Согласно данным PR Report–2015, создатели умного цифрового творческого контента будут господствовать на рынке труда — такой вывод в своей колонке делает Арун Судхаман.

За последние несколько недель мне повезло побеседовать с представителями PR-агентств со всего мира, в рамках презентации PR-индустрии будущего, традиционно востребованной среди специалистов. Эта тема является сегодня, как никогда, важной для PR-индустрии, сталкивающейся с беспрецедентными изменениями.  Нам нужно понять, насколько важную роль играют новые модели и структуры при построении бренда в конвергентной среде современных медиа.

Неудивительно, что основной вопрос, который неоднократно возникал в течение этих обсуждений – это талант. 

Как с точки зрения привлечения в PR-агентства специалистов с новыми навыками,  так и в плане необходимости обеспечить адекватные пути развития карьеры для людей, жизненные цели которых не заканчиваются на управлении офисом или ведении финансовых отчетов.  Очевидна необходимость реструктуризации модели развития специалистов-универсалов нового века (без преуменьшения их роли).

Меня часто спрашивают: «Какие навыки будут определять PR-профессионала будущего?» Мы, в свою очередь, задали этот вопрос представителям PR-индустрии в нашем итоговом исследовании «World PR Report».  И вот результаты:

Поиск талантов остаётся самой большой проблемой, стоящей перед глобальной PR-индустрией. 

И взгляд на список самых котируемых навыков вполне объясняет это. Креативность, умение создавать мультимедийный контент, а также осуществлять анализ и планирование – вот, что ценится высоко. По сути, это и есть области, в рамках которых индустрия отчаянно старается аккумулировать достаточное количество квалифицированных специалистов для достижения результатов. 

Наше знаменательное исследование «Креативность в PR» показывает, какие усилия делает индустрия, развивая творческое мышление сотрудников.  

Создатели мультимедийного контента высоко ценятся всеми типами агентств и внутренних отделов маркетинга и коммуникаций. 

Хотя периодически и наблюдается всплеск найма специалистов по PR-планированию. Это, скорее всего, объясняется тем, что нельзя просто взять и переквалифицировать «рекламщика» в «планировщика». 

Привлечение талантов агентствами с классической структурой требует не только пересмотра рабочих ролей и уровня дохода, но и культурных моделей. 

Неожиданным стало высокое котирование SMM-менеджеров, которые постепенно мигрировали в PR-индустрию по мере того, как становились взаимозаменяемыми PR и соцмедиа. Исследовательские навыки и опыт работы в paid media оцениваются довольно низко, но обнадеживает хотя бы то, что оценка и аналитика все еще востребованы.

Дальнейшее погружение в региональные особенности проливает все больше света на этот вопрос. 

В США важность создания мультимедиа контента выходит на первое место (42%), в то время как фирмы Азиатско-Тихоокеанского региона ставят выше умение анализировать и планировать (49%).  

Креативность рассматривается как менее важный навык (28%) в Азии, но значительно более высоко ценится в Великобритании (44%) и Восточной Европе (42%).

В целом в мире, однако, одно остается более или менее постоянным. Навыки работы со СМИ никем уже не рассматриваются как особенно актуальные (15%). Это должно огорчить руководителей PR-индустрии старшего поколения. Но такова природа происходящих изменений.

 

Об авторе: 

Арун Судхаман, 

редактор The Holmes Report