Все записи автора Alexandra Kolpakova

PR в России, События

Экспертный совет утвердил критерии оценки работ, выдвинутых на премию «Серебряный Лучник»

15 декабря состоялась встреча членов экспертного совета национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник" . Утвержден регламент, приняты критерии оценки проектов и презентаций, выбраны сопредседатели экспертных групп.

Эксперты будут голосовать с 16 по 30 января 2018 года, а 1 февраля 2018 - на официальном сайте www.luchnik.ru опубликуют список проектов, получивших право на публичную защиту в Общественной палате РФ.

15-16 февраля состоятся открытые презентации лучших проектов в Общественной палате РФ. Все члены экспертного совета примут участие в оценке презентаций в «своих номинациях» в режиме реального времени.

Лайфхаки, Около пиара

5 способов провалить свидание или питч в СМИ

Пиарщики, которые хотят публиковаться в СМИ, знают, что за журналистами и редакторами надо как следует ухаживать. Хорошо, пусть это не любовная романтика, но процесс питчинга и построения профессиональных отношений с журналистами во многом похож на роман. Чтобы успешно довести тему до публикации, нужно произвести впечатление и избежать многих ошибок.

Вот пять типичных ошибок, сделав которые в личных отношениях, вы быстро провалите свидание, а в отношениях с журналистами – не попадете на страницы СМИ.

     

  1. Не слушайте собеседника.

giphy-downsized (2)

Опыт любого редактора показывает, что мало кто слушает, когда мы рассказываем об основных принципах, которыми руководствуемся, рассматривая темы для публикаций. Вот один пример из почтового ящика.

Одна компания, производящая теплоизоляцию, с завидной регулярностью присылает новости о своей жизни, каждый раз наводя на философские размышления. Может, все-таки что-то в этом есть? Теплоизоляция для лучшего пиара? Утеплите офис, чтобы пиар-отдел не замерз? Иногда хочется понять, что именно заставляет людей думать, что их сообщение будет тебе интересным.

Или вот еще. «Если вам не подходит эта тема, пожалуйста, перешлите тому, кто ею заинтересуется». Да, возможно, иногда журналист может переслать ваше сообщение своим коллегам, если оно уместно, действительно представляет интерес и прислано своевременно.

Тем не менее, как говорят в Одессе, есть две большие разницы: немного ошибиться и прислать питч журналисту, пишущему на «родственную» тематику, или же тому, который далек от того, о чем вы хотите рассказать, как Луна от Юпитера. В таком случае налицо полное нежелание поискать того журналиста, которому ваше предложение будет хоть как-то интересно.

     

  1. Говорите только о себе.

    giphy

Еще один верный способ быстро испортить свидание или питч. Показывает, что вас не волнуют интересы и цели визави, а начали вы общение только для того, чтобы получить то, что вам нужно.

Вот пример.

Я получил ваш адрес от своего друга (…), который сказал мне, что вы – журналист, и я подумал, что моя история вас заинтересует.

Меня зовут (…), и я изобрел крепление для мобильников в машинах, которое снижает вероятность ДТП.  Прошло два года, и мы готовы взорвать рынок. Концепция проста: с помощью других креплений телефон можно расположить на ветровом стекле, мой же девайс позволяет закрепить его на козырьке от солнца, на уровне глаз, а еще у нас есть приложение «…», которое значительно облегчает ответы на звонки.

Сейчас не буду вдаваться в детали, но вся информация есть на нашем сайте «…», а во вложении к письму есть пресс-релиз.

Вот перевод этого питча на язык журналистов.

Ваш адрес я получил от своего друга (…), которого вы не знаете, но он сказал мне, что вы журналист, и я сразу подумал: класс! Сейчас я быстро всучу ей свой питч!

Меня зовут (…), это не имеет значения, но я изобрел одну штуку, на которую вам плевать, и она потрясающе делает то, что не имеет никакого отношения к тематике ваших публикаций. Прошло два года, и вот мы готовы взорвать рынок. (Не уверен, что наш проект так уж отличается от сотен других старт-апов, но подумал, что вас надо проинформировать!)

Я объясню нашу концепцию, потому что думаю, что этот совершенно неуместный питч вам очень нужен. (Ладно, пусть это не так. Я просто хочу, чтобы вы помогли мне). Бла-бла-бла (имя продукта) бла-бла-бла (адрес сайта/приложение/любая фигня) бла-бла-бла-бла-бла.

Я не буду слишком вдаваться в детали, но можете посетить наш сайт, потому что вам же больше нечего делать, и вот наш пресс-релиз, в котором полно непонятных терминов и информации, которая не заинтересует ни одного журналиста.

Будем очень рады получить от вас отклик, но только если вас заинтересует наша история. Ведь она интересует вас. Интересует, я знаю. Я же говорю – интересует, так что вы обязаны об этом написать.

***

Ребята, давайте честно. Если вы припишете магическую фразу «Это заинтересует ваших читателей» или «Из этого получится отличная статья» — это не сделает ваш питч лучше. Вместо этого спросите себя: что интересует журналиста, и напишите так, чтобы помочь нам сделать нашу работу. Можете добавить информацию, которая продвигает вас, вашу организацию или клиента, но не будьте так зациклены на себе.

     

  1. Будьте тщеславным

giphy-downsized (3)

Наша любимая тема. Ну правда, хватит уже колотить себя пяткой в грудь! Репортеров это не возбуждает. Хватит ставить на сообщения значок «высокая важность». Поверьте, это важно только для вас. Не слишком преувеличивайте, рассказывая о своей организации, продукте/услуге, и не увлекайтесь – вряд ли найдется хоть один журналист, который станет читать две страницы занудного текста, который воспевает вашу компанию.

