Архив рубрики: Почитать

Почитать

10 лучших книг про HR и корпоративную культуру по версии Mediabitch

Наша восьмая подборка из проекта 100 лучших книг по версии Mediabitch посвящена корпоративной культуре и прочим HR-аспектам, с которыми часто приходится работать внутрикорпоративным пиарщикам.

Фото: Фотобанк Фотодженика

Книги, собранные в нашем списке, адресованы больше HR-менеджерам и собственникам бизнеса, но ведь именно с ними и приходится работать рука об руку, чтобы решать задачи по внутрикорпоративному PR. Прочитав эти книги, вы сможете заглянуть под ширму чужих корпоративных культур, узнать кое-что о психологии сотрудников и найме и изучить, как компании строят свой HR-бренд.

1. HR-бренд: 5 шагов к успеху вашей компании

 

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.58.46Относительно свежее практическое руководство по HR-брендингу, основанное на кейсах премии «HR-бренд», которую ежегодно проводит компания HeadHunter. Фактически — это пошаговое руководство по созданию бренда работодателя, которое дает в достаточной степени как теоретическое представление об HR-брендинге, так и иллюстрирует знания на реальных примерах российских компаний, статистике и исследованиях рынка труда. Очень полезно, когда вас садят в одну комнату с HR-отделом и просят поработать над HR-брендом компании, причем ни вы, ни ваши коллеги, понятия не имеют, о чем там должна идти речь.

2. HR-квест: как сделать сотрудников адвокатами бренда

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.57.36В отличие от многих сухих книжек для кадровиков, эта книга, можно сказать, настоящий роман, в сюжет которого вплетены реальные бизнес-кейсы. Авторы книги — специалисты с 10-летним стажем Михаил Воронин и Дарья Кабицкая, которые страница за страницей рассказывают пошаговый план создания компании, в которой хотелось бы работать самым талантливым и востребованным сотрудникам. Эта книга не столько про брендинг, сколько именно про отношения с сотрудниками, ошибки и поиск решений. Полезно и увлекательно — книга позволяет прочувствовать тонкости HR-ремесла.

3. Отличная компания

Снимок экрана 2016-08-17 в 20.02.02Ещё одна книга, которая уверяет, что научит вас создавать компанию мечты. Чуть ли не единственная книга в нашей подборке, которая написана не русскими, а американскими специалистами. Надо сказать, это как раз тот случай, когда США больше преуспели в HR-брендинге, но калькой переложить их знания на российскую специфику не выйдет. Однако книгу стоит прочитать хотя бы из-за качественных данных: в ее основу легли результаты масштабного исследования лучших компаний-работодателей, которое Great Place to Work Institute на протяжении многих лет проводит по всему миру. Книга, между прочим, писалась 25 лет. Вот так вот.

4. Winning the hearts: достучаться до сердец сотрудников

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.48.56Создатели книги уверяют, что для повышения эффективности, сотрудникам необходимо дать счастье. Приведенные авторами результаты исследований доказывают, что индекс счастья сотрудников не менее важный показатель здоровья бизнеса, чем оборот и рентабельность, а значит, радость от работы — аспект не менее важный, чем мотивация. Опять же книга не столько про HR-брендинг, сколько про создание здорового климата и нормальных человеческих взаимоотношений в коллективе. Когда речь идет о небольшой компании в 20 человек это может и произойдет само собой, но когда у вас крупная корпорация, создать уютную ламповую атмосферу может оказаться не так просто. Книга подскажет, как же всё-таки это сделать.

5. Как найти своих людей

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.49.33Книга о том, как рекрутеры ищут нужных для компании людей. Очень полезная книга для понимания процесса поиска и найма  — ведь большинство пиарщиков успели побывать только на одной стороне баррикад — в качестве кандидата. Поэтому информация о том, как с максимальной эффективностью отбирать нужных для компании и подходящих ей по духу людей, может очень пригодится во внутренних коммуникациях в том числе.

6. HR-стратегия: инструменты разработки и реализации

Снимок экрана 2016-08-17 в 20.03.38Добротная общеобразовательная книга, которая расскажет в подробностях о подходах к формированию корпоративной культуры в России и за рубежом. В приложениях можно подсмотреть даже примеры документов, которые кадровики используют для разных целей.

7. Корпоративная культура Toyota: уроки для других компаний

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.51.29Очень интересная книга, иллюстрирующая как можно перестроить производство, изменив к нему отношение людей. Известная концепция бережливого производства компании Toyota на первый взгляд кажется чем-то сугубо техническим. Однако в основе этой системы лежит именно корпоративная культура, превращающая каждого сотрудника в перфекциониста. И да, авторы учат вас, как сделать так же.

8. Дело не в кофе

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.53.31Очень компактная, но вдохновляющая книга о том, насколько важно видеть в сотрудниках и клиентах в первую очередь живых людей, а не просто безликий ресурс. Книга вовсе не про HR, но была бы очень полезна многим кадровикам. Пиарщикам она будет даже больше понятна, потому что она про выстраивание отношений, развитие и поддержание связей — то, что всем нам так близко. Эта книга – реальная история компании Starbucks, написанная от первого лица самим президентом компании Говардом Бехаром.

9. Обнимите своих сотрудников

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.53.49Очень душевная книга о том, как управлять компанией в стиле «мягкого менеджмента» — без наказаний, порицаний и санкций, даже если сотрудник заслужил хорошую взбучку. Автор книги, Джек Митчел, проработал в ритейле более 50 лет и утверждает, что следование его принципам позволяет привлекать и удерживать талантливых сотрудников, снизить затраты на маркетинг (о, нет!), повысить рентабельность бизнеса и даже значительно увеличить базу постоянных клиентов. Больше того, в результате создается компания, куда сотрудники ходят на работу с удовольствием. Если ваш коллега-кадровик эту книгу всё ещё не читал, то лучше после прочтения подложить её к нему на стол. А может даже и генеральному директору тоже.

10. HR в борьбе за конкурентное преимущество

Снимок экрана 2016-08-17 в 19.57.12Книга, которая поможет вам понять стратегическую функцию HR-отдела, если вы до сих пор не прониклись идеей, что кадры решают всё. Современный правильный HR не только нанимает и работает с персоналом, но и создает настоящую добавленную стоимость компании. В книге можно найти много современных кейсов и подходов к управлению ресурсами, а пиарщикам книга поможет больше ценить роль HR-отдела, работая над совместными проектами.

Почитать

10 лучших книг о бизнесе и менеджменте по версии Mediabitch

Очередная подборка из цикла 100 книг по версии Mediabitch мы посвящаем книгам о бизнесе и менеджменте. Ведь как работать в бизнесе, не понимая как он устроен изнутри и что движет топ-менеджерами и собственниками? Эти книги помогут вам понять внутреннюю мотивацию первых лиц организации и выстроить с ними конструктивный диалог.

1. 45 татуировок менеджера

Снимок экрана 2016-08-09 в 16.06.30Большая часть книг о менеджменте на российском рынке — американские, поэтому их идеи не слишком-то можно адаптировать под российские реалии. Но книга Максима Богатырева — о действительно насущных вопросах, с которыми сталкивается практически каждый российский руководитель, каких бы масштабов ни была его компания. Опыт автора настолько близок большинству менеджеров, а описанные ситуации настолько узнаваемы, что их моментально можно понять и прочувствовать. Подробнее о книге мы писали как-то раз вот тут.

2. Клиенты на всю жизнь

Снимок экрана 2016-08-09 в 16.06.20Самая лучшая книга о клиентоориентированности ever. Фактически, в каждой главе приводится наглядная иллюстрация того, как можно эффективно конкурировать с огромным количеством фирм только за счет сервиса и отношения с клиентами. Стоит прочитать всем, кто так или иначе общается с клиентами.

3. Бизнес как игра

Снимок экрана 2016-08-09 в 16.02.44Очень простая книга о том, как делать бизнес в России, даже если ты практически ничего в этом не понимаешь. В каждой главе кратко изложены взгляды авторов (а это основатели сети «Мосигра» Дмитрий Борисов и Дмитрий Кибкало) на самые насущные вопросы бизнеса — как нанимать людей, как контролировать процессы, как правильно продавать, как обучать, как открывать торговые точки, как вести бухгалтерию и ещё много чего. После этой книги очень хорошо начинаешь понимать логику бизнес-процессов, особенно если твой бизнес — торговля.

4. И ботаники делают бизнес

Снимок экрана 2016-08-09 в 16.02.22Интересная книга-биография-размышление о самом знаменитом российском бизнесмене-ботанике — Фёдоре Овчинникове, основателе Dodo Pizza. Книга написана известным журналистом Максимом Котиным и отвечает на вопрос — а что, если в российский бизнес идут люди с образованием и принципами, а не с пушками и связями.

