Архив метки: Благотворительность

Хотят ли компании быть Дедами Морозами: корпоративные подарки или благотворительность?

Конец октября – время задуматься о корпоративных новогодних подарках. Кто-то судорожно листает каталоги сувенирной продукции, а кто-то… шерстит сайты благотворительных организаций. Десять  лет назад в России впервые стартовал проект «Благотворительность вместо сувениров», с тех пор количество его участников медленно, но верно увеличивается. В то же время от традиционных подарков российские компании отказаться не готовы, хотя все более креативно подходят к их выбору.

В 2007 году акцию «Благотворительность вместо сувениров» в России инициировал крупнейший благотворительный фонд «Подари жизнь», который собирает средства на лечение тяжелобольных детей. В своем обращении к публике фонд пишет, что, по экспертным оценкам, ежегодно на корпоративные подарки российские компании тратят 400-650 млн долларов.

По словам представителей фонда, с каждым годом все больше компаний присоединяются к акции. Например, в прошлом году их было 127, вместе они собрали более 35 млн рублей. Примеру известнейшего фонда сегодня следуют практически все благотворительные организации – у каждой на сайте можно найти вкладку «Благотворительность вместо сувениров».

Социальная адаптация вместо конфет

Директор отдела по привлечению средств фонда «Арифметика добра» Анастасия Ложкина приводит примеры, как цена традиционных подарков «конвертируется» в помощь детям. По ее словам, стоимость обычного ежедневника может превратиться в онлайн-урок с репетитором для ребенка из детского дома, ящик шампанского – в три консультации психолога для будущей приемной семьи, а восемь новогодних подарочных корзин с сувенирами из супермаркета – в год обучения ребенка из детского дома и его подготовку к сдаче экзаменов.

Ложкина отмечает, что важно выбрать правильное направление для благотворительности: самые актуальные подарки для обездоленных детей – это средства, вложенные в решение самых острых проблем – обучение и социальную адаптацию. Поэтому на 1 млн рублей, которые собрал за последние два года фонд «Арифметика добра» у корпоративных «Дедов Морозов», было оплачено более 1700 онлайн-уроков для старшеклассников из детских домов.

Подарок со смыслом

Для тех, кто полностью не готов отказаться от идеи подарков, фонды часто предлагают собственные сувениры на заказ, которые рассказывают клиентам и партнерам об акции, в которой принимает участие компания.

Фонд «Подари жизнь» предлагает на подарок открытки с рисунками своих подопечных. В «Арифметике добра» подобные рисунки можно нанести на имбирные пряники или приобрести елочные шары с росписью художников-волонтеров. Ко всем подаркам прилагается информация о деятельности фонда, таким образом, число потенциальных благотворителей увеличивается за счет тех, кто получает подарки.

Собственные благотворительные проекты развивают и сами компании. Head of Special Projects группы компаний RCG Ольга Ломова рассказала о проекте «Крутая штука»: уже 10 лет сотрудники в Новый год посещают детские дома и устраивают там праздник, после которого вместе с детьми раскрашивают фигурки животного- «символа года». Созданные на этих занятиях штучные сувениры идут на подарки партнерам и клиентам.

В дополнение к этому компания начала продавать наборы для творчества, которые так и называются – «Крутая штука». Туда входят краски, кисти и чистая фигурка оригинального дизайна — всё тот же символ наступающего года. Часть средств, вырученных от продажи «Крутых штук» направляется в благотворительный фонд «Здесь и сейчас» для развития программы «Социальная адаптация детей-сирот».

Компания F.I.L.A. Russia дарит нуждающимся свою продукцию – канцелярские и арт-товары. По словам менеджера по маркетингу Марии Квятковской, партнеры закупают у компании новогодние подарки для детей своих партнеров и сотрудников, а F.I.L.A. на ту же сумму отправляет от их имени подарки выбранным детским домам, больницам и сельским школам. Партнерам и коллегам в качестве поздравления с праздником можно отправить открытки или видеоролики, рассказывающие о прошедшей акции.