Вместо этого найдите новость или тенденцию, которая подходит к вашей теме, и начните с нее. И ради бога, избавьте нас от лексики типа  «наш революционный продукт». Оставьте анализ журналистам. А также не присылайте фото вашего руководителя в анфас, если только этого не требуют редакционные правила.

     

  1. Будьте (медиа)шлюхой.

giphy-downsized (6)

Никому не нравится чувствовать себя участником массового кастинга на тысячу человек. Журналисту, как ни странно, тоже. Вот несколько примеров, когда пиарщик существенно снижает свои шансы на публикацию.

«Прошу прощения за массовую рассылку, но, основываясь на вашем бэкграунде, я подумал (и надеюсь), что вы именно тот человек, которому нужен этот питч. Если это не так, сообщите мне об этом, и извините за беспокойство». Сразу нет.

К этому же разделу относится: включение журналиста в список рассылки, на которую он не подписывался, рассылка письма по одному и тому же шаблону, который (и это очевидно любому) разослан длинному списку СМИ.

Журналисты понимают, что пиарщику нужен охват, что на одну тему вы можете инициировать несколько публикаций. Тем не менее, найдите минутку, чтобы подогнать свой питч к конкретному репортеру и СМИ. Подгонка питча – как хоровое пение: времени берет самую малость, а пользы от нее – цельный вагон. Хотя бы просто удостоверьтесь, что тема подходит изданию, что вы не ошиблись в написании имени журналиста. Так вы  покажете, что думаете о читателях, а это имеет большое значение для успешного захода в СМИ.

     

  1. Не принимайте ответ «нет».

giphy-downsized

Когда репортер говорит, что ваша тема не подходит, не спорьте с ним. Он знает своих читателей, а также точку зрения издания и требования к материалам.

И еще – не долбите одно и то же по сто раз, если вам не отвечают. Да, возможно, не получить ответ на свое обращение – это огорчительно, в особенности если на вас давит начальство, требуя публикаций. Тем не менее, лучше примите молчание в эфире как ответ «нет». Поверьте, так будет лучше. А будете упорствовать – получите такой ответ, о котором не скоро забудете.

Вольный перевод материала PR daily – Александра Колпакова

Кстати, пишите нам – mediabitchru@yandex.ru. Но только о пиаре! 😉

PR в мире, PR в России

Новая команда ICCO и новые горизонты для АКОС

В октябре 2017 года на саммитеМеждународной ассоциации консультантов в области связей с общественностью (ICCO)   в Хельсинки Максим Бехар передал полномочия новому президенту ICCO – Элиз Митчелл, глобальному президенту международной сети Dentsu Aegis. Вице-президентом стал Нитин Мантри, генеральный директор и бизнес-партнер Avian Media, сооснователь Chase India.

Новое руководство займется выполнением новых задач. Объединив национальные PR-ассоциации по всему миру, ассоциация поставила перед собой новую планку – вовлечь представителей разных стран в международную деятельность.

Теперь члены ICCO, в том числе и АКОС, будут играть большую роль в формировании международной повестки, касающейся развития PR-рынка во всем мире. Выступления на глобальном саммите ICCO, активное участие в дискуссиях по общим вопросам и обсуждение конкретных проблем – вот лишь первые шаги к реальному диалогу между странами. Кроме того, сейчас решается вопрос о проведении национальных саммитов при поддержке ICCO, а также о партнерстве с национальными премиями, организаторами или соорганизаторами которых выступают ее страновые члены.

«Мы очень рады поздравить Элиз с избранием президентом ICCO и поддерживаем ее программу глобальной интеграции. Я уверена, что наши совместные усилия и более плотное взаимодействие ICCO с национальными ассоциациями из разных стран позволят быстрее решать актуальные задачи индустрии», — отметила Елена Фадеева, генеральный директор FleishmanHillard Vanguard и руководитель Комитета АКОС по международным отношениям.

События

15 декабря состоится встреча экспертов Национальной премии «Серебряный Лучник»

Исполнительная дирекция Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» по сложившейся традиции  проведет предновогоднее заседание экспертного совета. На нем расскажут о том, как работать в новой системе голосования и на Днях открытых презентаций.

Сейчас в экспертном совете 62 человека, это руководители проектов,  подразделений компаний, департаментов, агентств, члены профессиональных объединений и ассоциаций, исполнительные директора региональных конкурсов «Серебряный Лучник».

В совет будет включено и 10 народных экспертов – этот список дирекция конкурса объявит 15 января 2018 г, сейчас идет самовыдвижение и регистрация заявок от преподавателей вузов,  директоров агентств, частных консультантов и журналистов специализированных СМИ.

Формируется еще одна группа – эксперты, которые  будут оценивать заявки рейтинга вузов и номинации «Лучшая работа о развитии общественных связей». Сейчас в состав группы включены представители высшей школы, преподаватели вузов Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярска, Казани.

На встрече эксперты обсудят критерии оценки проектов и взаимодействие с участниками конкурса. Заседание состоится 15 декабря 2017 года  в 17:00 по адресу: Москва, Большой Овчинниковский пер., дом 18, стр.4 (офис Группы ИМА) в конференц-зале на первом этаже.

PR для предпринимателей

Решаем квест: как найти копирайтера

Собственник бизнеса, который знает, что и как рассказывать о себе, что именно зацепит его целевую аудиторию и хочет быть публичной персоной, рано или поздно задумывается о найме копирайтера. И здесь многие сталкиваются с непростым квестом, тем более что на рынок сейчас заполнен непрофессионалами, которые решили в одночасье стать копирайтерами, чтобы «вырваться из офисного рабства» и работать из дома. Решить этот квест вам помогут наши рекомендации.