5. Как стать бизнесменом

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.33.02Ещё одна история бизнеса из первых уст, рассказанная, пожалуй, самым эпатажным российским бизнесменом — Олегом Тиньковым. Эта книга — иллюстрированное практическое руководство для всех, кто интересуется бизнесом. Она отвечает на массы разных вопросов о ведении бизнеса: как найти свою нишу, как нанять правильных людей, как уйти с рынка, как подготовить бизнес к продаже. И, что особо радует, автор — наш с вами соотечественник, чей опыт никак нельзя охарактеризовать как нерелевантный для российских реалий.

6. Из третьего мира в первый

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.33.46Эта книга вовсе не о бизнесе, а об искусстве, которым, наверное, в тайне владеют все азиаты —искусстве маленьких и больших изменений. Автор книги — легендарный премьер-министр Сингапура Ли Куан Ю, который буквально за 60 лет своего пребывания у власти превратил пустой кусок суши в одно из самых преуспевающих государств в мире. В своей книге он рассказывает свою историю о том, какими способами ему удалось преобразить страну до неузнаваемости. Там можно найти всё, что нужно для понимания сути стратегического управления — тонкая внешняя политика, умение управлять людской  мотивацией, управление ресурсами, работа над брендом города и собственной репутацией. Словом, очень полезная книга.

7. Договориться можно обо всем

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.34.31Книга не столько о ведении бизнеса, сколько о самом необходимом в бизнесе качестве — умении договариваться с кем угодно и о чем угодно. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры стратегических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. В книге есть упражнения для практики, которые очень помогают натренировать переговорные навыки.

8. Доставляя счастье

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.35.43Книга Тони Шея уже много лет не теряет статус бестселлера. Не удивительно — это настоящий мануал по созданию и ведению бизнеса. Сам Шей открыл свой первый бизнес в 9 лет, а позднее продал свои бизнес-проекты Amazon и Microsoft. У него есть, чему поучиться — в книге в нескучной манере изложены советы по управлению коллективом, управлению финансами, продвижению, отношениям с клиентами и заветном work-life balance.

9. Стартап без купюр

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.37.41Эта книга — своеобразный навигатор для стартапера в Москве. Все люди и бизнесы, описанные в ней, легко узнаваемы, их истории — вполне реальны. Где искать финансирование, что делать, когда инвестор требует отдать долю в компании, как поступить в момент острого конфликта между партнерами, как объединить команду и пройти «долину смерти» в стартапе — все уроки и советы подтверждены на практике личным опытом главных героев. Очень полезные и конкретные советы помогают преподнять ширму российского стартап-движения и пропитаться духом инновационного предпринимательства.

10. К черту бизнес как всегда

Снимок экрана 2016-08-09 в 15.38.08Замечательная и вдохновляющая книга легендарного основателя компании Virgin Ричарда Брэнсона. Кем бы вы ни были — бизнесменом или наёмным сотрудником, после прочтения этой книги вы пересмотрите свою роль в компании. В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться.

Почитать

10 лучших книг про креатив и вдохновение по версии Mediabitch

Сегодняшнюю подборку из цикла 100 лучших книг по версии Mediabitch мы решили посвятить творчеству, личному развитию, вдохновению и креативу — словом, всему, без чего работа пиарщика не была бы такой пленительной и, вместе с тем, невероятно сложной.

1. Гениальность на заказ

Снимок экрана 2016-08-02 в 20.58.23Хорошее настольное пособие о том, как вытрясти у себя из головы гениальные идеи. Апологеты фрирайтинга — методики, которую предлагает в книге Марк Леви, это люди, которые действительно фонтанируют свежими и оригинальными идеями. Суть фрирайтинга довольно проста: начните писать так быстро, как только сможете, о предмете, который для вас по-настоящему важен, игнорируя при этом правила грамматики и пунктуации. Ваш внутренний цензор не сможет угнаться за вами и будет вынужден временно отключиться. В результате ваши мысли станут более честными и оригинальными, и вы сможете найти по-настоящему прорывные идеи и решения.

2. Управляй своей мечтой

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.00.32Отличная книга о том, как превращать даже самые безумные мечты в разумные цели. Автор, Бриджит Кобб, специалист по управлению проектами, учит смотреть на любой замысел как на проект — с настоящими целями, ключевыми показателями, этапами, ресурсами и результатами. Очень полезная книга для тех, у кого миллион идей, но вместо того, чтобы их воплотить, человек летает в облаках.

3. Включите сердце и мозги

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.01.11Книга эта написана для тех, кто хочет построить творческий бизнес — продавать картины или гончарные изделия, дизайн или что-то ещё. Но пригодится она людям всех творческих профессий именно из-за того, что заставляет посмотреть на своё занятие с позиции рыночного спроса. Несомненный бонус книги в том, что написала её наша соотечественница — организатор свадеб Дария Бикбаева. Поэтому в отличие от многих американских книг, она содержит минимум воды — всё как мы любим.

4. Рисовый штурм

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.02.13Хоть эта книга позиционируется как руководство по созданию оригинальных идей, мы её включили в наш список не только поэтому. А ещё и потому, что это настоящий справочник по решению проблем. Не все и не всегда относятся к творческому процессу как к способу решения проблемы. А в этой книге решение проблем и творчество — неотделимые друг от друга понятия. В книге очень много реальных, действенных советов, методик и способов развития нестандартного мышления. Пожалуй, не ошибемся, если скажем, что эта лучшая книга о развитии креативности из всех изданных на русском языке.

5. Мечтать не вредно

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.02.57Книга Барбары Шер была написана несколько десятков лет назад, но вот уже много лет становится настольной книгой для всех, чья жизнь никак не вписывается в обычные рамки. Шер учит правильно мечтать, выискивать в себе таланты и не бояться пробовать новое. Всё это изложено с таким сочащимся из каждой страницы человеколюбием, что это не может не подкупать и не толкать тебя за подвиги. Да, это книга не о креативе, но о поиске себя длиною в жизнь.

mini-mba_upravlenie_marketingom-4-1-3-2

6. Разрыв шаблона

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.04.28Очень полезная книга-исследование о том, как работает мозг творческого человека и как процесс создания новых идей подстегнуть очень простыми и действенными способами. Автор, Тина Силинг, читает курс по креативности и инновациям в Стэнфорде и её книга, по большому счету,  рассказывает о том, что из себя представляет этот курс и какие упражнения для генерации новых идей она преподает своим студентам. Силинг использует в стимулировании креативности очень многие подходы других известных ученых, но книга ценна именно тем, что они собраны здесь воедино.

7. Как быть интересным

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.06.48Те, кто «читал» книги Джессики Хэги, знает, что это далеко не «Война и мир». Это краткая, хорошо изданная и вдохновляющая книжка с простыми как три копейки советами о том, как не быть посредственностью и постоянно подстегивать свою креативность. Всё это похоже на один большой детский рисунок, но после того, как вы перевернете последний лист, вы совершенно по-другому посмотрите на свою жизнь и свой творческий процесс. И, о чудо, приобретете новые полезные привычки, которые работают. Правда.

8. Поднимая планку

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.11.17Проблема творческого процесса часто заключается в том, что он зависит от многих факторов — настроения, вдохновения и количества дел. Считается, что творческий процесс спланировать невозможно. А вот и нет. Книга «Поднимая планку» учит не только приводить в порядок любой рабочий процесс, но и постоянно увеличивать продуктивность — маленькими, но крайне эффективными шажками.

9. Выйти из зоны комфорта

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.12.14Одна из самых популярных книг легендарного Брайана Трейси, которая уже породила целую волну шуток про зону комфорта. Эта книга не про креативность, а про умение добиваться поставленных целей. Мы отнесли книгу именно в эту подборку, потому что она одна может заменить для творческого человека все эти скучные и однообразные книги про достижение целей и личную эффективность. Если они вам надоели, то хватайтесь за книгу Трейси — она с одной стороны не слишком давит на творческий процесс, а с другой — учит азам достижения целей, в то время, когда всем правит хаос.

10. Как люди думают

Снимок экрана 2016-08-02 в 21.14.53Творчество — это всего лишь умение правильно задействовать ресурсы своего мозга. «Как люди думают» помогает более осмысленно относиться к окружающему миру и смотреть с неожиданной стороны на, казалось бы, привычные вещи. Эта книга необычна хотя бы потому, что автор, Дмитрий Чернышев, издал её на деньги, которые собрали читатели. Книга пестрит яркими примерами нестандартного мышления и практическими советами, которые заставляют расширится даже самое скукоженное сознание.

Почитать

10 лучших книг о тайм-менеджменте и управлении проектами по версии Mediabitch

В наше время сложно отыскать ресурс более ценный, чем время. Мы зашиваемся на работе, времени постоянно ни на что не хватает, но при этом часто бывает так, что результатов-то от всех этих манипуляций как не было, так и нет — глобально ничего не меняется, а цели не достигаются. Специально для тех, кто уже достиг осознания ценности времени, мы и сделали эту подборку книг о тайм-менеджменте, управлении проектами и личной эффективности для проекта 100 лучших книг по версии Mediabitch.

Почему мы решили соединить в одну подборку именно эти три направления? Потому что они все взаимосвязаны. Управление проектами невозможно без эффективного тайм-менеджмента, а эффективный тайм-менеджмент — без личной эффективности.