Новое направление: благотворительные карты

По словам Анастасии Ложкиной из «Арифметики добра», мировой тренд сегодня – это благотворительные карты. Некоммерческая организация из Сиэтла TisBest создала подарочные карты, которые дают возможность получателю выбрать проект, на который будут направлены средства, оплаченные дарителем.  Номинал благотворительной подарочной карты составляет от 10 до 5 тысяч долларов. К проекту уже присоединилась компания Colliers International: они подарили благотворительные карты  на Новый год всем партнерам.

Возможно, в ближайшем будущем российские фонды подхватят эту западную тенденцию, пока же в России нет ни одного ресурса, посвященного только благотворительным картам. Но на сайте мультибрендовых подарочных карт Digift.me в этом году появилась функция «отдать карту на благотворительность». Если ты получил в подарок карту, которой не хочешь пользоваться – можно отдать ее благотворительному фонду, который сможет потратить деньги, равные номиналу карты, на свое усмотрение. В компании видят это как возможность направить на доброе дело стоимость тех  карт, которые не используются.

Около благотворительности

Кроме помощи детям, некоторые компании выбирают другие способы сделать под праздник доброе дело. Творческий директор дизайн-студии LINII Group Михаил Губергриц уделяет особое внимание выбору подарков. В этом году уже в третий раз компания планирует подарить партнерам продукцию российских стартапов. Михаил Губергриц считает, что это отличный инструмент популяризации товаров отечественного производства и посильная помощь маленьким компаниям, начинающим свой путь на рынке.

За пару месяцев до Нового года Михаил обращается к сообществу facebook с просьбой написать о знакомых стартапах. Из присланного в компании выбирают 2-3 варианта и заказывают у этих компаний подарки. В прошлые года LINII Group уже вручали партнерам выбранные таким образом шелковые платки от бренда Sirinbird, деревянные наручные часы от AA Watches, винные наборы от Invisible.

Генеральный директор страхового общества «Помощь» Александр Локтаев рассказал, что компания поддерживает православные святыни. При этом изображения церквей, принявших помощь, появляются на подарках, которые, наряду с благотворительностью, дарят страховщики – фарфоровых чайных парах и тарелках.

Без подарков – никуда

Несмотря на весь этот фестиваль  великодушия, сувенирным компаниям вряд ли придется в ближайшее время остаться без выручки под Новый год. Потому что в России праздник без подарка – не праздник. PR-менеджер ОАО МГТС Ольга Фефелова выражает точку зрения традиционно настроенного большинства российских руководителей:  Новый год у нас четко ассоциируется с подарками, и каждый из нас ждет их на подсознательном уровне.

Лучшим  вариантом поздравления Фефелова считает разделение бюджета на две части: благотворительностью можно заменить изготовление планингов, календарей и ежедневников, в то же время оставить маленькие полезные корпоративные подарки, такие как вино, шампанское, билеты в театр или подписку на онлайн-кинотеатр, мобильные зарядные устройства, что-то для дома. Таким образом можно убить двух зайцев: и социальную ответственность продемонстрировать, и показать партнерам, что вы не забываете об их личных предпочтениях.

Как известно,  хороший Дед Мороз – добрый Дед Мороз. Поэтому, стараясь подготовиться к празднику, не забудьте приготовить подарки и для себя.

Текст подготовила Александра Колпакова

На Baltic Weekend 2017 обсудят эффективные инструменты и проблемы фандрайзинга

Искусство привлечения средств сегодня — важный элемент успеха многих социальных проектов. Корпоративная социальная ответственность становится неотъемлемой частью культуры бизнеса, в которой компании ориентируются на достижение общественного блага. Однако отсутствие прозрачности и доверия на рынке, несовершенство налоговой и законодательной сфер, нехватка endowment-фондов — всё это работает не в пользу эффективности фандрайзинга.

Как с помощью современных технологий привлекать ресурсы на социальные проекты? Как проводить работу с общественным мнением, государством и бизнесом? Лучшие кейсы фандрайзинга обсудят участники круглого стола на площадке Международного форума по коммуникациям Baltic Weekend 2017.