Чаще всего копирайтер нужен бизнесу для написания текстов для сайта и соцсетей. Для начала важно понять, кто именно вам нужен: копирайтер или SMM-щик – это не всегда означает одно и то же. SMM-щик отвечает за стратегию ведения страниц в соцсетях, продумывает визуальную составляющую, настраивает рекламу, пишет план публикаций, копирайтер – непосредственно пишет тексты по этому плану. У SMM-щика гонорар часто выше, чем у копирайтера, но здесь важно понять, готовы ли вы платить двум специалистам сразу. Иногда можно найти и «два в одном», но у таких специалистов, как правило, что-нибудь одно все-таки преобладает.

Где искать копирайтера

  1. Биржи. Только ленивый не писал о том, что биржи – это «братские могилы», где вы играете в русскую рулетку. А мы вам говорим: откройте глаза и смотрите непосредственно на исполнителя, на его опыт, адекватность и умение общаться с вами на начальном этапе. Это главное.
  2. Соцсети. Идите в профильные группы, где находится огромное количество специалистов самого разного уровня – от топов до начинающих старательных студентов, которые сейчас на том этапе, когда пишут “за шапку сухарей”. Чем хороши соцсети? Вы можете увидеть человека непосредственно в деле, изучите его профиль, посмотрите, как он общается в комментариях, как позиционирует себя.
  3. Старое доброе сарафанное радио. Спрашивайте у коллег, пишите посты на своей страничке, что ищете копирайтера, просите перепостов.

Как выбрать

Как понять, что это Тот Самый Копирайтер, которого вы ищете? Вот несколько признаков.

Эльмира Исянова (2)

  1. Как правило, хороший специалист никогда не будет писать обо всем на свете. Женское белье, пластиковые окна, селективная парфюмерия, комплектующие к велосипедам, отношения мужчины и женщины — если вы видите, что в портфолио копирайтера есть такая сборная солянка, значит, будьте внимательны. Нельзя разбираться во всем и сразу.
  2. Отбор на первом этапе. Отличный способ, который советуют применять опытные эйчары. Дайте соискателям очень чёткие инструкции, что нужно сделать. Например, отправить резюме и сопроводительное письмо по данному адресу, в письме указать конкретные показатели, которые вам интересны, а в теме письма написать определенные слова. Это сразу отсеет от вас невнимательных копирайтеров, которые впоследствии будут срывать дедлайны бесконечными уточнениями и неорганизованностью.
  3. Мой личный способ, с помощью которого я отсеиваю кандидатов, у которых со мной могут быть разные ценности. Например, я всегда спрашиваю, какую профессиональную литературу, нон-фикшн, читает соискатель. Если он начинает теряться или выдавать “чужие списки книг за свои”, я его отсеиваю.

 Как оценить работу

Для того, чтобы оценить работу копирайтера, нужно в самом начале правильно составить техзадание, а потом проверить, насколько текст соответствует тем задачам, которые вы поставили. Грамотная речь. Отсутствие воды, понятная структура.

Важно: оговаривайте дедлайны и количество правок. Если боитесь срыва, тогда ставьте дедлайн немного раньше срока. Как правило, три «сеанса» правок в текст — это нормальная рабочая история. Чтобы ваш копирайтер не «терялся», определите мессенджер, в котором вы будете связываться в случае форс-мажора.

Без взаимного уважения и умения слушать друг друга работы не построишь, помните об этом. Копирайтер — не ваш раб или мальчик для битья. Собственник — вы, и главную ответственность несете именно вы.

Результат 

Ключевой показатель качественной работы копирайтера — это увеличение количества подписчиков в соцсетях, активная жизнь в комментариях и приток клиентов, которые будут приходить к вам ещё и ещё раз, приводить своих друзей и родственников. Если всё это вы наблюдаете, значит, копирайтер справляется со своей задачей.

ИсяноваОб авторе: Эльмира Исянова, главный редактор делового интернет-журнала PR-today, создательница школы копирайтинга «Текстоголик».

События

Завтра в Москве обсудят продвижение образовательных проектов

13 декабря в 10.00 в Deworkacy пройдет встреча PR образовательных проектов, где соберутся эксперты и практики продвижения проектов и мероприятий в сегменте edtech. Гости обсудят новые тренды в сфере образования, а также смогут определить, какие PR-инструменты в 2018 году будут работать эффективно, а какие уже потеряют свою актуальность. Организатор — Коммуникационное агентство А-ТАК.

В деловой программе вас ждут выступления:

  • «Как студенческая акция стала всемирным образовательным проектом: руководство к действию» — Мария Ровинская, PR-координатор акции «Тотальный диктант»
  • "Продвижение edtech-проекта: кейсы, нюансы, боль” — Катя Бородина, аккаунт-директор Коммуникационного агентства А-ТАК
  • «Как упаковать сложные образовательные продукты в форму, интересную каждому» — Павел Одинев, главный редактор интернет-сообщества «Образовач»
  • «Секреты продвижения нового проекта на высококонкурентном рынке образования» — Наталья Дыбина, PR-директор Школы английского языка EnglishDom
  • “Вузам пора в онлайн. Как уходить от традиционных способов продвижения к digital” — Сажин Антон, генеральный директор АНО «Национальная открытая школа», эксперт по онлайн-образованию НИТУ «МИСиС»
  • «Лекторий ММОМА как самостоятельный продукт. Привлечение, вовлечение, удержание» — Женя Боровкова,  менеджер по связям с общественностью ММОМА

Программа встречи в работе, возможны изменения.

К участию приглашаются бренд-менеджеры, собственники бизнесов, PR-специалисты и маркетологи в сферe edtech, а также все, кто занимается развитием образовательных проектов.

Мероприятие бесплатное, регистрация обязательна.