Знание основ управления проектами бывает нужно даже тем, кому конкретно проектным управлением заниматься не приходится. Хотя, разве сейчас таких пиарщиков можно найти? Ведь по большому счету, всё, что мы делаем на работе — от подготовки пресс-конференции до выпуска очередного номера корпоративного журнала — можно назвать проектом. Поэтому даже если до этого дня вы не соотносили свою работу с управлением проектами, пожалуй, уже стоит начать.

Эти книги помогут управляться со сложными делами, большой нагрузкой и масштабными проектами, даже (точнее, особенно), если вы всем занимаетесь в одиночку.

1. Жесткий тайм-менеджмент

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.09.56Самая неправильная книга о тайм-менеджменте от прекрасного и бескомпромиссного Дэна Кеннеди. Он учит тому, как понять ценность собственного времени и заставить других уважать его. Кеннеди на практике применяет расхожую фразу «Время — деньги» и это помогает лучше работать, не отвлекаться на мелочи, делегировать и посвящать время только тому, что в итоге принесет вам выгоду.

2. Семь навыков высокоэффективных людей

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.09.48Книга Стивена Кови не зря попадает уже столько лет подряд в список бестселлеров. С одной стороны, она не открывает ничего нового, но для тех, кто привык шататься по жизни без особой цели, эта книга настоящая находка. Кови помогает читателям ставить достигаемые личные цели и выстраивать процессы вокруг так, чтобы эти цели достигать.

3. Без жалости к себе

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.10.55Единственная в этом списке книга норвежского автора — Эрика Ларссена. Почти самодостаточная книга о том, как ставить цели и по необходимости входить в необходимый «режим» для решения определенной задачи. Ларссен — бывший спецназовец и тренер по мотивации спортсменов-олимпийцев, и многие его советы применимы как к спорту, так и к бизнесу и личной жизни.

4. 12 недель в году

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.13.21Авторы  книги, Брайан Моран и Майкл Леннингтон, настаивают, что год — это слишком неэффективная отметка, чтобы действительно добиться каких-либо значимых целей. В начале года нам кажется, что времени ещё много, да и планировать на столь значимые периоды в постоянно меняющемся мире — задача не из самых легких. Авторы учат читателей добиваться поставленных целей за 12 недель с помощью нескольких эффективных лайфхаков, которые можно взять с собой на вооружение и после 12-недельного спринта по достижению целей. В книге много реальных кейсов и её легко читать, поэтому рекомендуем.

5. Свод знаний по управлению проектами. Руководство PMBoK

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.18.24Настольная книга любого специалиста по управлению проектами. Тут нет философских отклонений и растекания мысли по древу — лишь описание того, как настроить проект таким образом, чтобы он работал как единый бесперебойный механизм. Сухая, голая теория. Книга, как и любой учебник, скучновата, но совершенно необходима каждому, кто хочет понять, как работают эффективные проекты.

6. Scrum: Революционный метод управления проектами

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.20.19Эта книга о кардинально новом подходе к управлению проектами и командами. По большому счету, она помогает понять, почему многие проекты так чудовищно затягиваются и требуют такого превышения планируемых ресурсов. Джефф Сазерленд помогает понять, как выстроить работу команды в соответствии с его авторским SCRUM-методом — подходом, который помог реализовать ему и его клиентам сотни (если не тысячи) проектов в разработке, личной жизни и даже постройке дома.

7. Мне некогда

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.21.46Чудесная книга лауреата Пулитцеровской премии, журналиста The Washington Post Бриджид Шульте о том, как нам важно даже самим себе казаться занятыми, чтобы продемонстрировать собственную значимость. В книге Бриджид проделано настоящее исследование на тему занятости и свободного времени, облаченное в форму увлекательного рассказа и наглядных примеров из жизни самых разных людей — от домохозяек до заваленных рабочими делами бизнесменов. Книга небольшая и читается очень легко. Пусть в ней нет советов и лайфхаков, но после её прочтения к собственной занятости начинаешь относиться совсем по-другому.

8. Максимальная концентрация

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.25.16Эту книгу тяжело отнести к книгам о тайм-менеджменте и продуктивности, но мы не могли не включить её в нашу подборку. Книга, написанная опытным практикующим психологом Люси Джо Палладино, посвящена теме концентрации. Как известно, при многозадачности (а все мы в этом грешны), концентрация на каждом конкретном деле оставляет делать лучшего. Палладино не только учит вырабатывать правильное отношение к делам, но и приводит ряд полезных тестов и алгоритмов, которые помогут оставаться максимально сконцентрированным, сколько бы задач перед вами ни стояло.

9. Миф о многозадачности

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.27.13Ещё одна замечательная книга, которая убеждает в том, что многозадачность — это зло во плоти и самый главный враг продуктивности. Нередко многозадачность даже лишает нас заработка и портит наши отношения с коллегами. Книга чем-то похожа на «Максимальную концентрацию», но с большим количеством наглядных примеров, чтобы мы могли примерить грешки многозадачности на себя. В книге приведены готовые таблицы, упражнения по анализу эффективности использования времени, оптимизации  рабочего и свободного времени.

10. 18 минут

Снимок экрана 2016-07-26 в 12.28.28Ещё одна книга, утверждающая, что человек на самом деле не способен на многозадачность. Питер Брегман предлагает свою методику, которая заключается в том, чтобы уделять действительно важным делам 18 минут в день. Немного, правда? Но, как утверждает автор, именно это время даст вам право выйти из офиса с ощущением, что вы успешны и продуктивны. Книгу рекомендуем читать ближе к концу года, чтобы четко поставить себе цели на следующий год — пяти главным целям автор и предлагает посвятить эти самые 18 минут в день.

Почитать

10 лучших книг про digital, SMM и контент по версии Mediabitch

Если уже даже старожилы рынка коммуникаций говорят, что PR без digital сегодня невозможен, то куда уж нам с ними спорить. От себя только добавим, что пиар без нормального контента тоже делать становится всё сложнее. Поэтому эту подборку из цикла 100 лучших книг по версии Mediabitch мы решили посвятить digital, SMM и контенту. Ведь рано или поздно эти знания пригодятся любому пиарщику.

1. Маркетинг в социальных сетях

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.07.46Одна из самых первых (если не первая) книга об отечественном SMM. Если вы пытаетесь самостоятельно продвинуть бренд в социальных сетях и ничегошеньки в этом не понимаете, то книга Дамира Халилова — самое главное руководство по тому, как это сделать. Несмотря на то, что книга не новая (издана в 2013 году), очень многие советы в ней актуальны и сегодня — удивительное дело. В книге, что нам очень нравится — очень много примеров из российской практики и пошаговых «рецептов» продвижения в самых разных соцсетях.

2. Битва за подписчика Вконтакте

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.08.48Книга для тех, кто хочет разобраться как в технических, так и в  психологических аспектах продвижения в самой популярной российской социальной сети. Создатель сообщества «Литорг» Артем Сенаторов представляет в книге живой кейс с пометками-лайфхаками на полях. Там буквально про всё: про то, как привлекать подписчиков и настроить рекламу, как развлекать читателей, как создавать контент и как его публиковать так, чтобы не сойти с ума и не надоесть читателю. И пусть некоторые советы Сенаторова слегка устарели из-за постоянных нововведений на платформе Вконтакте, для общего образования книгу обязательно стоит прочитать. И да — в книге много картинок и мало страниц, так что не заснете.

3. Facebook-эффект

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.14.53Книга Ольги Филиной — для тех, кто с бизнес-возможностями Фейсбука на «Вы». В книге очень много конкретики, скринов, списков полезных сервисов, но самое главное — это книга-тренинг. После каждой большой главы там есть практические задания, разбитые по уровням сложности — для начинающих, для продвинутых и для чемпионов. Книга немножко разрозненна и вам даже может показаться, что там слишком много всего. Но бесполезной или банальной её просто язык не повернется назвать. Так что рекомендуем!

4. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.38.33Знающих предмет людей эта книга точно не сможет оставить равнодушными. Она о том, как строить с клиентом отношения через контент и избавиться от навязчивого желания продавать любой ценой. Сам автор, Майкл Стелзнер, на собственном примере показывает, что такой подход работает — на его блог подписаны больше 150 тыс. человек. Принципы Стелзнера используют в очень уважаемых конторах в России и за рубежом, так что советуем не отставать.

SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях

5. Управление контент-маркетингом

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.39.20Эту книгу стоит прочитать хотя бы потому, что её соавтор — Джо Пулиззи, основатель легендарного Content Marketing Institute. Книга помогает понять, что контент-маркетинг — не вещь в себе, а вполне конкретная бизнес-функция со своими целями, задачами, инвестициями и результатами. Книга понравится не только пиарщикам, для которых мы и делаем эту подборку, но и людям, которые очень слабо разбираются в контенте, зато хорошо — в бизнесе. Рекомендуем после прочтения подложить эту книгу на стол руководству, чтобы начальник, наконец, понял, как работает эта странная штука под названием контент-маркетинг.