Спикеры круглого стола:

  • Илья Авербух, советский и российский фигурист, заслуженный мастер спорта, чемпион Европы и Мира, серебряный призёр Олимпийских игр в спортивных танцах на льду;
  • Марина Агеева, руководитель корпоративных программ, Благотворительный Фонд спасения тяжелобольных детей «Линия Жизни»;
  • Роман Карманов, заместитель генерального директора, Издательский дом «Комсомольская правда»;
  • Анна Козловская, вице-президент по внешним связям и коммуникациям, регион быстроразвивающихся европейских рынков, MasterCard;
  • Галина Кукина, руководитель направления спонсорства и специальных проектов, Департамент корпоративного маркетинга, Ростелеком;
  • Лола Сатторова, менеджер по внешним связям и коммуникациям, Nestle Россия;
  • Валерий Федоров, генеральный директор, ВЦИОМ.

Круглый стол будет проходить 15 сентября с 16:00 до 18:30 в Corinthia Hotel StPetersburg.

В этом году участников Baltic Weekend ожидают насыщенная деловая программа, острые темы и новые спикеры. Ежегодно форум посещают более 500 делегатов со всего мира. За 17 лет  форум зарекомендовал себя как эффективная дискуссионная площадка для обсуждения актуальных событий и проблем коммуникационного рынка.

Организатором Baltic Weekend 2017 выступает коммуникационное агентство SPN Communications.

Получить дополнительную информацию можно на сайте события.

5 советов о том, как проводить благотворительные ивенты

С одной стороны, благотворительность и благотворительные проекты сегодня это новый чёрный. C другой стороны, все, кто когда-либо делал подобные мероприятия, знают, как это непросто, особенно, когда с подобной инициативой выступает бизнес. И, тем не менее, это отличный формат, который важно и нужно использовать бренду в своих коммуникациях.

Весной мы помогали коллегам из проекта «Совесть» (карта рассрочки, бизнес входит в состав группы QIWI) делать запуск проекта в Республике Татарстан. Бренд новый, и ему было важно прийти туда не с обычной историей «добрый день, у нас есть такая банковская карта», поэтому на старте мы придумали благотворительный городской квест «Совесть должна быть у каждого». В его процессе участники с помощью карты совершали покупки в пользу подопечных местного благотворительного фонда «БлагоДарение» — таким образом, во главе угла была идея помощи людям и вместе с тем компании удалось показать жителям города пользу продукта и его удобство.

Кейс 

Суть квеста

Через Telegram–бот команды получали задания, искали зашифрованные локации магазины-партнёры карты рассрочки «Совесть» и делали там покупки, необходимые для подопечных фонда «БлагоДарение» (список товаров был заранее подготовлен и согласован). Для совершения покупок у каждой команды имелась карта рассрочки «Совесть» с лимитом в 30 тыс. рублей. Для того чтобы узнать, что за магазины загаданы ботом, участникам пришлось разгадывать акронимы и анаграммы, проходить манекен-челленджи и даже дешифровать коды азбуки Морзе.

photo5399878303713699807

Каждая точка квеста считалась пройденной, если на ней были совершены все необходимые покупки. У бота можно было запросить подсказку, если не получалось выполнить задание с первого раза.

На прохождение квеста мы заложили два часа достаточно, чтобы увлечься процессом, и оптимально, чтобы людям несложно было выделить время на мероприятие в свой выходной (квест проходил в воскресенье). В финале мероприятия сделанные покупки участники торжественно вручили подопечным фонда «БлагоДарение». Как партнёрскую площадку для старта и финиша ивента мы привлекли знаковое для активных жителей Казани место резиденцию креативных индустрий «Штаб». 

Квест объединил команды журналистов «Комсомольской правды» и местного популярного татароязычного издания «Шахри Казан». Также свои группы сформировали популярные казанские блогеры, студенты Казанского федерального университета, волонтёры благотворительного фонда. Была и команда активных горожан добровольцев, которых мы отобрали на конкурсной основе через партнёрские СМИ и их паблики в социальных сетях. 

Фидбэк

Количество

Публикации и посты о квесте (анонсирующие и отчётные) в традиционных СМИ и социальных медиа общий охват около 500 тыс.человек.

Качество

Алсу Сахабутдинова, представитель фонда «БлагоДарение»:

— Благодаря прошедшему мероприятию фонд сможет обеспечить социальные приюты и малообеспеченные семьи необходимой одеждой и обувью, средствами связи и даже бытовой техникой. При этом видно, насколько эмоционально вовлечены были все участники: и журналисты, и блогеры, и просто активные горожане! Очень надеемся, таких по-настоящему полезных мероприятий и социально ответственных компаний станет больше.