Регистрация: https://runet-id.com/event/predu17/

Где: Пространство Deworkacy, Берсеневская наб., д. 6, стр. 3, 6 этаж

Когда: 13 декабря, 10.00 — 13.00

 

PR в России, Агентства

Агентство Comunica провело ребрендинг

Агентство Comunica, которое входит в группу компаний АДВ и является партнером международной сети коммуникационных агентств Golin, обновило позиционирование и айдентику. Comunica вышла за рамки традиционного PR-агентства: сегодня агентство предоставляет услуги в области PR, digital, креатива, внутренних коммуникаций и организации мероприятий. За последние несколько лет в портфолио появились документальные видеопроекты, интегрированные digital-кампании, обучающие продукты и многое другое.

На смену прежнему розовому «пончику» пришел минималистичный дизайн в новой цветовой гамме. В едином визуальном ключе теперь будет оформлена вся коммуникация компании, от сайта до презентаций.

«Мы хотим, чтобы агентство жило креативным мышлением и проактивным подходом к любым задачам. Нам важно показать рынку, что мы сегодня можем и умеем с точки зрения создания контента, уровня и качества исполнения проектов, масштаба идей и продуктовых инноваций. Мы при этом остаемся хорошими ребятами, которые глубоко копают, вдумчиво подходят к каждой задаче», — говорит Светлана Борисова, креативный директор Comunica.

Над айдентикой и новым позиционированием работала креативная команда агентства.

PR в России

Аюна Анджукаева перешла из ФРИИ в Sistema VC

Аюна Анджукаева заняла пост директора по стратегическим коммуникациям в компании Sistema Venture Capital. Об этом она сообщила на своей странице в фейсбуке. Sistema VC  – венчурный фонд, который специализируется на инвестициях в технологические компании на стадии роста.

Ранее Аюна Анджукаева два года проработала в Фонде развития интернет-инициатив (ФРИИ), руководила пресс-службой ABBYY.

Фото: со страницы Аюны Анджукаевой в фейсбуке

События

На «Серебряный Лучник» поступило много заявок от социальных проектов

Исполнительная дирекция Региональной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» — Приволжье продолжает регистрировать заявки на участие в конкурсе. «Пока по количеству заявок лидирует номинация «Продвижение государственных, общественных и социальных программ», -  сообщила исполнительный директор Региональной Премии Анна Айзенштадт, — однако, и  в других блоках социальное  направление представлено довольно ярко.  Мы рады, что социально значимых проектов становится больше, и авторы заявляют о них в полный голос».

На получение премии «Серебряный Лучник» — Приволжье подали заявки более 20 компаний из разных уголков Приволжского федерального округа. Имена победителей станут известны 25 января: лучшие проекты в области развития общественных связей назовут по результатам публичных защит, которые пройдут в этот день в Волго-Вятском филиале ГЦСИ «Арсенал» (Нижний Новгород, Кремль, корпус 6).

На соискание премии в номинации «Продвижение государственных, общественных и социальных программ» заявились несколько компаний. Среди них – Фонд помощи детям с онкологическими и гематологическими заболеваниями «НОНЦ» с проектом «Игры победителей», направленным на социальную и физическую реабилитацию детей, перенесших онкозаболевание, а также на повышение информированности общества об излечимости заболевания.

«В сфере НКО распространение информации имеет очень большое значение. Мы продвигаем не  фонд как таковой, а идеи помощи больным детям в различных форматах. Это очень масштабная задача,  непростая в эмоциональном плане, но мы понимаем смысл своей  работы и ее важность для  общества, и именно это дает нам силы», — отметила исполнительный директор Фонда помощи детям с онкологическими и гематологическими заболеваниями «НОНЦ» Елена Крупнова.

Напомним, прием заявок и проектов на соискание премии продлится до 22 декабря 2017 г. Затем жюри, в состав которого войдут видные деятели PR-сообщества, оценит работы согласно критериям: оригинальность замысла, сложность поставленных задач, эффективность реализованного проекта.

К участию в региональном этапе «Серебряного Лучника» приглашаются авторы или авторские коллективы государственных, коммерческих, общественных структур и агентств, осуществляющие деятельность в области развития общественных связей в Приволжском федеральном округе, чей проект был завершен или реализован в 2017 году. На конкурс принимаются как узконаправленные коммуникационные кампании, акции или специальные события, так и комплексные медиа кампании, программы и стратегии.

Подать заявку, уточнить правила или посмотреть критерии оценок можно на сайте Региональной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» — Приволжье ,  а также Национальной премии «Серебряный Лучник».

События

Фестиваль «Серебряный Меркурий» получил рекордное количество заявок на участие

21-22 марта 2018 года в Санкт-Петербурге состоится IV фестиваль рекламы и маркетинговых услуг «Серебряный Меркурий. Северо-Запад». Программа включает конкурс лучших рекламных проектов, конкурс для молодых специалистов «Молодой Меркурий», большую деловую конференцию, круглые столы и семинары с ведущими экспертами отрасли. Все мероприятия пройдут в отеле «Введенский» (Большой пр. ПС 37).

Конкурс собрал более 150 заявок от 50 участников. Проекты были представлены в 28 номинациях. В жюри фестиваля вошло более 25 директоров по маркетингу крупнейших федеральных и региональных компаний. На конкурс «Молодой Меркурий» было подано более 150 заявок, решено более 40 кейсов, 18 номинантов вошли в шорт-лист, из которого были отобраны 3 команды победителей. Деловая конференция собрала более 400 участников, для которых выступили 35 спикеров в рамках шести тематических секций.

 «Каждый год мы стараемся обогнать самих себя и поддерживать статус главного отраслевого события на региональном рынке. И нам это удается. В 2017 году мы получили рекордное количество заявок — на 30% больше, чем в 2016. Интерес к фестивалю растет, и поэтому с 2018 года мы будем формировать шорт-листы», — сообщил председатель оргкомитета фестиваля «Серебряный меркурий. Северо-Запад» Леонид Яковлев.

Заявки на участие будут приниматься с 23 января по 1 марта 2018 года по блокам: Event&Promo, PR, Digital, Branding&Design, Creative, Медиа и рекламные кампании.