6. Веб-аналитика 2.0 на практике

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.56.21Книгу, пожалуй, самого известного американского специалиста по веб-аналитике, Авинаша Кошика, стоит прочитать даже тем, кто в аналитике полный ноль. Точнее, не так — тем, кто в аналитике полный ноль, эту книгу прочитать просто необходимо. По ней вы научитесь определять разумные KPI и вычленять информацию о том, как онлайн-инструменты влияют на ваш бизнес. Неважно, какой именно инструмент вы используете — сайт, соцсети или контекстную рекламу — книга научит вас находить нужные цифры и оптимизировать стратегию продвижения, если что-то работает плохо.

7. ROI: рентабельность влияния

Снимок экрана 2016-07-19 в 18.59.05Ещё одна полезная книга для тех, кто любит цифры. Книга Марка Шефера помогает не только понять, как, когда и зачем использовать новые медиа, но и объясняет, как измерить результаты интернет-маркетинга и оценить его пользу для бизнеса. В книге можно найти больше десятка полезных кейсов, интервью с экспертами и реальные советы по оптимизации интернет-стратегии компании.

8. Продающий контент

Снимок экрана 2016-07-19 в 19.03.47Очень дельная книга для тех, кто готов рассматривать контент-маркетинг как главную продвиженческую силу организации. В книге Ли Одден достаточно подробно расписала методику постановки целей в интернет-маркетинге, типы контента и некоторые полезные лайфхаки для SEO-аудита и прочей работы с содержимым сайта. Одден не отвергает важность SEO в контенте, но показывает, как использовать максимум доступных digital-инструментов (контент-маркетинг, SEO и социальные сети) с наибольшим эффектом для продвижения компании.

Контент-маркетолог: полезная информация как двигатель бизнеса

9. Интернет-маркетинг по науке

Снимок экрана 2016-07-19 в 19.03.23Эта книга содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики. Дэн Заррелла использует знания из математики, социальной психологии и других наук и объясняет, каким образом следует адаптировать для достижения максимальных результатов ведение блога, присутствие в соцсетях, e-mail-маркетинг и вебинары компании. Это очень подробное и всестороннее исследование того, как люди ведут себя в интернете, как они потребляют контент, какими устройствами при этом пользуются чаще, на какие слова в постах реагируют, а на какие — нет. В общем, научный подход к продвижению рулит!

10. Лайкни меня: Экономика благодарности

Снимок экрана 2016-07-19 в 19.07.32Книга не столько о диджитал или SMM, сколько о важности перехода от традиционных каналов продвижения к новым. Гари Вайнерчук на пальцах объясняет, как устроена «экономика благодарности», снабжая это щедрым количеством кейсов от компаний разного уровня — от частных стоматологических практик до сети отелей. Сам автор — серийный предприниматель, поэтому в книге старается быть максимально конкретным и лить как можно меньше воды. Так что, опять же, эта книга из разряда «подсунуть руководству после прочтения».

 

Почитать

10 лучших книг про тексты по версии Mediabitch

Если вы пиарщик из разряда и-чтец-и-жнец-и-на-дуде-игрец, то вам просто необходимо в достаточно приличной степени освоить навыки письма. Вопреки расхожему мнению, мы не считаем, что тексты, которые пишут пиарщики (например, для СМИ), должны быть продающими. Они должны быть интересными. Они должны решать определенные репутационные и информационные задачи, но никак не продавать. Поэтому наша подборка лучших книг о текстах почти наверняка будет очень отличаться от тех, что составляют копирайтеры. Но ради этого мы и затеяли проект 100 лучших книг по версии Mediabitch — чтобы собрать в одну профессиональную библиотеку те замечательные книги, которые могут пригодиться в работе именно пиарщикам.

1. Писать легко

Снимок экрана 2016-07-12 в 9.47.39Эту книгу можно уважать уже за один подстрочник — «Как писать тексты, не дожидаясь вдохновения». Работа пиарщика, к сожалению, очень часто похожа на работу на конвейере — тут уж некогда ждать, когда для написания релиза к вам прилетит муза. Автор — известный журналист и медиатренер Ольга Соломатина на простых правилах и практических заданиях учит, как написать быстро и хорошо практически любой текст — в корпоративный блог, в СМИ или вообще для себя, в стол.

2. Копирайтинг: как не съесть собаку

Снимок экрана 2016-07-12 в 9.49.52Бородатая, но совершенно не зря любимая многими копирайтерами книга. Дмитрий Кот, с присущей ему скромностью, дотошностью и простотой рассказывает, как написать качественный бизнес-текст — от слогана до текста для сайта. Если вам, ко всему прочему, приходится ещё и заниматься рекламой, то это совершенно бесценная книга, полная реальных советов, лайфхаков и примеров.

3. Сторителлинг

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.00.20Про сторителлинг так или иначе слышали все (ну или почти все), кто работает в PR. Но далеко не все перешли от теории к практике. Автор книги Аннет Симмонс рассказывает, как создавать истории, как делать их работающими и интересными, где находить истории и что с ними делать дальше. Книга — настоящий мануал для тех, кто хочет использовать сторителлинг для продвижения бренда, написания статьи или публичного выступления. Книга, кстати, вышла больше 10 лет назад и не раз входила в список лучших бизнес-книг всех времен. И не зря.

4. Слово живое и мертвое

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.24.14Это вовсе не бизнес-книга о бизнес-текстах. Это книга — сборник сочинений блистательной переводчицы и поэта Норы Галь, которая изучает родной язык и делится своими находками в статьях и письмах к друзьям. Но есть, конечно, и заглавный труд — сочинение «Слово живое и мертвое», где Галь без тени жалости распинает канцеляризмы, ошибки в публицистике, избыточные англицизмы и ещё целый легион текстовых грешков. Быть может, в этой книге и нет советов о том, как сделать текст лучше, но она заставляет нас обратить внимание на собственные же ошибки. И, поверьте, в языке мы все те ещё грешники.

5. Как писать так, чтобы вам доверяли

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.29.33Не очень распространенная в России, но очень полезная книга для тех, кто хочет установить доверительные отношения с человеком по ту сторону текста. Многое в книге посвящено деловой переписке, но советы авторов (Кеннет Роуман и Джоэл Рафаэльсон), безусловно, пригодятся и в других видах текстов. «Как писать так, чтобы вам доверяли» — настоящий сборник работающих лайфхаков по доверительному письму. В конце книги вас даже научат как просить деньги (на проект или благотворительность). Так что пиарщикам-фандрейзерам очень настоятельно рекомендуем внести эту книгу в свою личную библиотечку. Рецензию к книге, кстати, написал сам Огилви — уверял, что её нужно прочитать минимум три раза.

6. Клад для копирайтера

Снимок экрана 2016-07-12 в 10.44.10Самый большой плюс этой книги авторства Элины Слободянюк — она написана на русском языке и на основе российского опыта. Второй большой плюс — книга перерабатывает произведения классиков копирайтинга и предлагает некую выжимку, поэтому тем, кто ограничен во времени, такой подход будет очень удобным. Ну и третий плюс — это фактически пошаговое руководство, которое, кажется, способно научить писать сносные тексты, даже если последний ваш текст был написан на экзамене в выпускном классе. И то на тройку. Отдельной строкой хотелось бы выделить главы про мини-копирайтинг и огромное множество реальных примеров.

7. Бизнес-копирайтинг

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.28.36Очень и очень полезная книга для тех, кто пишет тексты для серьезной аудитории. Если ваша деятельность связана с написанием текстов для хардкорного В2В, проблемного IR или других бизнесов суровых сибирских парней, то книга Дениса Каплунова совершенно точно должна поселиться на вашем столе. Эта книга учит тому, чтобы любой ваш текст был воспринят всерьез. Нагрузили ли вас написанием коммерческого предложения для продажи анодных заземлителей или вы задумали сделать white paper для клиентов своего трубопрокатного завода, книга Каплунова вам с этим поможет и расскажет, как создать подходящий для такого случая текст.

8. Бла-бла-бла

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.23.44Чудесная, легкая и совершенно необходимая книга для всех, кому по долгу службы приходится сталкиваться с текстами. Эта книга не про копирайтинг, а про то, что каждое слово должно иметь смысл. Дэн Роэм учит не растекаться мыслями по древу, не позволять себе и окружающим пустословия и создавать с помощью слов то представление о себе, которое нам хотелось бы. В книге множество понятных милых иллюстраций и воздушная верстка, которые заставят вас буквально проглотить книгу за один вечер.

9. Без воды: как писать предложения и отчеты для первых лиц

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.15.40Западная практика пиара настаивает на том, что пиарщик должен быть правой рукой руководителя. Увы, в России это далеко не всегда соответствует действительности, однако очень часто PR-менеджеры подчиняются напрямую первым лицам компании. Но так ли хорошо мы представляем, насколько ценно время руководителя? Умеем ли мы писать предложения по захвату мира так, чтобы большие боссы их дочитали до конца и приняли? Книга Павла Безручко учит как раз искусству письменного сообщения своих идей сильным мира сего. Большой бонус — книга рассказывает о том, как устроено восприятие именно российского руководителя.

