?

Итак, что нам потребовалось:

Что у нас получилось

Общий словарный состав текстов

Самые популярные слова Oxxxymiron

Самые популярные слова Гнойный aka Слава КПСС

Нецензурная лексика

Основные отсылки при оскорбления оппонента

Основные темы, которые затронули участники батла

Зачем мы это сделали

Свой KPI

Тяжело, но драйвово

Пресс-релиз жив!

Молодые, наглые и дерзкие

В поле воин

1. Безбюджетное продвижение

2. Личное общение с журналистами

3. Эффективность инфоповода

4. Новый формат пресс-мероприятий

5. Полезные знакомства

1. Сопровождение в социальных сетях визита Папы Римского в США

2. «Наша еда, ваши вопросы»

3. Кампания Workfulness для Telenor

4. Flirty Shades of Surf

5. Супергерои «Северстали»

Задача

Идея

Кампания

Результаты и комментарии

Её величество идея

Тематика и стиль: нетленные гангстеры и актуалочка

Партия сказала «Надо!» – комсомолу стало грустно

Интерактивность и вовлечение

Руками трогать

Удивляйте

В плену социальных сетей

Техника на грани фантастики

Независимый журнал о PR