Участие в конкурсной программе регионального этапа фестиваля – это реальный шанс заявить о себе не только на региональном или федеральном, но и международном рынке. Победители конкурса попадут в лонг-лист федерального «Серебряного Меркурия» с последующей возможностью представить свои работы на международную премию The Globes Awards.

Лайфхаки

Проект «Регионы». Вся правда о пиаре в Перми

Мы начинаем серию материалов, посвященную пиару в разных регионах России. Страна у нас большая, у каждого региона – свои особенности.  Для тех, кто собирается проводить PR-кампании в регионах, мы будем собирать самую актуальную информацию о местных нравах и обычаях. Первым в объектив нашего PR-телескопа попал город Пермь, поскольку большинству наших сотрудников довелось родиться или жить в этом славном губернском городе. Если вы собираетесь в Пермь со своим пиаром, эта статья – для вас.

Пермская публика: бу-бу-бу и весь мир — завод

В глубине души, примерно на той же глубине, что сотрудники Учреждения в фильме «Служебный роман» любили свою начальницу, пермяки – открытые и радушные люди. А вот на первый взгляд этого не скажешь. Опрошенные Mediabitch.ru эксперты сошлись во мнении, что отличительная черта пермяков – некоторая закрытость и негативное восприятие действительности, которое условно можно назвать «пермское бу-бу-бу». Любит здесь народ побурчать, этого у пермяков не отнимешь.

Пермь1

Начальник информационного отдела пресс-службы администрации Перми Наталья Шушпанова считает, что во многом это продиктовано историческими реалиями: Пермь долго считалась «условно закрытым» городом, ориентированным на промышленность.

Значительную часть населения составляют работники заводов, добавляет руководитель Padre agency Петр Кравченко. У заводчан особое мышление, замкнутое на свою систему: весь мир для них – завод. В голове у них есть четкое понятие «забор», и, выйдя за забор завода, они считают, что попали… тоже на завод, только более крупный. Впрочем, многие за всю жизнь ни разу не выезжали в центр города – они считают, что там им нечего делать. Также Петр считает, что на «пермский национальный характер» отчасти влияет то, что в регионе оседает много заключенных, освободившихся из тюрем.

Голосования и гражданская позиция

Несмотря на общий критичный настрой, есть сфера, в которой пермяки регулярно показывают высокую активность – это голосования по актуальным вопросам. Например, недавние голосования, запущенные местными и губернскими властями – это названия для новых улиц и нового терминала в местном аэропорту, вызвали много обсуждений среди жителей города, причем как в СМИ, так и в соцсетях.

Популярностью пользуется «Управляем вместе» — сервис по сбору жалоб и предложений о благоустройстве и дорожном строительстве, запущенный по приказу губернатора. Поэтому можно предположить, что, например, голосование по какому-нибудь крупному объекту или мероприятию в центре города при достаточной информационной поддержке в СМИ пермяки тоже поддержат. Но будьте готовы и к шквалу негатива в соцсетях.

PR-повестка

Большинство предприятий, расположенных в регионе, относятся к крупной промышленности – металлургии, машиностроению, оборонному сектору. Борис Майоров называет их подход к пиару классическим и практичным. Петр Кравченко уточняет: поскольку предприятиям нет нужды реализовывать на месте конечную продукцию (она чаще всего идет в другие регионы России либо на экспорт), в Перми больше принято заниматься пиаром самих предприятий, нежели продвижением каких-то конкретных продуктов.

6857df4432f47b3dabf9480ecce27f0c

При этом большинство предприятий входят в холдинговые структуры, центральное руководство которых находится в Москве. Поэтому говорить о какой-то стратегической функции пиара тоже вряд ли можно. Пиарщики пермских предприятий в основном реализуют программы, которые им  «спускают из центра» специалисты головных компаний.

Вместе с тем, замечает Наталья Шушпанова, прорывными и долгоиграющими в федеральной повестке в последнее время становятся и достижения в других отраслях: постановки театра оперы и балета, робототехника, Пермский марафон.

Кроме промышленных предприятий, крупнейшим ньюсмейкером пермских СМИ является администрация губернатора, причем подавляющее большинство, не особо вникая, публикуют пресс-релизы, которые распространяет пресс-служба.

 Каналы получения информации

Социологический опрос, который провел в Перми весной 2017 года Прикамский исследовательский центр «Технологии социального согласия», показывает, что большинство пермяков до сих пор живут в XX веке и получают информацию о жизни города из телепрограмм (69, 2%). Так называемое «сарафанное радио» на втором месте – беседы с родственниками и знакомыми становятся источниками информации для 39,4% пермяков. Примерно одинаковые позиции занимают газеты, новостные порталы в интернете и социальные сети (25%-29%).

ЦУМ_(Пермь)_2016

На это соотношение существенно влияет возраст: чем старше человек, тем большее предпочтение он отдает телевидению как каналу получения новостей. Среди молодежи от 18 до 31 года – 49%, среди людей от 31 до 45 лет – 66, 8%, от 45 до 60 лет – 84, 3%. Знание этих тенденций поможет выбрать каналы информирования для разных целевых аудиторий. Любопытные данные приводят социологи о доверии к источнику информации: 27,5% пермяков доверяют информации, исходящей от популярных теле и радио-ведущих, 25,4% считает правдивой информацию от знакомых, друзей, родственников, и только 16% доверяют журналистам.

СМИ Перми

По данным Натальи Шушпановой, рынок СМИ в Перми представлен пятью телеканалами, 15 печатными изданиями, у части из которых есть сайт, семью интернет-сайтами, шесть региональных и федеральных сайтов имеют пермское представительство. У каждого из СМИ есть своя сложившаяся аудитория, отметила Шушпанова.