10. Как писать хорошо

Снимок экрана 2016-07-12 в 11.16.55Книга Уильяма Зинсера не зря стала настольной книгой всех тех, кто пишет нехудожественные тексты. Жанр при этом совершенно не важен — это может быть статья в научный журнал или рекламный буклет туристического агентства. Сильное преимущество книги заключается в том, что она написана не только для профессиональных литераторов, журналистов и копирайтеров, но и для всех, чья интеллектуальная деятельность хотя бы иногда требует облачения мыслей в слова. Зинсер обстоятельно рассказывает, как писать любые тексты на любую тему — о людях, о путешествиях, о себе, о технике, о спорте, об искусстве и многом-многом другом. В век личного брендинга и в эпоху блогеров «Как писать хорошо» — пожалуй, одна из самых полезных бизнес-книг, которые только существуют на русском языке.

Почитать

10 лучших книг по маркетингу и рекламе по версии Mediabitch

Первая подборка из нашей серии «100 лучших книг для пиарщиков по версии Mediabitch» наделала немало шуму — нас много обсуждали, хвалили и даже закидывали возмущенными письмами, что, мол, мы не правы, мы что-то забыли и чего-то не учли. Но на то наши подборки и идут с припиской «по версии Mediabitch» — нужно понимать, что это априори субъективные списки книг, которые соответствуют нашей картине мира. А именно — помогают пиарщикам лучше понимать тонкости профессии и работать более эффективно.

Вторая наша подборка книг будет посвящена отрасли максимально близкой пиарщикам — маркетингу и рекламе. Что уж греха таить — часто многие из нас, даже называя себя пиарщиками, занимаются маркетингом и хотя бы частично — рекламой.

В этой подборке мы не претендуем на то, что это лучшие книги по маркетингу всех времен, но мы почти уверены, что это лучшие книги по маркетингу для тех, кто занимается пиаром.

1. Основы маркетинга

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.30.59
«Основы маркетинга» Филипа Котлера — это книга, без прочтения которой все остальные книги по маркетингу будут абсолютно бессмысленны. Не любим бросаться слишком громкими заявлениями, но эта книга — настоящая библия маркетинга, которая разложит для вас всё по полочкам и снабдит новые знания примерами из реальной практики. Надо признать, что примеры могут быть довольно старыми (а некоторые  так и вовсе приводятся на основе несуществующих ныне компаний), но книга постоянно переиздается, поэтому не будем считать это за недостаток. Мы рекомендуем изучать издания не раньше 4-го.

2. Маркетинг без диплома

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.31.46Книга Джона Янча почему-то довольно редко попадает в списки лучших книг по маркетингу на русском языке, но совершенно зря. Если Котлер — это теория, которая позволяет ориентироваться в сложном мире маркетинга, то «Маркетинг без диплома» — самая наипрактичнейшая практика. Янч специализируется на продвижении малого бизнеса, поэтому для пиарщиков МСБ — это просто must read. Честно, без воды и  на реальных примерах Янч делится с вами всем, что стоит знать о реально работающем бюджетном маркетинге. Эта книга настолько хороша и самодостаточна, что, в принципе, составляя этот список, можно было ограничиться только ей одной.

3. Zag-маркетинг

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.28.49На первый взгляд в Zag-маркетинге, вроде бы, ничего необычного или нового. Но книга эта скорее не про маркетинг, а про инновации и умение предвосхищать потребности аудитории. Приятная фишка книги — от главы к главе автор «ведёт» один проект — обучающий винный бар, на примере которого разбирает всё сказанное в книге поэтапно. Подробнее писали тут.

4. Фиолетовая корова

Снимок экрана 2016-07-04 в 16.54.16Отличная книга для тех, кто выводит на рынок новый продукт или компанию. Фиолетовая корова — это нечто, мимо чего не пройдут ваши клиенты. Легендарный Сет Годин учит мыслить нестандартно, не бояться рисковать и создавать инновационные идеи.

5. Отличайся или погибай

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.32.49В другом переводе — «Дифференцируйся или умирай». Светило коммуникаций Джек Траут пишет о том, насколько важно в любой компании создать нечто уникальное — уникальное предложение, которое будет отличать вас от всех остальных. Книга хоть и старая, но актуальная до сих пор.

6. Взлом маркетинга

Снимок экрана 2016-07-04 в 17.00.48Автор книги Фил Барден применил к маркетингу научный подход и собрал несколько интересных исследований, которые помогают понять, как и почему люди покупают. Интересно, что многие выводы опровергают популярные теории маркетинга, на которые опираются тысячи компаний. Только наука, только хардкор!

7. Откровения рекламного агента

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.06.10В отличие от классического «Огилви о рекламе», которую мы уважаем только в качестве памятника олдскульной рекламе, в «откровениях» можно найти советы, которые актуальны в рекламе и сегодня. Особенно рекомендуется к прочтению всем работникам агентского бизнеса — в книге собраны неустаревающие советы по работе с клиентами.

8. Сарафанный маркетинг

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.22.14Очень актуальная книга в эпоху развития социальных сетей и блогеров. В книге даются полезные, действенные, а главное недорогие советы, которые помогают компаниям разного масштаба создавать вокруг себя определенного рода известность. Очень полезный бонус книги — рабочие таблицы, которые помогут вам спланировать будущую кампанию с учетом новых знаний о сарафанном маркетинге.

9. Как придумать идею, если вы не Огилви

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.11.57И снова имя Огилви возникает в нашей подборке. Если у вас возникли проблемы с оригинальными идеями, очень рекомендуем мануал по созданию идей от Алексея Иванова. К слову, пригодится книга не только рекламистам, но и всем, кому время от времени приходится генерировать идеи на ровном месте. Подробнее писали тут.

10. Сила простоты

Снимок экрана 2016-07-05 в 10.21.43Джек Траут и Стив Ривкин утверждают, что в маркетинге лучше всего работают очень простые идеи и понятные стратегии. Опираясь на лучшие примеры из мировой практики, авторы показывают, как отказаться от корпоративного жаргона, бороться с информационной перенасыщенностью и выработать собственное видение бизнеса. Эта книга больше всего нравится нам за призыв всегда включать здравый смысл, к чему мы стараемся призывать читателей, кажется, с самой первой нашей статьи.

Почитать

10 лучших книг о PR по версии Mediabitch

1 комментарий

Мы начинаем новый амбициозный спецпроект — «100 лучших книг для пиарщиков по версии Mediabitch». Да, мы очень много о себе думаем 🙂 Ну и мы сами офигели от того, сколько же полезных и бесполезных книг мы в итоге прочитали.

Фото: Фотобанк Фотодженика

Профессия пиарщика — это вам не кран починить: чтобы быть действительно хорошим пиарщиком, приходится уметь и знать очень и очень много. PR — это вообще та область, где лишних знаний нет совсем. Поэтому мы решили составить с помощью рекомендумых нами книжек своеобразный путеводитель по компетенциям пиарщика. Поэтому в наш проект «100 лучших книг для пиарщиков по версии Mediabitch» войдут не только книги по PR, но и книги о маркетинге, рекламе, бизнесе, HR, тайм-менеджменте и много чём ещё. Каждый раздел будет состоять из 10 книг, то есть в общем итоге будет 10 разделов. Каждый вторник на протяжении 10 недель мы будем выкладывать один из разделов, а потом соберем всё в кучу и сделаем так, чтобы вам было удобно всем этим пользоваться.

Сегодняшняя подборка — это лучшие по нашему мнению книги, собственно, про PR. Энжой! И не переключайте канал! 😉

1. PR высокого полёта

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.39.27Очень полезный мануал от генерального директора агентства PR Partner Инны Алексеевой. Книга хоть и написана довольно давно, но до сих пор более подробной книги о том, как работать с прессой и основными аудиториями в реальной жизни, никто не придумал.

2. PR IT-компаний. Российская практика

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.40.42Хоть речь тут и об IT-компаниях, Филипп Гуров удачно собрал в одну книгу сразу несколько важных аспектов деятельности молодой и пока ещё не совсем успешной компании. Говорят, у книги недавно вышло переиздание, так что это по праву одна из самых современных книг в нашей подборке.

3. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.41.28Ещё одна довольно древняя, но актуальная книга о PR авторства Марины Горкиной и Игоря Манна. Авторы берут нас в увлекательное путешествие по азам профессии, тем самым рисуя почти пошаговый план продвижения всего и вся. Подойдет больше для начинающих пиарщиков, но и для опытных найдется приличное количество неожиданных лайфхаков.

4. Новые правила маркетинга и PR

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.42.27Одна из немногих западных книг, которые мы посоветуем в этом разделе. Автор книги — Дэвид Мирман Скотт — тот человек, который впервые ввел  обиход слово newsjacking. В книге он довольно дотошно и на конкретных примерах разбирает то, каким должен быть эффективный PR в эпоху интернета. Подробнее писали здесь.