Участники

участники 1 участники 2

 

У меня до сих пор перед глазами стоит следующая картинка: команда горожан, собранная нами через анонс в партнёрском издании, один из её участников молодой парень, который на первой точке от волнения неправильно трижды ввёл пин-код, поэтому карта команды была заблокирована, и пока её оперативно разблокировали через колл-центр, команда самостоятельно решила переходить на другую локацию, не купив то, что нужно было на этой. 

Когда все остальные задания были успешно пройдены, молодой человек повернулся ко мне и говорит: «Я сейчас быстро на такси съезжу в тот магазин за телефонами». Я ему отвечаю: «Да не надо, мы докупим сами и привезём», на что парень мне: «А вдруг забудете за делами другими, а там же телефоны, они же кому-то из подопечных фонда пригодятся!» Съездил, привёз и очень благодарил за возможность помочь. 

СМИ 

file1-1

 

СМИ 2

А теперь советы!

     

  1. Профит

Для каждой аудитории, вовлечённой в такого рода мероприятие, должен быть профит от участия в нём. В нашем случае это выглядело так.

Для бизнеса: люди к финансовым продуктам относятся с недоверием, а здесь они увидели финансовый продукт, что называется, с человеческим лицом.

Для участников: возможность быстро помочь и интересно провести время.

Для фонда: помощь своим подопечным.

  1.  Формат

Благотворительные мероприятия часто не вызывают интереса у участников не потому, что разным людям не хочется поучаствовать в хорошей инициативе и помочь кому-то, а потому что им предлагают прийти на какой-нибудь условный круглый стол и проникнуться тезисами о том, как важно и нужно быть милосердным. Мы, готовя любое мероприятие, каждый раз честно отвечаем на вопрос: «А мы потратили бы на него своё время?» Если нет, то будем думать до тех пор, пока не получим от себя твёрдое «да».  

  1.  Результат

Помощь должна быть ощутимой и осязаемой. Грубо говоря, человек потратил своё время и интеллектуальные усилия на участие в нашем квесте, благодаря чему у подопечных фонда стало больше на столько-то вещей и он при желании всегда может запросить отчёт о том, куда и что было распределено.

  1. Партнёрство и вовлечение

Любое благотворительное мероприятие лучше делать, объединяя усилия разных людей. Если речь идёт об участниках квеста, то пусть это будут представители нескольких аудиторий. Если вы делаете это в пользу подопечных фонда, то пусть сотрудники этой организации тоже поучаствуют в мероприятии на равных с другими, ибо пора перестать уже делать из фондов объекты помощи, они в состоянии быть полноправными субъектами. Если это партнёрства, то местные СМИ могут помочь вам информационно, местное кафе напоит участников кофе, а местная площадка предоставит своё пространство.

  1.  Детали

Это то, о чём у нас принято забывать отчего-то, хотя, именно в них суть любого мероприятия, а благотворительного особенно. Каждый участник ваш любимый гость. Это значит, что вы его встретите, разместите, пообщаетесь с ним, постараетесь сделать время, проведённое у вас, комфортным, в конце проводите и искренне поблагодарите за то, что он пришёл. У каждого участника, кроме всего прочего, от мероприятия должно остаться что-то приятное на память, каждый участник должен легко найти место его проведения и знать, что он не потратит время зря. 

И наконец:

Благотворительные мероприятия это ПИПЛ (полезно, интересно, позитивно и легко). 

И никак иначе. Мы так устроены, что чаще готовы помочь не потому, что кому-то очень плохо, а чтобы кому-то в итоге стало лучше. Мы не хотим страдать, мы хотим радоваться жизни. Мы не готовы сталкиваться в процессе с непреодолимыми препятствиями, нам всё должно быть на выходе посильно и по плечу. Мы хотим в результате такого мероприятия почувствовать себя отзывчивее и добрее, чем были до него. Участие в каждом подобном мероприятии должно сделать нас ещё лучше, даже если поначалу нам казалось куда ж ещё.

Женя Лампадова

Об авторе:

Евгения Лампадова, 

основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА»

Главное фото: Гульнара Зиннатуллина