Как интересное явление на медиарынке эксперты отметили несколько интернет-СМИ «новой повестки», которые существуют в Перми. Это интернет-газета chitaitext.ru, журнал zvzda.ru, портал городских новостей properm.ru. Все эти издания имеют оригинальную редакционную политику, пытаясь выделяться на общем фоне, пробуют новые форматы и стараются искать актуальные темы и героев.

Пермь2

А теперь – о наболевшем, то есть, о взаимоотношениях пиарщиков со СМИ. По мнению Петра Кравченко,  пермские СМИ «испорчены деньгами», поэтому о бесплатных публикациях можно договориться лишь в очень ограниченном круге случаев. Эксперт полагает, что основные финансовые потоки в пермские СМИ идут от крупных предприятий вроде «ЛУКойла», его многочисленных подразделений и от администрации губернатора.

При этом публикации, оплаченные промышленниками, в большинстве своем имеют формат «Год успеха» и «Наши передовики». Возможно, это связано и с тем, что количество людей, которые могут написать по заказу что-то интересное, в Перми можно пересчитать по пальцам. Более гибкими в вопросах размещения PR-текстов СМИ становятся, когда только открываются или меняют формат, перезапускаются, считает Петр Кравченко.

Любимые темы пермских СМИ

Борис Майоров говорит, что на ура идет все новое, еда – это вообще тема номер один, пользуются популярностью темы, связанные с культурой и развлечениями, и, к сожалению, насилие.

По опыту Натальи Шушпановой, пермские СМИ активно подхватывают прикладную информацию, полезную читателям, например, об ограничении движения в связи с ремонтом дорог, изменения в работе транспорта, работе парковок, выдаче сертификатов на летний отдых детей. Во-вторых, это информация, связанная с преобразованием городской среды – открытие новых мест отдыха, ремонт скверов и парков.

Новости экологической тематики (озеленение, открытие экологических троп) также любимы журналистами. Следующий блок – это «новости обо мне» — об обычных людях, живущих в городе (рождение двойняшек, тройняшек, информация о необычных именах, церемониях бракосочетания). Активно распространяются новости о достижениях и инициативах пермяков, победах пермских театров на федеральном уровне.

Соцсети

В Перми и крае зарегистрировано около полутора миллиона аккаунтов Вконтакте, из них 700 тысяч активны. Аудитория этой соцсети – в основном подростки и молодежь от 18 до 35 лет. Широко представлена такая категория, как женщины от 27 лет и старше, у которых есть дети. Они активно участвуют в обсуждении социальных тем. Наиболее популярные паблики — «Пермь активная» и «Мой город Пермь», они готовы размещать рекламу, но ее эффективность — большой вопрос, аудитория там чаще хочет над фоточками похихикать.

Пермь3

Аудитория фейсбука гораздо более узкая, чем в Москве. Она узкосегментирована и представлена в основном журналистами, представителями бизнес-сообщества, органов власти. Зарегистрировано около 160 тысяч аккаунтов, из них активными являются где-то 70-80 тысяч. Фейсбук — всех пессимизирует в выдаче, поэтому рекламу можно купить только у него, но эффективность тоже под вопросом. Эта соцсеть хорошо работает в Перми в ограниченном круге случаев, например, если нужно информировать журналистов о каком-то мероприятии или комментарии, отмечает Наталья Шушпанова.

Телеграм пока на низком старте, аудитории каналов малы для регулярного размещения рекламы. Самые популярные каналы в Перми – «Солены уши», «Лбов», «Проводник» — имеют околополитическую тематику. Инстаграм, как и в других регионах, популярен у девушек. У людей старшего возраста (40-55 лет) любимая соцсеть – Одноклассники.

PR-«отличники»

Лучшими в пиаре в городе эксперты признали Пермский академический театр оперы и балета, которым руководит знаменитый Теодор Курентзис – они местные звезды не только в искусстве, но и в пиаре, дизайне и цифровых технологиях. Например, очень удачной в плане вовлечения зрителей получилась кампания по раскрутке оперы «Богема», когда пользователям социальных сетей предлагалось создать собственную афишу спектакля и выставить ее у себя на странице. Хорошо работали коллеги в Пермском университете, продвигая 100-летие вуза.

Также эксперты отметили реалити-шоу «Zавод», снятое компанией «Уралхим» в Березниках. Победитель, пройдя ряд испытаний, гарантированно получал работу на предприятии.

Борис Майоров похвалил компанию «ЭР-телеком» за игру с баннером перед приездом Путина. Когда горожане возмутились, что у здания компании повесили баннер с видом Нью-Йорка, компания ответила сначала дерзкой надписью «Ну, а что не так?», а потом пропиарила свой проект «Здесь будет ИТ-парк».

ПАО «Т+» этим летом активно использовало визуальную составляющую в ходе ремонтной кампании «RE:конструкция. Мы готовим город к зиме». Интересен их недавний благотворительный проект «Теплый забег»: тепловики организовали благотворительный забег, который предварял забавный видеоролик с участием местных знаменитостей.

Компанией, которая хорошо продвигает пермскую робототехнику на федеральном уровне, является Promobot. Для этого используются не только поводы компании, но и общегородские поводы, например, впервые робот был зарегистрирован и принял участие в Пермском международном марафоне.

Силен в Перми и крае спортивный пиар. Баскетбольный клуб «ПАРМА», организаторы забегов «Царь горы» создают захватывающие ролики, посмотрев которые, испытываешь гордость за спортсменов.

Текст подготовила Александра Колпакова для Mediabitch.ru

Фото: Lightsup.ru, Strana.ru, Bashadventure.ru, travel.rumbler.ru

События

В Москве состоится II Всероссийский форум профессионалов сферы связей с общественностью

8-9 февраля 2018 года в Холидей Инн Москва Сущевский пройдет «PR+» FORUM 2018. По сообщению организаторов, там  не будут вручать премии или рассказывать о том, насколько важен PR в цифровую эпоху. Зато  будут рассматривать конкретные кейсы и подходы, показавшие эффективность на практике. На площадке соберутся вместе более ста профессионалов сферы связей с общественностью из компаний крупного и среднего бизнеса.