5. Жесткий бренд-билдинг

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.42.02Хоть в авторстве этой книги значится легендарный провокационный директ-маркетолог Дэн Кеннеди, большую часть этой странной, но великой книги написал всё-таки не он. Это книга, по большому счету, один большой кейс по продвижению конкретной компании. «Жесткий бренд-билдинг» будет очень полезен тем, кто хочет узнать, что творится в голове собственника, когда он начинает задумываться о продвижении и, собственно, бренд-билдинге.

6. Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.39.13Крайне полезная книга для тех, кто имеет дело с выступлениями в прессе и пытается научить этому своего горе-начальника. Сергей Кузин и Олег Ильин учат, как сделать выступление в СМИ максимально эффективным и интересным, но при этом не наговорить много лишнего.

7. Персональный бренд

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.39.05Совместное творчество Ники Зебры и Андрея Рябых, в котором они рассказывают об основных аспектах персонального брендинга. Знания эти можно применить как лично для себя, так и для своих проектов.

8. Практика медиаизмерений

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.40.00Очень основательная (и, наверное, единственная) книга на тему оценки эффективности PR. Игорь Райхман составил в буквальном смысле справочник современных медиаизмерений. А ведь многим из нас бывает не понятно, как измерять свою эффективность и каким образом преподнести это руководству. В общем, книга «Практика медиаизмерений» — без шуток, настоящий маст-рид для серьезных PR-профессионалов.

9. PR в реальном времени

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.43.06Новая книга управляющего партнера агентства Comunica Михаила Умарова, которая покорила рынок ещё до момента официального выхода. «PR в реальном времени» — это сборник эссе о самых острых аспектах современных коммуникаций: от развития рынка PR-агентств до профессиональной деградации специалистов, которые перестали учиться. Настоящая настольная книга тех, кто не хочет остановиться в своем развитии.

10. 101 совет по работе со СМИ

Снимок экрана 2016-06-27 в 22.38.15Очень краткая и полезная книга известной журналистки и писательницы Ольги Соломатиной. В ней собраны важные советы по организации работы пресс-службы, общению с журналистами и редакторами различных средств массовой информации. Словом, настоящий настольный справочник пресс-секретаря.

Почитать

4 настольные книги пресс-секретаря

1 комментарий

Шутливо-иронически писал Александр Пушкин в романе «Евгений Онегин» о дилетантстве, неглубоких, поверхностных познаниях в какой-либо области:

«Мы все учились понемногу,

Чему-нибудь и как-нибудь,

Так воспитаньем, слава Богу,

У нас немудрено блеснуть…».

За годы работы по специальности я достаточно повидала пресс-секретарей — хороших и плохих. Большинство их них «бурили скважину» профессии методом проб и ошибок, основываясь скорее на интуиции и здравом смысле, чем на неком алгоритме пошаговых действий, на пути к успеху.

Лет 10 назад это было простительно, ведь что делать и как это делать никто толком сказать не мог. Книги, ориентированные на работу с первыми лицами компании и практическими рекомендациями как пройти путь от специалиста по PR до руководителя пресс-службы стали появляться в России сравнительно недавно.

Лично я «перецеловала» добрые полсотни жаб, пока нашла действительно полезные издания на эту тему. Думаю, моя подборка настольных книг будет полезна пресс-секретарям и руководителям отделов PR, а также специалистам по связям с общественностью, и тем, кто хочет ими стать.

Снимок экрана 2015-10-03 в 19.25.29Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации

Автор: Михаил Гундарин

Книга представляет собой полное пошаговое руководство по созданию и управлению информационным подразделением по связям с общественностью.

Огромный плюс этого издания – обновленные формы документов для работы PR-подразделения: должностные инструкции, планы мероприятий, формы отчетности и пр.

Снимок экрана 2015-10-03 в 19.25.49PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду

Авторы: Инна Алексеева, Татьяна Гуляева

Эту книгу профессионалы характеризуют одной фразой: «Эх, если бы я только знал все это с самого начала!». Действительно, это бестселлер среди отечественных книг о PR.

Книга является универсальным справочником по ежедневно используемым PR-инструментам. Авторы, имея богатый опыт работы в российской PR среде, собрали в этой книге самые эффективные инструменты и важные инструкции по продвижению топ-менеджеров компании.

Снимок экрана 2015-10-03 в 19.26.58Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении

Авторы: Сергей Кузин, Олег Ильин

Книга однозначно достойна прочтения - она дает исчерпывающие ответы на вопросы, касающиеся общения со СМИ, учит, как обратить себе на пользу любой, даже самый острый вопрос. В ней известные журналисты открыли свои профессиональные секреты и рассказали о том, что ожидают от ньюсмейкеров по ту сторону микрофона.

Снимок экрана 2015-10-03 в 19.27.43Персональный бренд. Создание и продвижение

Авторы:  Андрей Рябых, Ника Зебра

Эта книга – всеобъемлющее исследование персонального бренда и практическое пособие по его созданию. Авторы рассматривают явление бренда в принципе и персонального бренда в частности, описывают пошаговый процесс создания вашего личного бренда и рассказывают о том, как его можно монетизировать.

 

осиповаОб авторе:
 
Ксения Осипова,
 
независимый PR-специалист,
основатель сообщества «Блогер МЧС»

 

 

Почитать

Zag-маркетинг: об инновационном подходе к брендингу

Оставить комментарий

В последнее время вижу всё больше книжек с очень крутым оформлением: что-то мне подсказывает, что издательства таким образом пытаются доставить нам дополнительное удовольствие от печатного издания. Я вот вообще большой любитель именно печатных книг — ничто не заменит этот запах и ощущения.

Ну так о чем это я? Оказалась тут у меня в руках замечательная книжка, озаглавленная «Zag: манифест другого маркетинга». Оформлена она очень классно: минималистично и понятно, вёрстка свободная, текст дышит — мечта любого эстета, работавшего в издательском бизнесе (типа меня).

Но теперь самое интересное — про содержание. Пусть вас не обманывает заголовок — книжка эта совсем не про маркетинг, а скорее про инновации. Весь смысл книги можно свести вот к этой фразе:

Снимок экрана 2015-10-09 в 16.07.37

Марти Ньюмейер предлагает своеобразный подход к брендингу и развитию компании: грубо говоря, он пытается нас убедить в том, что нужно мыслить на поколение вперед и держаться своего фокуса, выдерживая тенденции времени. Когда все конкуренты заняты одним, делайте что-то, что будет популярно и востребовано завтра.

Что радует, в книге много реальных примеров брендов, которые, по мнению Ньюмейера нашли свой «заг» и не нашли. Тут вам и про нейминг, и про эстетику, и про отношения с клиентами, но всё это каким-то мистическим образом говорит об этом загадочном «заг» компании — инновации, которая есть только у вас, и больше ни у кого. В каком-то смысле можно сказать, что книга Ньюмейера — своеобразная выжимка из нескольких бизнес-книг, и некоторые он даже приводит в конце.

Ещё одна приятная фишка книги - от главы к главе автор «ведёт» один проект — обучающий винный бар, на примере которого разбирает всё сказанное в книге поэтапно.

Поругать издателей хочется только за одно. Скажите, пожалуйста, как можно было перевести название журнала Harward Business Review как «Гарвардский бизнес-обзор»?!  В остальном книга великолепна в своей простоте и практичности.

Чтение очень ёмкое и понятное, займёт у вас, может быть, пару часов. Но оно того стоит. Особенно настоятельно рекомендую эту книгу предпринимателям, которые задумываются о создании бизнеса и находятся сейчас на этапе разработки стратегии и бизнес-плана.

Лично я кое-какие выводы о Mediabitch сделала. И даже поняла, что интуитивно я нащупала свой «заг» в самом начале, создавая журнал для пиарщиков нового поколения, которые не боятся нового, нацелены на эффективность и не мыслят цитатами из учебников по пиару 90-х годов. Появилась ещё пара идей по запуску других проектов. Но об этом позже расскажу 😉

 

яОб авторе: 

Розалия Каневская,

создатель и главный редактор Mediabitch.ru

Почитать

Зачем пиарщикам читать про обаяние?

Оставить комментарий

Ну почему-почему, спросите вы. Понятное дело — нам надо нравится людям. Даже тем, кто нам не нравится. Потому что работа такая, что приходится постоянно к себе кого-нибудь располагать. Потому что на связях держится весь наш послужной пиаровский список.

d2e0d386486d50765b16b265ca1d148aef08868cМы поняли, что как-то давно не писали про хорошие, полезные книжки. И вот тут недавно вышла в Манн, Иванов и Фербер книжка про обаяние. Да не простое обаяние, а по методике спецслужб. Поэтому мы никак не могли её пропустить.

