В агентском бизнесе нетворкинг давно перестал быть дополнительной активностью на конференциях. Сегодня профессиональные связи напрямую влияют на привлечение клиентов, партнерства и устойчивость бизнеса. Изменился и подход к нетворкингу: если раньше работали разовые знакомства и обмен визитками, то сейчас ключевую роль играют постоянная профессиональная среда, доверие и системная коммуникация.
Резиденты хаба SMALL рассказали Mediabitch, какие форматы работают сейчас и почему хаотичные знакомства перестают приносить результат.
Сообщества вместо разовых знакомств
Один из главных трендов — переход от формального нетворкинга к постоянной профессиональной среде.
По словам основателя коммуникационного агентства WhYBconsult Яны Басаранович, сегодня сильнее всего работают не единичные мероприятия, а сообщества и регулярные точки контакта: «Люди очень устали от общения только по делу и через экран, поэтому все больше ценят живой контакт, регулярность и ощущение среды, где можно быть собой, а не сразу что-то продавать или питчить».
По ее словам, именно поэтому растет роль профессиональных сообществ, мастермайндов, локальных бизнес-клубов и так называемых «третьих мест», где общение строится вокруг общих интересов и регулярного взаимодействия.
Работает не разовый обмен контактами, а присутствие в правильной среде. Не просто знакомиться, а быть внутри сообщества, где есть регулярность, доверие и общий интерес к развитию.
Этот тренд подтверждают и исследования рынка. Согласно данным McKinsey, в B2B-сегменте компании чаще выбирают подрядчиков, с которыми уже пересекались в профессиональной среде, а не тех, кто выходит с прямым коммерческим предложением.
Нетворкинг как управление профессиональной средой
Основатель Core PR Полина Упитис считает, что нетворкинг в коммуникационной индустрии больше не связан с количеством знакомств: «Нетворкинг в PR — давно не про обмен визитками и “расширение круга контактов”. Это про управление средой, в которой ты работаешь».
По ее словам, особую роль сегодня играют публичные профессиональные форматы — модерирование отраслевых мероприятий, дискуссий и экспертных сессий.
Ты управляешь разговором, задаешь рамку дискуссии и становишься точкой сборки для экспертов и бизнеса. После таких форматов нетворкинг не нужно “дожимать” — он развивается сам, потому что у тебя уже есть доверие и контекст для продолжения диалога.
При этом, по мнению участников рынка, наиболее устойчивые связи формируются не на крупных конференциях, а в более камерных форматах — закрытых встречах, профессиональных клубах и небольших сообществах.
Почему рекомендации по-прежнему работают лучше всего
Несмотря на изменение инструментов, один механизм остается неизменным — доверие через рекомендации.
Основатель агентства персонального брендинга «Космос-4» Надежда Кобина считает, что самый сильный сценарий знакомства — это теплое интро: «Самый лучший формат нетворкинга — это когда приходят к вам и говорят: “Я вас знаю, слышал, мне вас рекомендовали”».
По ее словам, в профессиональной среде особенно важно избегать «холодного» контакта, если есть возможность зайти через общих знакомых.
Я всегда прошу сделать мне теплое интро и не захожу напрямую, если понимаю, что это категория людей, которые не светят личный контакт.
Источником новых связей становятся не только деловые мероприятия: «Нетворкинг по интересам тоже отлично работает. Например, спорт, тренировки или локальные сообщества. Иногда простой разговор после занятия может привести к партнерству или новому проекту».
Подобный подход хорошо соотносится с теорией «слабых связей» социолога Марка Грановеттера: именно неочевидные контакты часто становятся источником новых возможностей и проектов.
Почему нетворкинг требует системы
Еще одна тенденция последних лет — переход от хаотичных знакомств к управляемому процессу.
Генеральный директор digital-компании HINT Александра Дробышева отмечает, что многие по-прежнему воспринимают нетворкинг как разовое действие: «Одна из частых ошибок — воспринимать нетворкинг как что-то стихийное: сходил на мероприятие, познакомился, и на этом всё». На практике, по ее словам, работают только системные отношения.
Важно не просто знакомиться, а управлять этим процессом: фиксировать контакты, возвращаться к ним, поддерживать коммуникацию и выстраивать долгосрочные связи.
Этот подход становится особенно важным в B2B-сегменте, где цикл сделки может занимать месяцы, а решение о сотрудничестве принимается на основе доверия и репутации.
Как связи начинают влиять на выручку
Основатель коммуникационного агентства PR Perfect Кристина Петрова считает, что в агентском бизнесе нетворкинг напрямую связан с коммерческими результатами: «В B2B, особенно в сегменте с высоким чеком, нетворк — это не “дополнение к продажам”, а один из ключевых драйверов».
По ее словам, даже при сильной воронке продаж значительная часть контрактов все равно приходит через существующие связи и рекомендации.
В агентстве PR Perfect используют несколько базовых принципов:
— регулярные офлайн-встречи;
— баланс между новыми и существующими контактами;
— постоянное поддержание коммуникации;
— долгосрочный подход без ожидания мгновенного результата.
Нетворк работает не тогда, когда он «нужен прямо сейчас», а когда вы инвестируете в него заранее.
Что это меняет для рынка
Главный сдвиг последних лет — превращение нетворкинга из эпизодической активности в управленческую практику.
Сегодня профессиональные связи работают только тогда, когда сочетаются несколько факторов:
— постоянное присутствие в профессиональной среде;
— публичная экспертиза;
— рекомендации и доверие;
— системная работа с контактами;
— регулярная коммуникация.
Для агентств это становится частью бизнес-модели наравне с продажами и маркетингом. В условиях высокой конкуренции выигрывают не те, кто знакомится с большим количеством людей, а те, кто умеет выстраивать долгосрочные отношения и превращать их в устойчивый бизнес-актив.