PR+ Forum 2018 это:

  • 100+ участников
  • 30+ спикеров из компаний: Концерн Калашников, Норильский Никель, Мегафон, YOTA, МГТС, Полюс, ВТБ 24, АЛЬФА-БАНК, DANON, ЮНЕСКО и многие другие
  • 16 кейсов
  • 5 обзорных докладов
  • 2 дискуссии
  • А также блиц-аналитика, Talk-show с участниками, Community Management мастер-класс…

Программа мероприятия

Как это было в 2017 году (фотоотчет проекта).

Регистрация на форум

Льготная регистрация до 29 декабря и постоянные скидки для владельцев клубных карт InterForum.

PR-bro, Лайфхаки

«Креатив — это работа, а не ожидание музы». Мария Гельман рассказывает, как сделать крутую нативку

За последние два года рынок нативной рекламы в России вырос в 10 раз, и все больше брендов обращают внимание на этот формат. Мы уже рассказывали о том, как можно заинтересовать пользователей с помощью нативной рекламы. Сегодня продолжаем тему, и представляем подборку советов о том, как создать хорошую нативную рекламу от креативного директора компании Look At Media (издатель The Village, Furfur, Wonderzine) Марии Гельман.
17904338_10206806364077612_1486015150083753692_nМария работала в BBDO Moscow и digital-агентстве Proximity, с 2011 года со своей командой создает нативные проекты для изданий Look At Media. В 2017 году проект «Эксперимент» для Яндекс Такси, вышедший в The Village, занял первое место в номинации «Стратегия» на международном фестивале нативной рекламы Native Advertising Awards.

С чего начать

Нативная реклама — не значит скрытая или незаметная. Это реклама, которая органически встраивается в среду или площадку и выглядит там естественно. Честно ответьте на вопрос: если бы это не был заказ, сделали бы мы такой материал?

Не идите на сделки с совестью, чтобы выпустить хоть что-то. Старайтесь найти уникальную историю, которую бренд может рассказать от своего лица, при этом, чтобы она потенциально была интересна читателям, не говоря уже о том, что она подойдет площадке.

Все для пользователя

Процесс общения брендов с потребителями изменился. Это больше не отвлечение человека от его основного занятия, как рекламный блок, прерывающий просмотр фильма, а предложение ему интересного контента, который пользователь хочет читать или смотреть добровольно. Бренды теперь не приходят к потребителям и не требуют: «Купи меня!», а предлагают что-то интересное, и люди сами к ним приходят. Всегда предупреждайте пользователей, что они взаимодействуют с рекламным проектом. Их нельзя обманывать, иначе они больше к вам не придут :)

Адаптируйте проект под мобильную версию сайта и соцсети

Сейчас пользователи все больше или приходят с мобильных устройств, или вообще находят и смотрят статьи через приложения соцсетей. Отсюда появляется задача разрабатывать контент так, чтобы его могли в удобном виде для себя читать посетители сайта и смотреть пользователи фейсбука.

Контент больше не имеет четкой формы. Есть идея и вариации его форматов и вариантов подачи, подходящие под тот или иной канал. Это же касается и нативной рекламы — она должна появляться на всех каналах площадки, чтобы охватить как можно большее количество пользователей.

 О роли музы – где взять идею?

Для нас креатив — это работа, а не ожидание музы. Нет такого: «ой, сегодня что-то плохо думается, пойду домой и послезавтра все доделаю». Если мы не найдем решение задачи в те сроки, которые нам поставили, значит, мы не справились со своей работой. Существует множество практик и приемов, чтобы находить идеи для проектов, все они активно используются.

Больше всего я люблю два принципа:

1) Источник идей для брифа — сам продукт. Как им пользуются? Что о нем думают? Что будет, если я с ним сделаю это или это? Что может рассказать бренд? За какую историю он «болеет»?

2) Всегда нужно пополнять свои знания о мире, который нас окружает. И если вы специалист, который читает только материалы по профессии, например, креативщик, который смотрит только рекламные ролики, то это провал. Так как все идеи будут, скорее всего, рефлексией на чью-то работу, а не на то, что происходит в мире.

Технология производства нативных проектов в Look At Media

Рабочий процесс можно поделить на два этапа — пресейл и продакшн. Первое — это разработка идей на входящие брифы, второе — производство подтвержденных проектов.

Первым занимается отдел продаж (12 человек) и отдел креатива (семеро человек, включая меня). Это специалисты по рекламе, которые знают, как делать качественные контентные идеи. Задача отдела креатива — отвечать на входящие брифы, придумывать идеи, решения на входящие запросы, оформлять это в предложение для клиентов, ездить на встречи и все другие процессы, помогающие найти эффективные решения задач. Этим моя команда занимается нон-стоп.

После того как проект подтвержден, назначается PPM (pre-production meeting), на котором команда креатива передает идеи в отдел продакшн, который будет заниматься созданием проекта. Он состоит из редакторов нативных проектов, дизайнеров, верстальщиков и продюсеров – тех, кто организует весь процесс. Отдел креатива на этом этапе отслеживает производство, смотрит, чтобы идея не потерялась.

О роли клиента

Клиент обязан участвовать в процессе, так как он лучше всех понимает свой продукт и те задачи, которые перед ним стоят. Но важно помнить, что площадка лучше других понимает свою аудиторию и что ее интересует. Разработать действительно крутой продукт можно, только обмениваясь экспертизой.

Мы никогда не публикуем «подретушированный» текст клиента. Это всегда сделанный с нуля проект под обозначенные задачи. Весь текст производится нашими редакторами, так как они специалисты в журналистике и точно знают, как сделать так, чтобы получился интересный материал, а не переписанный пресс-релиз, который добровольно никто читать не будет.