Автор нового психологического бестселлера Джек Шафер — бывший спецагент ФБР, а теперь профессор психологии и тренер, делится своими секретами обаяния. Казалось бы, зачем обаяние агенту спецслужб? А оказалось, что это очень даже нужная штука для агента. Тут перетянуть на свою сторону разведчика, там завербовать дипломата, а где-то и вовсе заставить человека добровольно сознаться в преступлении, за которое ему грозит огого сколько лет. Просто потому, что он внезапно стал видеть в тебе друга.

tumblr_myewjaFMN81rijbg1o1_500

В книге подробно, в деталях описывается как нужно нравиться людям, располагать их к себе и (не поверите) заманивать и заводить друзей. С картинками, разбором ошибок и подробным описанием психологического эффекта от этих всех действий. Всё это приправлено изрядным количеством баек из собственного фэбээровского и семейного опыта автора.

На протяжении всей книги тебя не отпускает чувство, что ты всё это где-то уже слышал и что ты и так знаешь это где-то в глубине души. И ещё одно чувство — неужели в ФБР реально учат таким глупостям? Ну да, тут улыбнулся, там наклонил голову, но неужели это реально помогает располагать к себе людей?

В общем, я не поверила и, решив проверить советы в реальной жизни, поехала на конференцию, где было много незнакомых мне людей. Знаете что я вам скажу? А ведь правда работает! И без всяких оговорок о том, что в России люди улыбаются меньше, чем в Америке (меньше, конечно, но приёмы от этого становятся только действенней).

602-Miss-Congeniality-quotesКнигу можно без раздумий приписать к разделу «популярная психология». Без всякого лишнего умничанья по поводу основополагающих законов психологии, тебе даются рецепты, готовые к реальной жизни: семейным разборкам, корпоративным войнам за бюджет, конфликтам и даже жизни в онлайне. Особенно понравился совет о том, как понять, что начальство настроено негативно по отношению к твоей идее и вовремя начать перетягивать его на свою сторону.  А нам ведь так часто приходится приходить к начальнику с идеями!

В общем, тем, кто злостно проспал курс психологии в университете, и тем, кто в глаза не видел книги Карнеги, «Включаем обаяние по методике спецслужб» очень рекомендуется к прочтению. По правде, это советы, до которых интуитивно доходит любой человек, работающий с людьми добрый десяток лет. Но ведь если есть возможность слегка поторопить эти выводы, грех этой возможностью не воспользоваться?

635711292694971703-486589260_tumblr_mjao2wa7Pr1qiu8gyo3_250

 

 

 

 

 

яОб авторе: 

Розалия Каневская, 

создатель и главный редактор Mediabitch.ru

Почитать

Почему стоит прочитать книгу «Новые правила маркетинга и PR»?

1 комментарий

Я уже не раз и не два говорила в своих статьях и выступлениях про книгу Дэвида Мирмана Скота «Новые правила маркетинга и PR». Сегодня решила остановиться на ней поподробнее и рассказать о том, чем же она хороша.

О чём книга? 

Название у книги, конечно, ужасно скучное и безликое. Вполне можно обвинить как раз название в том, что книга в России так незаслуженно не популярна. Тем не менее, прочитать её стоит, и вот почему. В книге подробно описаны механизмы, по которым сейчас работает процесс принятия решений у потенциальных клиентов.

Фактически, это книга про контент-маркетинг и про то, как брендам создавать интересный для клиентов контент в разных его формах.

Завёрнуто это, конечно, в красивую упаковку из якобы новых правил маркетинга и PR, но правила, спешу вас разуверить, старые: чтобы компании преуспеть в публичном поле, ей надо быть интересной и полезной. Тем не менее, очень хорошо прочищает мозги относительно тех инструментов продвижения, которые некоторым из нас до сих пор кажутся эффективными.

Почему нужно прочитать?

Дэвид Мирман Скотт — один из самых популярных американских писателей околопродвиженческой литературы. Он, например, не так давно написал книжку про ньюзджекинг, которую, подозреваю, что в России издадут не скоро (если вообще издадут). Он очень известный в мире спикер и бизнес-тренер, у него интересный собственный блог (ну а как иначе, да?). Можно сказать, что Скотт сам стал известным и популярным автором и тренером только благодаря собственному блогу, так что чувак просто знает о чем говорит.

Скотт вообще апологет полезности для клиента и долгого эффекта: ты создаешь полезный контент, потом потенциальный клиент в тебя влюбляется, подсаживается на твой блог/подкаст/рассылку, а потом уже идёт и покупает у тебя. Дэвид рассказывает о том, что в новых условиях компаниям важно уделять равное внимание блогерам и журналистам, что можно на базе своего сайта сделать отличное узкоспециализированное СМИ и таким образом создать нужный образ в глазах потребителя. Что для продвижения своей книги, товара  или профессиональной услуги важно вести блог.

Вроде, как всегда — прописные истины, но прочитать это стоит хотя бы из-за двух сотен примеров по каждому разобранному инструменту — от тренеров по гольфу до Coca-cola (они там, кстати, не в самом лучшем свете выставлены). Есть там и кейсы, вошедшие в историю — например, про «лучшую работу в мире». На чужих кейсах ведь всегда интереснее учиться, чем на голых разглагольствованиях. Книжка написана просто, хорошо структурирована и теоретически её можно начать читать вообще с любого места.

Недостатки

Конечно, это очень американская книга, опирающаяся на американские реалии. Тем, кто решит взять на вооружение советы Скотта, стоит помнить, что в России пока охвачены интернетом не 100% населения, а ТВ и газеты для отдельно взятых регионов всё ещё самые авторитетные источники информации. Про блоги и альтернативные методы продвижения там услышат ещё не скоро. Перечислены там и такие непопулярные у нас инструменты как подкастинг и видеблоггинг. Про них прочитать, конечно, не будет лишним, но в уме следует держать, что подкасты в России как-то не доросли до американского уровня популярности.

А вообще, книга очень хорошая — убирает зашоренность и приверженность к нашим tried and true методам, которые уже стоят поперёк горла. Самое главное — она вдохновляет. После неё даже я задумалась о создании подкаста.

 

яОб авторе: 

Розалия Каневская,

независимый консультант по PR, создатель и редактор ресурса Mediabitch.ru. 

Почитать

5 книг не про PR, которые стоит прочитать любому пиарщику

7 комментариев

«Я не читаю профессиональную литературу, потому что зачастую там – прописные истины, ничего сверхъестественного», – такую фразу я слышала от своих коллег-пиарщиков неоднократно. В корне не согласна: будучи руководителем отдела Public Relations в рекламном агентстве, четко вижу, что как раз эти самые прописные истины почему-то не выполняются. Профессиональная литература помогает многие разрозненные знания, полученные, как правило, опытным путем, систематизировать, что-то – расставить по нужным местам в своей системе координат, дает ориентиры для будущих шагов.

Если вы еще только начинаете свою карьеру пиарщика или иного специалиста в маркетинге, отчаянно рекомендую прочитать все из нижеперечисленного, чтобы лучше понимать, чем вам придется заниматься. И с чего начинать.

Если же вы считаете, что уже знаете и умеете очень многое в деле связей с общественностью, но книги еще не читали, просто обратите внимание. Наверняка что-то покажется вам интересным.

1. Остин Клеон «Кради как художник. 10 уроков творческого самовыражения»

 

KradiСлово «кради» режет слух, но советовать эту книгу я не устану, кажется, никогда.

«Всякий хороший художник знает: ничто не появляется из пустоты. Все результаты творчества опираются на созданное раньше. Нет ничего абсолютно оригинального».

Кому, как ни PR-специалисту, важно уметь генерировать идеи, предлагать любимым клиентам «всегда свежие и оригинальные активности» и не чувствовать при этом себя ни на что негодным креативщиком во время мозговых штурмов?! Когда осознаешь, что по-настоящему оригинальных идей в мире не так уж много, и понимаешь, как с ними работать, жизнь становится прекраснее. Профессиональная, конечно же.

2. Остин Клеон «Покажи свою работу. 10 способов сделать так, чтобы тебя заметили»

 

pokaji_svoju_rabotu-bigЕсли вы пиарщик, но об этом мало кто знает, самое время заняться продвижением собственной персоны. В социальных сетях. Именно там ваши нынешние и потенциальные клиенты, там – возможности для роста и развития. Впрочем, этой информацией Америку ни я, ни Остин Клеон не открываем, но почему-то мало кто ею пользуется.

«Представьте, что будущему работодателю не приходится читать ваше резюме, потому что он уже знаком с вашим блогом. Представьте, что вы студент и получаете первую работу благодаря своему учебному проекту, который разместили в интернете. Представьте, что вас увольняют, но у вас есть контакты людей, осведомленных о вашей работе и готовых помочь вам отыскать новую. Представьте, что вы превращаете дополнительную работу или хобби в профессию, потому что ваше окружение вас поддерживает».

Добавить больше нечего. Если у вас есть профессиональные амбиции, подарите себе эту книгу.

Недостатки: в обеих книгах много «американских» примеров. Что-то с российской действительностью соотносится мало, но основная идея книг применима целиком и полностью.