 KPI: количество просмотров, Brand Lift

Нативная реклама – в первую очередь имиджевый проект, который способен объяснять людям сложные и комплексные вещи. Поэтому KPI здесь всегда идут на количество просмотров, уникальных пользователей, среднее время на странице или количество пользователей, посмотревших видео до определенного момента. Это те имиджевые показатели, которые мы исходя из нашего опыта можем гарантировать. В  долгосрочных проектах  мы так же измеряем Brand Lift — как изменилось отношение к бренду после серии проектов на площадке.

Стоит ли делать нативку среднему бизнесу с небольшим бюджетом?

Совет для всех: нужно правильно выбрать площадку-партнера. Понять, где сидит ваша аудитория, оценить возможности площадки и соотнести ценовое предложение с потенциальными результатами. Не стоит использовать нативную рекламу как инструмент продаж, она в первую очередь решает имиджевые задачи.

 О любимых проектах

Мой самый любимый проект — это Сказки на ночь для Skype. Серия специально разработанных сказок, с помощью которых родители могут объяснить своим детям, почему они так часто задерживаются на работе, устают и не всегда могут прийти на детский концерт.

Случается и такое, что проект на стадии идеи кажется невзрачным, а в результате доработки начинает играть новыми красками.  Все-таки реклама и контент, особенно на этапе идеи — это очень субъективная история, и тут приходится ориентироваться только на свой опыт и опыт коллег.

 О победе на фестивале

Команда Марии заняла первое место на фестивале Native Advertising Awards в 2017 году с проектом «Эксперимент» для Яндекс Такси, в котором пассажиры разыграли с таксистами сцены из известных фильмов. Native Advertising Awards — это ежегодная премия, учрежденная Институтом нативной рекламы. В нем принимают участие разные мировые СМИ, в том числе The Atlantic, New York Times и Washington Post.

В этом году мы подали проект для Yandex.Taxi на фестиваль в категорию «Стратегия», где подробно описали наш новый подход к созданию нативной рекламы 360. Это когда проект больше существует не только на сайте, но трансформируется для разных соцсетей в формат, который будет удобен пользователям. Согласитесь, никто не будет читать длинный материал в ленте фейсбука. Проект «Эксперименты» для Yandex.Taxi был нашей первой попыткой использовать этот подход, и все оказалось очень удачно. Охваты проекты выросли в три раза и многие пользователи воспользовались промокодами сервиса.

4V6A3903Материал подготовила Кристина Каблук, руководитель PR отдела агентства webit

PR для предпринимателей

Волков не бояться – в лес ходить. 5 причин пройти медиа-тренинг

Бывает так: есть потенциальный спикер для прессы, крутой эксперт в своем деле, но в силу малого опыта или личностных особенностей не умеет сокровища своей экспертности донести до журналистов. Что уж говорить, когда и опытные спикеры нет-нет, да и попадут впросак, застигнутые врасплох неожиданным вопросом  коварного интервьюера. Для пиарщика каждый из этих случаев – боль в сердце. Именно поэтому мы рекомендуем нашим клиентам или руководителям, которые общаются с прессой, пройти медиа-тренинг.

Медиа-тренинг – это курс или разовые занятия со специалистами, которые «натаскают» вас перед общением с прессой. Подготовка поможет вам развить у себя навыки сжато и доступно доносить до аудитории свое послание. Это, в свою очередь, позволит чаще попадать в зону интереса журналистов: чем более опытным спикером вы будете становиться, тем чаще репортеры будут обращаться к вам за комментариями.

Мы собрали пять веских причин, чтобы пройти медиа-тренинг.

     

  1. Вы научитесь захватывать внимание аудитории.

Многих охватывает ужас перед интервью, особенно в прямом эфире на ТВ или радио. Еще бы – зрители не только слушают вашу речь, но и смотрят на позу, выражение лица. Медиа-тренинг научит вас быть убедительным,  используя слова, интонации и язык тела. Когда вы разовьете навык давать интервью, станете более уверены в себе, сможете оценить, насколько мощным фактором маркетинга и PR являются упоминания в медиа.

     

  1. Четко и кратко обозначите ключевые тезисы.

Сформулировав их, вы будете точно знать, что говорить во время интервью. Ключевые тезисы должны быть оригинальными, краткими. Сосредоточьтесь на потребностях аудитории, преимуществах своего продукта или услуги, используйте язык, понятный аудитории. Ключевых тезисов должно быть не больше пяти, а то воздействие ваших слов рассеется. Во время интервью вы сможете опираться на них, чтобы обосновать свою точку зрения.

     

  1. Придумаете заготовки для ответов на сложные вопросы.

Журналист может задать трудные вопросы или попытаться выставить вас дураком. Да, такое случается. Медиа-тренинг позволяет подготовиться к любым неожиданностям в разговоре.

     

  1. Научитесь контролировать ход интервью.

Это тонкий и важный навык, который вырабатывается со временем в ходе медиа-тренинга и практики. Несмотря на то, что задает вопросы журналист, вы можете контролировать разговор. Медиа-тренинг научит, как сохранять хладнокровие и прийти к тому результату, к которому вы стремитесь.

     

  1. Снизите риск неправильного цитирования.

Если вы пойдете на интервью без четко сформулированных тезисов или неподготовленным к каверзным вопросам,  вас могут не так понять и переврать ваши цитаты. Медиа-тренинг поможет избежать таких последствий, развивая навык четкой, краткой и эффективной коммуникации.

А вас подлавливали неподготовленным к интервью?

14316996_1102717903151571_6832770835617894203_nОб авторе: Катриона Поллард (Catriona Pollard) – директор авcтралийского агентства CP Communications

 

Оригинал статьи – Huffington Post 

Перевод – Александра Колпакова для Mediabitch.ru