3. Игорь Манн «Маркетинг на 100%: ремикс»

 

marketin_250В книге собраны живые и практичные (!) советы для специалистов по маркетингу, коими пиарщики тоже являются. Автор делится своим опытом работы в отделах маркетинга крупных российских компаний. Многие идеи можно прям заимствовать и воплощать: они простые, понятные, но не всегда и не для всех очевидные.

Также в книге очень много толковых мыслей о том, как должна строиться коммуникация между коллегами, дабы маркетинг в вашей компании был эффективным. А еще там говорится о том, почему надо браться за любую работу, даже если в ваших должностных обязанностях о таких делах и речи не идет. Почитайте. Возможно, вы иначе посмотрите на свое отношение к новым задачам, которые ставит перед вами руководитель. И перестанете возмущаться.

«Никогда не говорите другим: «Я занят». Это создает негативный имидж о вас. «Один из моих менеджеров – прекрасный специалист и великолепный работник, но повышение каждый раз обходит его. Причина проста. Каждый раз, абсолютно каждый раз, когда его о чем-то просят, он умудряется сказать: «Вы знаете, я очень занят. Я попробую помочь (сделать, написать, продумать), но сделаю это позже». И хотя он все равно это делает, «осадок остается»! Мне нравится выражение: «Если вы хотите, чтобы что-то было сделано, поручите это занятому человеку». Вряд ли кто-то будет ожидать помощи от человека, который говорит, что он очень занят. Слова «Свободная касса!» для нас – положительный сигнал. «Я занят» – это сигнал отрицательный».

Недостатки: если вы очень опытный пиарщик, иной сотрудник отдела рекламы, то книга вряд ли станет для вас откровением. Но, отбросив скепсис, все же прочитать стоит.

4. Дмитрий Кот «Копирайтинг. Как не съесть собаку»

 

knigi-po-kopiraitingu-1Пиарщик просто обязан уметь написать любой пресс-релиз не только не хуже, но даже лучше копирайтера, которому он дает такое или подобное задание. Потому совершенствоваться в писательском искусстве тоже необходимо. Тексты разного рода и вида – это, как ни крути, основная часть работы любого PR-специалиста, поэтому любить буквы нежно и выбирать их очень тщательно – это очень-очень важно.

В книге приведены настолько практичные советы по написанию текстов, что можно взять и проверить их действенность в своей работе здесь и сейчас, как это сделала я. Все работает, друзья! Маленькие копирайтерские уловки, наложенные на имеющийся журналистский опыт и понимание, чего хочет клиент, и статья утверждается без единой правки!

«В описании проблемы клиент должен увидеть именно свою ситуацию, а не просто проблему, с которой сталкиваются все. Как этого добиться? Используйте фразы, которыми ваши клиенты описывают проблемы. Выдумывать эти фразы не стоит. Реальность куда изощреннее фантазии».

Недостатки: то, о чем вы прочли в книге Дмитрия Кота, нужно воплощать в вашей работе ежедневно! Иначе теория забывается. Не важно, пишете вы тексты сами или редактируете материалы своих коллег – комментируйте, делайте четкие замечания, чтобы ваши копирайтеры тоже совершенствовались.

5. Алексей Иванов «Бесплатная реклама. Результат без бюджета»

 

96dpi_rgb_700_besplatnaya_reklamarobli2012Идеальная книга для PR-специалиста, который очень хорошо усвоил, что клиент почти всегда хочет «быстро, качественно и, желательно, бесплатно». В сложные экономические времена маркетинговые бюджеты абсолютного большинства компаний урезаются. Где-то – наполовину, где-то – и вовсе целиком. Но это не значит, что продвигать свои товары и услуги на рынок не надо. Надо, еще как надо, но уже другими методами. Какими – рассказано в книге.

Сразу кажется, что автор обращается к таким прописным истинам, о которых вряд ли стоило писать целую книгу (а вам – покупать ее), а потом смотришь на свои визитки, на свою подпись в электронном письме и понимаешь, что не такие-то и прописные, раз не воплощенные у сотрудника рекламного агентства. В общем, автор дает советы, как заставить работать элементарные средства коммуникации, которые доступны всем вашим клиентам. И вам – тоже. И ими надо пользоваться. Как – прочтете в книге.

«Ваша способность к ясной коммуникации – один из ключевых факторов, влияющих на решение потенциального клиента: вступить с вами в деловые отношения или вежливо попрощаться и тут же забыть о вашем существовании».

Недостатки: некоторые идеи бесплатной рекламы все же притянуты за уши. Но на фоне общей полезной информации это – мелочи.

 

Снимок экрана 2015-07-02 в 18.35.44Об авторе: 

Оксана Ванчук, 

руководитель отдела Public Relations ЧП «Лабс Паблисити Груп», блогер (Belova.by)

Почитать

5 книг, которые необходимо прочитать пишущим пиарщикам (то есть всем)

1 комментарий

Среднестатистический PR-специалист работает главным образом с целевой аудиторией, для которой предназначен их продукт, и с текстами, которые пишутся для привлечения этой целевой аудитории. Тексты на сайтах, в коммерческих предложениях и рассылках, в презентациях и в буклетах — всё это часто творения пиарщиков. Мы собрали подборку книг для тех, кто хочет понять, как научиться писать эффективные тексты. 

«О рекламе», Дэвид Огилви

«Если говорят о рекламе, это плохая реклама. Если говорят о товаре, это хорошая реклама».

af05940f3c301935fe931e7b55f31473Это основа основ, написанная в 1986 году, однако базовые принципы рекламного сообщения, описанные в ней, с каждым годом все более актуальны. Автор пишет простым и понятным языком, а еще книга хороша огромным количеством иллюстраций, поэтому читать её лучше в печатном виде. Огилви перечисляет типичные ошибки создателей рекламных текстов и предостерегает их создавать продающие шедевры без изучения целевой аудитории.

«Партизанский маркетинг», Джон Левинсон

 «Обычный маркетинг всегда утверждал: чтобы быть на рынке, нужно вкладывать деньги. Партизанский маркетинг утверждает, что вы, конечно, если хотите, можете вложить деньги, но вы не обязаны делать этого, если у вас есть желание инвестировать время, энергию, воображение и информацию».

partizanskiy_marketing_LevinsonЭта книга о том, как строить устную и письменную речь, закладывая в нее скрытые команды, создавая якоря и другими неявными методами побуждая людей купить что-то у вас. Автор разграничивает «явный» традиционный маркетинг и неявные партизанские методы, направленные на подсознательное восприятие потребителя. В книге приведены конкретные примеры наполнения любого текста «продающими» речевыми конструкциями – конспектируем по пунктам и используем в работе.

«Позиционирование. Битва за узнаваемость», Эл Райс и Джек Траут

«Основной принцип позиционирования состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовать уже имеющиеся связи».

траутКнига двух очень известных рекламных агентов о том, как правильно работать с неймингом, составлять рекламные сообщения, позиционировать компанию, товар или услугу. Показан опыт знаменитых рекламщиков в продвижении известнейших сегодня на рынке брендов вроде Coca-Cola, IBM и прочих гигантов. Книга написана весьма непростым языком, но хороша тем, что в ней дана просто огромная куча примеров правильного-неправильного нейминга в историях узнаваемых марок. Многие называют этот труд «Библией продажников».

«Как писать продающие тексты», Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский

 «Если ваш текст вместо дохода приносит только возражения, то это верный признак того, что вы неправильно выбрали свою целевую аудиторию».

kniga-kak-pisat-prodajushhie-teksty-600x800Книга с фразой на обложке «Как писать коммерческие предложения, которые приносят миллионы». Авторы – известные продажники, чьи услуги по написанию одного только продающего письма, по слухам, стоят от 120 тысяч рублей, концентрируются именно на текстах для рассылки, работающих с аудиторией, по сути, удаленно. Важно, что в книге прописывается разница текстового обращения к аудитории в зависимости от формата работы – B2C или B2B. Объясняется разница между информированием и побуждением к действию в продающих письмах и пошагово дается инструкция по созданию мотивирующей к покупке «бомбы».

«Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя», Сергей Бернадский

 «Для совершения покупки необходимо совпадение как минимум трех условий: – У человека должна быть проблема или задача , требующая решения. – У него должно быть желание получить решение прямо сейчас (в виде вашего продукта или услуги). – У него должны быть деньги или возможность их достать».

59_kapitalist_44-2_stКнига о приемах, которые нужно использовать в тексте, чтобы он продавал. Автор рекомендует её в том числе и тем, кто хочет сам заняться продвижением продукта-услуги-товара-группы в соцсетях, не перекладывая это дело на плечи профессионалов. Автор удачно интегрирует в маркетинг психологию покупателя, показывая, что продающий текст – это эмоция в сознании клиента. Отзывы о книге достаточно противоречивые, однако почитать ее стоит хотя бы ради конкретики в сфере удачных-неудачных рекламных заголовков и информации к размышлению.

 

Снимок экрана 2015-04-08 в 12.09.35Об авторе: 

Алёна Усачёва, 

копирайтер, специалист по маркетингу и PR